Cosa fa realmente uno Scrum Master tutto il giorno?

Sappiamo tutti che lo Scrum Master è estremamente importante soprattutto per i nuovi team, ma cosa fa esattamente uno Scrum Master tutto il giorno?

Cosa lo Scrum Master non fa…

Prima di tutto, sappiamo che lo Scrum Master non pianifica un rilascio, perché questo viene fatto dal Product Owner e dal team. Sappiamo anche che non gestisce gli sviluppatori, dato che gli Scrum Team sono auto-organizzati. E sappiamo che non è lui a portare la responsabilità se il risultato finale è un disastro (quello è il Product Owner).

Cosa resta allora per lo Scrum Master?

Se paragoniamo il Product Owner alla testa, che prende le decisioni, e il team al corpo, che esegue il piano, allora lo Scrum Master è il sistema interno che tiene tutto insieme.

Detto in modo più semplice, lo Scrum Master assume un ruolo amministrativo nonché di coaching e leadership, che rendono possibile lo sviluppo con Scrum.

Questo significa che durante la giornata fa le seguenti cose:

• Facilitare il Daily Standup (non partecipare attivamente)
• Aiutare il team a gestire il Burndown Chart
• Preparare le retrospettive, gli Sprint Review e le sessioni di Sprint Planning
• Proteggere il team dalle interruzioni
• Rimuovere gli ostacoli che ostacolano il team
• Esaminare con il Product Owner le User Story più tecniche
• Promuovere la collaborazione tra il team e il Product Owner
  Presta attenzione al filo conduttore… Quasi tutto in Scrum viene supportato direttamente dallo Scrum Master o crea situazioni in cui lo Scrum Master può offrire supporto. Si tratta di fare in modo che il team non si preoccupi troppo di Scrum in sé e possa invece continuare a concentrarsi sul lavoro di sviluppo. Anche il Product Owner può così continuare a occuparsi dei requisiti di business, sapendo che lo Scrum Master lo coinvolgerà in determinate occasioni, come gli Sprint Review. Lo Scrum Master si dedica a questi compiti affinché il processo Scrum non ostacoli il progresso del team.

Abbiamo bisogno di uno Scrum Master a tempo pieno?
Anche se questi compiti sono quasi sempre sufficienti per tenere qualcuno occupato tutto il giorno, non ogni Scrum Master è „solo” uno Scrum Master. Alcuni team nominano uno degli sviluppatori o dei tester come Scrum Master per il team, perché ritengono che il ruolo non richieda una posizione a tempo pieno. A seconda dei compiti che lo Scrum Master assume, un team potrebbe cavarsela senza uno Scrum Master dedicato, se:

• il Product Owner sa tutto sul cliente ed è sempre disponibile per il team di sviluppo anche senza lo Scrum Master.

• il team di sviluppo comunica così bene tra di loro che i Daily Standup sono praticamente superflui e rappresenterebbero solo un impegno inutile.

• il Burndown Chart e altri artefatti vengono gestiti automaticamente e non comportano alcun impegno per il team.

• il team può lavorare libero da qualsiasi distrazione e rimuove autonomamente tutti i problemi e gli ostacoli.

Un team maturo può sicuramente avere uno Scrum Master dalle proprie fila, ma le organizzazioni che stanno appena iniziando normalmente non hanno un livello così elevato di coesione. Che il tuo team disponga di un know-how eccezionale o meno, il ruolo dello Scrum Master è assolutamente necessario, perché è una sorta di cuscinetto tra il team e qualsiasi processo che potrebbe generare un carico aggiuntivo per il team.

Conclusione
Ora che sappiamo cosa fa uno Scrum Master tutto il giorno, ecco ancora una volta i punti principali:

Scrum Master…

• assumono un ruolo amministrativo nonché di coaching e leadership, che rendono possibile il processo Scrum.
• si assicurano che il processo non ostacoli il progresso del team.
• sono un cuscinetto tra il team e l'overhead di processo, in modo che ogni membro del team possa concentrarsi sulla consegna puntuale del software.

Questo testo proviene dal blog di Scrum Hub ed è stato tradotto in italiano.

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