Qual è la differenza tra team di progetto e team di prodotto?
Un team di progetto viene formato solo temporaneamente – per il tempo necessario all’implementazione del progetto. L’aspetto interessante è che i membri di un team di progetto appartengono solitamente a team o reparti diversi all’interno di un’azienda. Vengono riuniti in un team per il progetto o lo sviluppo del prodotto sulla base delle rispettive competenze, per collaborare nei loro ruoli sui compiti del progetto in modo sensato ed efficiente.
Questo tipo di formazione temporanea del team si applica anche ai team di prodotto. Tuttavia, ciò avviene solo se la (ri)progettazione di un prodotto viene considerata come un progetto limitato nel tempo e il team poi si scioglie di nuovo. Se un team viene incaricato del miglioramento continuo e iterativo di un prodotto, mantiene la sua composizione.
Se il team di progetto o il team di prodotto non è auto-organizzato, la gestione del progetto viene assegnata a una persona aggiuntiva, solitamente un project manager. Con o senza un manager, un team di progetto lavora insieme per raggiungere l’obiettivo del progetto, oppure un team di prodotto lavora insieme per creare o migliorare il prodotto e si assume la responsabilità del suo successo.
Sfide per i team di progetto e i team di prodotto
Soprattutto quando i membri di un team di prodotto o progetto non lavorano normalmente insieme nello stesso team, il project manager dovrebbe essere consapevole delle seguenti sfide e trovare soluzioni.
Fiducia reciproca:
Poiché i membri del team non si conoscono ancora o collaborano per la prima volta su un argomento, non esiste ancora quella fiducia costruita nel corso degli anni. Questa si sviluppa gradualmente e può essere favorita dalla gestione del progetto attraverso misure appropriate.
Le competenze variano:
Il team di progetto viene composto in modo che ogni ruolo necessario sia effettivamente ricoperto. Ne risulta che ogni membro del team porta competenze ed esperienze da ambiti diversi e forse anche da settori diversi. Riconoscerlo e persino vederlo come un vantaggio può inizialmente causare resistenza e conflitti all’interno del team. È compito del project manager creare un’atmosfera di rispetto reciproco e comprensione.
La comunicazione è particolarmente importante:
Proprio perché i membri del team di progetto o prodotto potrebbero collaborare per la prima volta, la comunicazione regolare tra di loro e lo scambio di informazioni sono particolarmente importanti. Dopotutto, ciò che avviene naturalmente e spesso in modo informale in team collaudati deve prima essere stabilito in un nuovo team di progetto.
Nel caso di team più grandi o di team che non lavorano insieme nella stessa sede, il project manager dovrebbe fornire canali di comunicazione adeguati.
Considerare consapevolmente la dimensione del team:
Quando si tratta della dimensione di un team di progetto, la regola è: il più piccolo possibile, grande quanto necessario. Naturalmente, tutti i ruoli importanti nel team dovrebbero essere ricoperti affinché i compiti possano essere risolti in modo efficiente. Ma con ogni membro aggiuntivo, aumenta anche la complessità della struttura del team e con essa la necessità di gestione del progetto: le decisioni richiedono più tempo, il potenziale di conflitto è più alto e diventa più difficile organizzare riunioni con breve preavviso.
Esonero da altri compiti nella fase di progetto:
Poiché il team di progetto dovrebbe dedicare piena attenzione al nuovo progetto, i compiti abituali dei membri devono essere distribuiti all’interno dei loro team originali (ad es. marketing, sviluppo prodotto, vendite) ogni volta che è possibile.
Ruoli nel team di progetto e nel team di prodotto
Ruoli del team di progetto
Un team di progetto può includere alcuni o tutti i seguenti ruoli:
- Committente (come clienti o qualcuno della direzione aziendale, sia come parte del team di progetto sia come soggetto esterno che definisce i requisiti),
- Project manager,
- Collaboratori di progetto,
- Sponsor del progetto (responsabile delle finanze del progetto; importante: fa parte del team di progetto e ha un interesse nel successo del progetto),
- Per progetti più grandi: Comitato direttivo, chiamato anche Steering Committee o Control Board.
Ruoli del team di prodotto
Un team di prodotto è l’intersezione tra business, user experience e tecnologia e solitamente è composto da ruoli come:
- Chief Product Officer, che guida l’area prodotto a livello organizzativo,
- Product Manager, che sostiene le esigenze del cliente all’interno dell’azienda,
- Designer,
- Sviluppatori,
- Product Marketing Manager.
I team di prodotto in Scrum chiamano i loro ruoli Product Owner, Scrum Master e Scrum Team.
Metodo per la gestione del progetto
Per stabilire un’organizzazione di progetto costante fin dall’inizio, il metodo per la gestione del progetto dovrebbe essere determinato prima dell’avvio. Le scelte sono: