Wat doet een Scrum Master eigenlijk de hele dag?
We weten allemaal dat de Scrum Master vooral voor nieuwe teams enorm belangrijk is, maar wat doet een Scrum Master eigenlijk de hele dag?
Wat de Scrum Master niet doet …
Allereerst weten we al dat de Scrum Master geen release plant, want dat wordt gedaan door de Product Owner en het team. We weten ook dat hij de developers niet aanstuurt, omdat Scrum Teams zelforganiserend zijn. En we weten dat hij niet degene is die de verantwoordelijkheid draagt als het eindresultaat totale rommel is (dat is namelijk ook de Product Owner).
Wat blijft er dan nog over voor de Scrum Master?
Als we de Product Owner vergelijken met het hoofd dat de beslissingen neemt, en het team met het lichaam dat het plan uitvoert, dan is de Scrum Master het innerlijk dat alles bij elkaar houdt.
Eenvoudiger gezegd neemt de Scrum Master een administratieve en een coaching- en leiderschapsrol op zich, die de ontwikkeling met Scrum überhaupt mogelijk maken.
Dat betekent dat hij de hele dag de volgende dingen doet:
- De Daily Standup modereren (niet eraan deelnemen)
- Het team helpen bij het beheren van de Burndown Chart
- De Retrospectives, Sprint Reviews en Sprint Planning Sessions voorbereiden
- Het team beschermen tegen onderbrekingen
- Obstakels die het team in de weg staan verwijderen
- Met de Product Owner de meer technische User Stories doornemen
- De samenwerking tussen het team en de Product Owner bevorderen
Let op de rode draad … Bijna alles in Scrum wordt direct door de Scrum Master ondersteund of creëert situaties waarin de Scrum Master ondersteuning kan bieden. Het gaat erom dat het team zich niet te veel met Scrum zelf hoeft bezig te houden en zich in plaats daarvan kan blijven concentreren op het ontwikkelwerk. Ook de Product Owner kan zich zo blijven richten op de zakelijke vereisten, omdat hij weet dat de Scrum Master hem op bepaalde momenten, zoals de Sprint Reviews, zal betrekken. De Scrum Master zet zich in voor deze taken, zodat het Scrum-proces de voortgang van het team niet belemmert.
Hebben we een fulltime Scrum Master nodig?
Ook al zijn deze taken bijna altijd genoeg om iemand de hele dag bezig te houden, niet elke Scrum Master is "alleen maar" een Scrum Master. Sommige teams wijzen een van de ontwikkelaars of testers aan als Scrum Master voor het team, omdat ze vinden dat de rol geen fulltime functie vereist. Afhankelijk van welke taken de Scrum Master op zich neemt, zou een team het zonder een dedicated Scrum Master kunnen redden als:
de Product Owner alles weet over de klant en ook zonder de Scrum Master altijd beschikbaar is voor het ontwikkelteam.
het ontwikkelteam onderling zo goed communiceert dat de Daily Standups eigenlijk overbodig zijn en alleen maar onnodige inspanning zouden betekenen.
het Burndown Chart en andere artefacten automatisch worden beheerd en geen inspanning van het team vragen.
het team vrij van alle afleidingen kan werken en alle problemen en obstakels zelf uit de weg ruimt.
Een ervaren team kan zeker een Scrum Master uit eigen gelederen hebben, maar organisaties die net beginnen hebben normaal gesproken niet zo'n hoge mate van cohesie. Of je team nu over uitstekende kennis beschikt of niet, de rol van de Scrum Master is absoluut noodzakelijk, omdat hij een soort buffer is tussen het team en elk proces dat extra werk voor het team zou kunnen opleveren.
Conclusie
Nu we weten wat een Scrum Master de hele dag doet, hier nog even de belangrijkste punten:
Scrum Master …
- nemen zowel een administratieve als een coaching- en leiderschapsrol op zich, die het Scrum proces mogelijk maken.
- zorgen ervoor dat het proces de voortgang van het team niet belemmert.
- zijn een buffer tussen het team en de procesbelasting, zodat elk teamlid zich kan concentreren op het op tijd opleveren van de software.
Deze tekst is afkomstig uit de blog van Scrum Hub en werd door ons naar het Duits vertaald.
Als deze onderwerpen je interesseren, bekijk dan onze gecertificeerde Scrum Master Trainings of onze gratis online cursussen in Scrum Foundations.
Meer gratis info-events over een breed scala aan agile onderwerpen vind je regelmatig in ons Agile Insights-gedeelte!
