Teams begeleiden bij veranderingen
Heidi Helfand gaf tijdens het juni-event van agile100 in haar presentatie over "Coaching Teams Through Change" een overzicht van verschillende theorieën over teamdynamiek en de gevolgen daarvan voor het succes en falen van teamwisselingen. Vooral de initiële teamsamenstelling werd door haar onder de loep genomen. Het ging er voornamelijk om dat teams in organisaties in verschillende mate inspraak hebben in wie er in het team komt en wie niet. Door dit vaak ontbrekende medezeggenschap kan er onrust en conflict ontstaan, maar vooral een verlies van vertrouwen (zie ook Lencioni's "5 disfuncties van een team").
Daarnaast liet ze de gevolgen zien van personeelsverloop op de verschillende teamsamenstellingen en hoe lang het kan duren voordat deze teams weer betrouwbare resultaten kunnen leveren.
In elk geval was de presentatie een oproep tot meer zelfbeschikking binnen organisaties en een verduidelijking van de negatieve gevolgen van een top-down aanpak op de prestaties van teams.
„Teams begeleiden tijdens veranderingen" (Heidi Helfand)
Heidi Helfand
Heidi Helfand is de auteur van het boek Dynamic Reteaming [Amazon]. Ze coacht softwareontwikkelingsteams die praktische, mensgerichte technieken toepassen, met als doel veerkrachtige organisaties te worden terwijl ze groeien naar twee of drie keer hun oorspronkelijke omvang. Heidi is momenteel Director of R&D Excellence bij Procore Technologies. Ook daar put ze uit haar ruime coachingervaring, die ze onder andere opdeed bij AppFolio en Citrix Online, waar Heidi deel uitmaakte van het oorspronkelijke ontwikkelteam dat GoToMeeting en GoToWebinar heeft uitgevonden. Heidi woont in Zuid-Californië, VS.
„Teamveranderingen zijn onvermijdelijk. Doe ze dan gewoon goed."
Meer over Hedi Helfand:
- Website
Leer meer over teamdynamiek en word een betere Scrum Master
Voor Scrum Masters bieden we de volgende trainingen en gratis bijscholingsmogelijkheden:
