La domanda da porsi: insegnare a pescare o pescare al posto tuo?
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Voglio essere chiaro: non sto dicendo di non collaborare mai. Le partnership possono essere preziose - se sono orientate a costruire competenza, non a creare dipendenza.
La differenza e semplice: ti insegnano a pescare o pescano al posto tuo?
Le partnership "pescare al posto tuo" hanno questo aspetto:
- Chiami un esercito di consulenti per implementare soluzioni IA
- Loro costruiscono i sistemi, scrivono il codice e prendono le decisioni
- Le tue persone guardano da bordo campo
- Quando i consulenti se ne vanno, la tua organizzazione non riesce a mantenere cio che e stato costruito - quindi li richiami
Questo modello avvantaggia il consulente, non te. Genera ricavi ricorrenti per loro e dipendenza strutturale per te. Peggio ancora, demoralizza le tue stesse persone. Ho sentito dirigenti dire: "A volte ho la sensazione che le mie persone non riescano piu a fare nulla senza consulenti." Questa e impotenza appresa su scala organizzativa.
Le partnership "insegnare a pescare" hanno un aspetto diverso:
- I consulenti lavorano con i tuoi team, non al posto loro
- Formano le tue persone su strumenti, framework e tecniche
- Danno priorita al trasferimento di conoscenze rispetto alla velocita di consegna
- Il loro successo si misura dalla crescita delle tue competenze interne, non dalla quantita di lavoro che svolgono
Questo e il modello che usiamo in Agile Academy. Non portiamo un esercito. Portiamo 1-2 persone che costruiscono cose insieme ai tuoi team. Insegniamo mentre lavoriamo. Agiamo come sparring partner, non come esperti-guida. E il nostro obiettivo e che le tue persone possano affrontare il prossimo progetto senza di noi dopo 6-12 mesi.
La filosofia deriva dalla mia formazione medica: See one, do one, teach one. Prima osservi. Poi lo fai con una guida. Poi lo insegni a qualcun altro. Così la competenza si moltiplica.
Perche le aziende scelgono il modello della dipendenza? Spesso perche i decisori non credono che le loro persone possano imparare. Questa mancanza di Growth Mindset crea la dipendenza che rende i consulenti necessari in primo luogo.
"Le nostre persone non sono abbastanza tecniche" e l'obiezione. Ma non devono esserlo. L'interfaccia dell'IA e il linguaggio naturale. Se le tue persone sanno articolare cio di cui hanno bisogno, possono imparare a far sì che l'IA lo fornisca.
Il giusto tipo di partnership accelera il tuo apprendimento. Il tipo sbagliato lo sostituisce.
Un'azienda editoriale europea con 400 anni di storia offre un controesempio convincente. Quando il suo CEO decise di abbracciare l'IA, il mandato fu chiaro: diventare un'azienda IA. Non assumere consulenti IA. Non collaborare con aziende IA. Diventare un'azienda IA. Questo significava che tutti dovevano aggiornarsi. Il CEO creo opportunita di apprendimento e pretese che le persone le sfruttassero. Non attraverso programmi di formazione di mesi, ma lavorando davvero con strumenti IA su problemi reali. E una delle strategie IA piu aggressive che abbia incontrato. Ed e basata sulla competenza interna, non sulla dipendenza esterna.
La maggior parte delle aziende scegliera una via di mezzo - costruire competenza interna e collaborare selettivamente per accelerare. La chiave e sapere a cosa prestare attenzione. Ecco come riconoscere la differenza tra partnership che costruiscono competenza e trappole di dipendenza:
Segnali d'allarme per partnership che creano dipendenza:
- Grandi team di consulenti senza requisiti di coinvolgimento del team del cliente
- Piattaforme proprietarie che ti vincolano all'ecosistema di un fornitore
- Contratti che si rinnovano indefinitamente senza un piano di trasferimento delle competenze
- Consulenti che accumulano conoscenza invece di condividerla
Segnali positivi per partnership che costruiscono competenza:
- Piccoli team (1-3 persone) che lavorano integrati con i tuoi team
- Metodologie trasparenti e strumenti open-source
- Traguardi chiari per la riduzione progressiva del coinvolgimento dei consulenti
- Focus esplicito su formazione e abilitazione
In conclusione: collabora quando accelera il tuo apprendimento. Non collaborare quando lo sostituisce.