Welke vaardigheden moet een Scrum Master hebben
Hieronder geven we je niet alleen een rolbeschrijving, maar nemen we je stap voor stap mee door de boeiende taken van dit belangrijke Scrum-teamlid. Misschien is de rol wel iets voor jou en ontdek je dat je de perfecte voorwaarden meebrengt voor een Scrum Master. De benodigde Scrum-kennis kunnen wij je dan bijbrengen.
Op basis van de verderop beschreven taken en hoofdactiviteiten van een Scrum Master, zijn er vaardigheden die helpen bij het dagelijkse werk en die een goede samenwerking in het team vergemakkelijken.
Afhankelijk van het takenpakket en de thematische focus heeft een Scrum Master naast technische vooral menselijke kwalificaties nodig, die het werk aanzienlijk vergemakkelijken.
Algemene sociale en empirische vaardigheden die elke Scrum Master zou moeten bezitten zijn:
Sociale vaardigheden
- Respect
- Empathisch vermogen
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Emotionele intelligentie
- Flexibiliteit
- Passie
- Enthousiasme
Empirische vaardigheden
- Analytisch vermogen
- Zelfverzekerd optreden
- Sterke communicatievaardigheden
- Mensenkennis
- Statistische kennis
- Moderatietechnieken
- Mediationvaardigheden