Resultaat

Definitie

Een Output is een werkresultaat dat door het team is opgeleverd – bijvoorbeeld een feature, een rapport of een release.
In agile teams dienen outputs om Outcomes te bereiken – ze zijn geen doel op zich.

Context

Veel teams worden beoordeeld op hoeveel ze opleveren.
Maar veel doen betekent niet automatisch dat je effectief bent.
Agile teams vermijden de valkuil om zoveel mogelijk outputs te produceren zonder te weten of die daadwerkelijk waarde creëren.
Ze beginnen met het definiëren van het gewenste Outcome en beslissen vervolgens welke outputs dat het beste ondersteunen.

Het Agile Manifesto vat het in een van zijn principes kernachtig samen:

„Eenvoud – de kunst om de hoeveelheid niet-gedaan werk te maximaliseren – is essentieel."

Beschrijving

Outputs zijn de tastbare resultaten van het werk – zoals code, designs, rapporten of uitgebrachte features.
Agile teams leveren outputs iteratief en incrementeel op, maar altijd met een helder doel voor ogen.

Een focus op outputs zonder outcomes leidt tot verspilling.
Wanneer teams dingen ontwikkelen die geen echte problemen oplossen, is zelfs een snelle oplevering geen goed gebruik van tijd en middelen.

Voorbeeld

Een Scrum-team levert in een Sprint drie nieuwe dashboard-functies op.
Dat zijn outputs.
Als de gebruikers deze dashboards echter niet gebruiken, is het gewenste Outcome – bijvoorbeeld betere datagedreven beslissingen – niet bereikt.

Veelvoorkomende misverstanden

Teams verwarren productiviteit vaak met de hoeveelheid outputs.
Maar veel opleveringen helpen niet als ze geen waarde creëren.
Agile werkwijzen helpen teams om zich te richten op de juiste outputs – die welke bijdragen aan een zinvol resultaat.

Meer weten?

Lees het artikel over het Sprint Goal om te ontdekken hoe teams hun outputs gericht afstemmen op waardevolle outcomes.