Hoe kunnen agile trainingen helpen bij het zoeken naar een baan?
Deze vraag stelden we onszelf bij de Scrum Academy tijdens onze laatste (remote) retrospective, toen we nadachten over hoe we de (werk)wereld menselijker, productiever en duurzamer kunnen maken.
Als agile adviesbureau en beheerder van de Agile Academy, een platform dat agile trainingen en incompany opleidingen aanbiedt, vinden we het belangrijk dat onze deelnemers hun opgedane kennis in de praktijk toepassen en zo de Agile Transformatie verder aanjagen.
Maar hoe zit het met de deelnemers die op zoek zijn naar een baan, of die een van onze trainingen volgen voor hun professionele ontwikkeling? Helpen we deze mensen met ons huidige aanbod? Welke mogelijkheden zijn er zodat wij als opleidingsaanbieder en platform kunnen helpen om het veelbesproken tekort aan vakmensen te verkleinen? Waar letten bedrijven en recruiters eigenlijk op bij het aannemen van personeel, en welke soft of hard skills zijn nu en in de toekomst écht belangrijk?
Al snel werd ons duidelijk dat we op deze vragen alleen geen antwoord konden vinden. Daarom gingen we op zoek naar experts die ons misschien antwoorden konden geven. Die hebben we gevonden bij Engfer Consulting. Het recruitmentbureau uit Keulen was zo vriendelijk om onze vragen te beantwoorden. Mocht je je afvragen hoe we elkaar gevonden hebben: naast het Keulse netwerk, dat ook tijdens COVID-19 prima functioneert, speelde vooral de post van Katharina Engfer op LinkedIn een rol, die ons ervan overtuigde Engfer Consulting om een interview te vragen.
Scrum Academy:
Lieve Katharina, lieve Thilo, heel erg bedankt dat jullie de tijd hebben genomen om een paar vragen te beantwoorden! Willen jullie jezelf en het bedrijf kort voorstellen?
Engfer Consulting:
Lieve Helen, graag. Bedankt dat we samen dit belangrijke onderwerp eens nader kunnen bekijken.
Als recruitmentconsultant kom ik steeds weer het thema agiliteit tegen, zowel in ons eigen bedrijf als bij onze talenten en opdrachtgevers, en ik kijk uit naar dit gesprek.
Samen runnen Thilo en ik Engfer Consulting, een klein boutique adviesbureau op de "andere" Rijnoever in Keulen. Wij en ons team helpen bedrijven door heel Duitsland bij het werven van vak- en leidinggevend personeel op het gebied van Corporate, IT, Engineering & Production.
Scrum Academy:
Zoals je weet, zijn wij een opleidingsaanbieder voor agile trainingen en certificeringen. Daarom is onze eerste vraag natuurlijk of jullie sinds maart een veranderde of grotere vraag naar agile vaardigheden hebben opgemerkt, bij jullie of in de branche in het algemeen?
Engfer Consulting:
Sinds maart is de vraag nog niet veranderd. Bedrijven die op agiliteit inzetten, zoeken nog steeds naar goed gekwalificeerde talenten. Bedrijven die pas door corona de meerwaarde van agile werken en modern work hebben ingezien, zijn nu bezig om daarvoor de benodigde structuren te creëren. Het mindset zal geleidelijk veranderen bij de besluitvormers en nieuwe functies zullen worden geïmplementeerd. Ik verwacht een toename van de vraag vanaf maart 2021.
Scrum Academy:
Dat klinkt uitdagend. Denk je dat het merendeel van de bedrijven in Duitsland al begrepen heeft wat agiliteit en agile waarden eigenlijk zijn? Dus dat het meer een houding, een mindset is, in plaats van een werkwijze?
Engfer Consulting:
Ik denk dat Duitse bedrijven op dit moment geen keus hebben en uiterlijk nu digitaal moeten worden. Maar dat gebeurt eigenlijk niet vrijwillig. COVID-19 versnelt de bedrijfstransformaties, wat er wel toe leidt dat er een agile mindset zal ontstaan. We hebben talloze opdrachtgevers die nog niet zover waren, maar door de coronacrisis "gedwongen" werden om iets te veranderen en nu positief verrast zijn. Zo wordt bijvoorbeeld het verguisde thuiswerken nu de favoriete werkplek voor velen.
Scrum Academy:
Dat kan ik me voorstellen. Remote werken zijn we allemaal gaan waarderen. Wanneer bedrijven zich tot jullie wenden om agile posities te vervullen, wat is volgens jullie deze bedrijven het meest belangrijk wanneer ze jullie de vereisten voor de positie of de kandidaat meegeven?
Engfer Consulting:
Vaak gaat het om bepaalde certificaten en bijscholingen. Juist omdat het nieuwe thema's zijn, eisen veel bedrijven Scrum-opleidingen enzovoort.
Hier is het lastig om te overtuigen met tientallen jaren praktijkervaring. Bovendien missen veel bedrijven ook nog de kennis om deze ervaring goed te kunnen beoordelen.
Scrum Academy:
Ik denk dat certificeringen hier extra zekerheid kunnen bieden. Denken jullie dat het door de pandemie moeilijker is geworden om een eerste baan te vinden? Wat zouden jullie onze lezers adviseren als ze net van de universiteit komen of een opleiding hebben afgerond en nu een (agile) functie zoeken?
Engfer Consulting:
Het is helemaal niet moeilijk om aan een baan te komen, niet als starter en ook niet met praktijkervaring. We hebben hier nog steeds een levendige arbeidsmarkt voor kandidaten, ook tijdens de coronapandemie.
Scrum Academy:
Praktijkervaring is voor de meeste werkgevers heel belangrijk. Een start in het beroepsleven valt vooral voor zij-instromers vaak niet mee. Heb je hier een tip voor je "collega's" op de HR-afdelingen van bedrijven? Ik herinner me een andere post van je, waarin je spreekt over realistische kansen en een eerlijke inschatting van de markt door beide partijen.
Engfer Consulting:
De uitdaging hier is dat het wensprofiel van bedrijven in de praktijk meestal helemaal niet bestaat. Om het heel duidelijk te zeggen: sommige combinaties bestaan gewoon niet. Het is onmogelijk om deze persoon te vinden. Superjong en superexpert? Hoe moet dat werken?
Maar het gaat niet alleen om het verkeerde beeld van wie een positie moet invullen. In werkelijkheid zijn de minste bedrijven divers opgesteld. Net zoals agile werken veroordeeld of afgewezen wordt, is er ook hier vaak een ouderwets denkpatroon met vooroordelen.
Scrum Academy:
Misschien verandert ook dit in de komende tijd. Het zou de bedrijven te wensen zijn.
Tijdens onze laatste retro, toen het ging over of we in de toekomst ook online cursussen willen aanbieden, hebben we uitgebreid stilgestaan bij de vraag of en in hoeverre deze uitbreiding van het aanbod doelgericht is voor de deelnemers. Uiteindelijk kwamen we tot de conclusie dat we met de cursussen mensen kunnen bereiken die niet het geld of de tijd hebben voor een twee- of driedaagse training.
Hoe staan jullie als recruitmentbureau tegenover dit soort online cursussen? Letten bedrijven en recruiters op zulke buitendienstelijke, meestal intrinsiek gemotiveerde inspanningen?
Engfer Consulting:
Aangezien momenteel toch alles online plaatsvindt, zitten jullie hiermee helemaal in de tijdgeest. Velen zullen overstappen op online trainingen, top dat jullie daar al mee bezig zijn.
Zoals ik net al zei, bijscholing is goed en belangrijk, zolang de onderwerpen ook te maken hebben met de vakinhoudelijke richting van het talent, of met het werkveld waarin men graag wil werken.
We hadden onlangs een sollicitatie waarin meer dan 30 compleet verschillende cursussen voor bijscholing werden opgesomd. Dat is niet doelgericht.
Scrum Academy:
Dat komt dan waarschijnlijk eerder over als iemand die zijn passie nog niet gevonden heeft 😉
Laten we nog even terugkomen op de post zelf. Ik vond je uitspraken over het veelbesproken "schaap met vijf poten" en de "perfecte kandidaat" dan wel de bij voorkeur "al aanwezige vaardigheden" heel boeiend en vooral eerlijk. De agile waarden van de Scrum Guide stellen: "Individuen en interacties boven processen en tools" en "Reageren op verandering boven het volgen van een plan". Hoe agile zijn dus naar jouw mening bedrijven die "kant-en-klare" medewerkers zoeken? Is het niet een denkfout dat je iemand zoekt die van zichzelf vindt dat hij alles al kan, maar tegelijkertijd mensen wilt die openstaan voor veranderingen? Hoe vinden bedrijven en kandidaten hier bij elkaar?
