Lamentarsi non basta. E ora di dare forma.
L'engagement è basso. La frustrazione è alta. E troppe persone hanno silenziosamente rinunciato al lavoro.
In "From Nothing Comes Nothing" la mia ultima rubrica mensile per il Kölner Stadt-Anzeiger, rifletto su cosa significhi assumersi la responsabilità in tempi di diffusa rassegnazione. Ispirandomi a un incontro potente con il fondatore ottantanovenne di OBI, esploro perché l'indignazione non basta, perché puntare il dito non cambierà nulla, e perché tutti abbiamo più potere di plasmare il nostro lavoro di quanto pensiamo.
Questa è una rubrica su responsabilità, mentalità e il coraggio silenzioso necessario per dare forma, soprattutto quando sarebbe più facile lamentarsi.
Alcuni anni fa, ho avuto la possibilità di incontrare il fondatore di OBI. Aveva 89 anni e dal primo momento ho percepito la sua energia. Abbiamo parlato di leadership, di società e di tutto ciò che ci frustra. A un certo punto, si è sporto in avanti, mi ha guardato e ha detto:
"Indignarsi non basta. Lamentarsi non aiuta. Dobbiamo dare forma."
Queste parole mi sono rimaste.
Ci penso ogni volta che leggo l'ultimo rapporto Gallup sul mondo del lavoro. Ancora una volta, i numeri sono desolanti: solo il 21% dei dipendenti nel mondo si sente coinvolto nel proprio lavoro. Il 62% fa il minimo indispensabile. Il 17% ha già mentalmente abbandonato.
In altre parole: quasi otto persone su dieci non stanno utilizzando il loro pieno potenziale, perché non possono, non gli è permesso, o non vogliono. Più della metà sta attivamente o passivamente cercando un nuovo lavoro.
È facile dare la colpa agli altri: il capo è sopraffatto, gli obiettivi sono poco chiari, l'azienda è troppo burocratica. Gallup conferma: il 70% dell'engagement dipende direttamente dal manager diretto.
Ma molti manager sono sotto seria pressione essi stessi. Gallup mostra che il loro benessere sta diminuendo, soprattutto tra le donne e i leader senior. Quindi dare la colpa agli altri spesso non è sufficiente. Le persone a cui puntiamo il dito potrebbero già essere vicine al proprio limite.
Ecco perché è così importante non perdere di vista il nostro margine di azione.
La motivazione non è una strada a senso unico. Se aspettiamo sempre che qualcun altro agisca, perdiamo il contatto con il nostro potere. Se ci vediamo come vittime delle circostanze, cediamo il controllo della nostra esperienza.
Il vero cambiamento inizia da noi stessi. E inizia in piccolo.
Cosa puoi influenzare?
Quale decisione puoi prendere oggi che sia buona per te e per gli altri?
Dove puoi smettere di funzionare e iniziare a dare forma?
Tre piccoli passi possono aiutare:
- Trova un'area in cui hai veramente influenza e assumiti la responsabilità.
- Cerca alleati, perché la motivazione è più forte quando è condivisa.
- Rifletti sulla tua mentalità: stai solo reagendo o stai già dando forma?
Dare forma non significa iniziare qualcosa di grande. Inizia con piccoli passi: un'idea costruttiva invece di una frustrazione silenziosa. Il coraggio di parlare. La scelta di assumersi la responsabilità, anche se non è nella tua descrizione del ruolo.
In Germania, ci lamentiamo molto. Della politica. Dell'economia. Del tempo. E naturalmente, del lavoro. Ma lamentarsi costantemente non porta da nessuna parte. Ciò di cui abbiamo bisogno è una rinnovata volontà di dare forma. Un focus su ciò che è possibile. E la consapevolezza di ciò che portiamo: chiarezza, affidabilità e profondità. Sono cose su cui possiamo costruire, in piccolo e in grande.
Sì, i leader hanno responsabilità. Ma non sono responsabili di tutto. Se vogliamo che il lavoro cambi, dobbiamo cambiare anche noi.
Gallup mostra che le persone coinvolte sperimentano meno stress e valutano la propria vita più positivamente. L'engagement va oltre il posto di lavoro.
Cosa serve?
Non un nuovo slogan.
Ma partecipazione. Coraggio.
E la comprensione che dare forma non riguarda il tuo titolo professionale, ma il tuo atteggiamento.
O, come ha detto così chiaramente il fondatore ottantanovenne:
"Lamentarsi non aiuta. Dobbiamo dare forma."
From Nothing Comes Nothing.