Het Productmanifest
De jaarwisseling zet je vaak aan het denken over het grote geheel. Voor sommigen betekent dat het herzien van de missie en visie van het bedrijf. Anderen pakken dan hun jaar- of kwartaaldoelen op. Ik houd me echter bezig met het Manifest.
Wat is een manifest?
Een manifest is een publieke verklaring van principes, standpunten en doelen. Ik ben er erg fan van, want als het goed wordt uitgevoerd, is het zoiets als een korte en bondige productstrategie en kan het bovendien ook dienen als leidraad of visie.
Veel bedrijven hebben een equivalent van een manifest, maar noemen het anders. Google noemt het "Corporate Philosophy" en bij eBay noemt men het "Community Values". Wij noemen het het Agile Manifest of de Scrum Guide.
Het Productmanifest
Een tijdje geleden heb ik samengewerkt met een internet start-up in de sport- en entertainmentbranche, en een van onze eerste stappen was het opstellen van een manifest. Het document had uiteindelijk acht uitgangspunten – maar dat was niet vanaf het begin zo. Een manifest voor jezelf vinden betekent nadenken over wat belangrijk voor je is en wat bijzaak is – wat strategisch belangrijk en essentieel is, en wat gewoon tactiek en tijdelijk is.
Er waren nog meer voordelen van het opstellen van een manifest. Het proces maakte het voor mij mogelijk om de essentie van het bedrijf te herkennen en te begrijpen wat de oprichters hoopten te bereiken. Bovendien is het manifest een kader om de vele alternatieven te beoordelen die elk bedrijf en elk product heeft.
Een manifest is geen lijst van features en is al helemaal niet gebonden aan een specifiek product. In dat opzicht lijkt het bijna op een productstrategie voor een hele productlijn of op een missie voor een start-up. Een goed manifest vormt de basis voor inspirerende productfeatures en dient ook de eindgebruiker.
Voor wie is het productmanifest bedoeld?
Of je je manifest openbaar wilt maken, hangt af van je bedoelingen. Heel vaak is het manifest alleen bedoeld voor het productteam, vergelijkbaar met een document over productstrategie. Soms is het echter ook bedoeld voor je gebruikers, klanten, partners, leveranciers, investeerders en medewerkers, om hen duidelijk te maken waar je in gelooft.
Daarnaast heb ik gemerkt dat een manifest – als geen ander document – het vermogen heeft om een productteam (vooral productmanagement, productdesign, ontwikkeling en marketing) bij elkaar te brengen en op één lijn te krijgen.
Als je dus nog geen duidelijk statement hebt over je visie en principes, neem dan een paar uur de tijd om met je team samen te zitten en te bespreken, te identificeren en te prioriteren wat voor jullie belangrijk is.
Deze tekst is afkomstig uit de blog van Marty Cagan en is door ons naar het Nederlands vertaald.