Engfer Consulting:
Dat hangt af van de rol. Waarvoor wordt iemand binnengehaald? Wie zit er in het team? Wat is het doel?
Het plan moet toch zijn om iemand te vinden die extreem goed is voor deze functie en dit talent ook daarna te blijven ontwikkelen. Steeds verder. Persoonlijke ontwikkeling zou een vast onderdeel van de bedrijfscultuur moeten zijn. Dat het schaap met vijf poten gezocht wordt, ja, dat is nu nog zo. – Maar ook dat mindset zal veranderen. Niet meteen nu en waarschijnlijk ook niet bij alle bedrijven. Maar ik zie veel bedrijven die juist nu de rugwind meenemen en veranderingen doorvoeren. Complete bedrijfsculturen veranderen en worden agile.
Scrum Academy:
Het zou de bedrijven echt te wensen zijn dat ze erin slagen om met de tijd mee te gaan en te veranderen. Als bedrijf moet en kan je kiezen uit een breed scala aan opleidingen, certificeringen en EAP-programma's voor je medewerkers. Ik heb bij ons bijvoorbeeld een jaarlijks budget dat ik mag besteden aan bijscholing of conferenties. Bij mijn vorige werkgevers had ik weliswaar geen budgetkader, maar mocht ik naar vrijwel alle conferenties en evenementen die ik in sollicitatiegesprekken had gevraagd. Letten de kandidaten die jullie ontmoeten op zoiets? Wordt er vaak gevraagd naar opleidings- en bijscholingsmogelijkheden in het sollicitatieproces?
Engfer Consulting:
Mensen die bij ons intern solliciteren, vragen precies daarnaar. Hoe zit het met bijscholing, en ze maken graag gebruik van deze mogelijkheden. Het is namelijk zo dat elke medewerker recht heeft op tijd voor bijscholing. Velen eisen het alleen niet op of weten het niet.
Bij talenten die wij in gesprek brengen met bedrijven, is de vraag vaak welke ontwikkelingsmogelijkheden er zijn. Daarbij horen vaak ook opties als virtual learning, of flexibele werktijden om je bij te scholen, en velen ondersteunen kwalificatiemaatregelen ook financieel.
Scrum Academy:
Jullie zeggen op jullie website dat jullie als bedrijf en als individuen "open, empathisch en menselijk" zijn. Onze leidraad is dat we de wereld van werk "productiever, menselijker en duurzamer" willen maken. Hoe belangrijk denk je dat het is dat bedrijven steeds meer op zulke leidende principes inzetten en deze vooral ook naleven? Ik las laatst op Twitter de zin: "Good Leaders have Vision. Great Leaders have Values". Hoe belangrijk zijn waarden in de huidige wereld van werk?
Engfer Consulting:
Een bedrijf zonder waarden – bestaat dat? Zelfs als het een waardensysteem is dat wij beiden nu waarschijnlijk niet zouden toejuichen.
Het is essentieel om waarden te creëren en na te leven waarmee het overgrote deel van het personeel zich identificeert en waar vooral iedereen van kan profiteren.
Met name "de junge mensen" lok je niet meer alleen met geld.…
Scrum Academy:
Waarschijnlijk spelen ook hier steeds meer "zachte" en harde factoren een rol bij de baankeuze.
In onze Agile Leadership trainingen geven we deelnemers graag deze definitie van een agile organisatie mee: "Agile organisaties hebben agile leiderschap nodig om bedrijfswaarden af te stemmen, evenals richtlijnen en metrics om organisatiestructuren op of af te bouwen".
In het Nederlands klinkt het misschien wat formeler, maar we noemen dit ook de "Inside-Out" benadering, die voortbouwt op de waarden van het bedrijf en vervolgens de structuren en processen aanpast, zodat het bedrijf duurzaam succesvol en innovatief kan blijven. Daardoor is het zogenaamde "Catalyst Leadership", dus de openheid van leidinggevenden voor nieuwe methoden, een focusthema bij ons. Hoe open staan leidinggevenden inmiddels voor innovaties op het gebied van leiderschap? Is er een tendens richting agile leiderschap of overheerst nog het klassieke leiderschap, dat het risico loopt ten prooi te vallen aan het Dunning