Stakeholder

Definitie van de Stakeholder:

Een stakeholder kan in principe iedereen buiten het Scrum Team zijn die belang heeft bij het product dat door het team wordt ontwikkeld. Stakeholders kunnen – maar hoeven niet per se – managers, vakexperts, accountmanagers, verkopers en juridische experts zijn.

Gebruik van de Stakeholder:

Stakeholders krijgen in Scrum geen officiële rol toegewezen, maar de klant wordt wel als de belangrijkste stakeholder beschouwd. Het overkoepelende doel is om extra waarde te creëren voor een product of een ander resultaat dat in een iteratie of sprint wordt opgeleverd. De acceptatie van het product hangt ervan af of de Product Owner als vertegenwoordiger van de klant van mening is dat aan de acceptatiecriteria van de klant is voldaan. Andere stakeholders kunnen verschillende rollen vervullen.

Voordelen door de Stakeholder:

• Wensen en visie van de klant worden nauwkeurig vervuld.
• Sterker vertrouwen van klanten in het team om een kwalitatief hoogwaardig product te kunnen leveren.
• Accountmanagers worden geïnformeerd over het benodigde budget voor de iteraties.
• Verkopers worden geïnformeerd over de producten die op dat moment worden ontwikkeld.
• Stakeholders worden aangemoedigd om zich in het proces te verdiepen.