Protección de datos
Última actualización: 29.02.2024
Responsable del Tratamiento de Datos
Scrum Academy GmbH se compromete a proteger su privacidad. La presente Política de Privacidad establece los tipos de datos personales que recopilamos, con quién los compartimos en relación con los servicios, sobre qué base legal tratamos los datos y qué derechos y opciones le corresponden a usted en este sentido conforme a la ley.
Datos personales son todos aquellos datos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo: nombre, dirección, direcciones de correo electrónico o comportamiento del usuario. Con respecto a otros términos utilizados a continuación, como “responsable del tratamiento” o “encargado del tratamiento”, nos remitimos al catálogo de definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (“RGPD”).
El responsable del tratamiento (art. 4, apartado 7 RGPD) es:
Scrum Academy GmbH
Oststr. 11-13
50996 Colonia
Alemania
Teléfono: +49 151 610 59 938
Correo electrónico: team@scrum-academy.com
Hemos designado un delegado de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través de: datenschutz@scrum-academy.com.
Información general
Cifrado SSL o TLS
Cuando introduce sus datos en sitios web, realiza pedidos en línea o envía correos electrónicos a través de Internet, siempre debe ser consciente de que terceros no autorizados pueden acceder a sus datos. No existe una protección completa contra dicho acceso. Sin embargo, hacemos todo lo posible por proteger sus datos de la mejor manera posible y cerrar las brechas de seguridad en la medida de lo posible.
Un mecanismo de protección importante es el cifrado SSL o TLS de nuestro sitio web, que garantiza que los datos que nos transmite no puedan ser leídos por terceros. Puede reconocer el cifrado por el icono de un candado delante de la dirección de internet introducida en su navegador y porque nuestra dirección de internet comienza con https:// y no con http://.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
En algunos apartados de esta política de privacidad le informamos sobre cuánto tiempo nosotros o las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre almacenaremos sus datos. Si no proporcionamos dicha información respecto a una actividad de tratamiento específica, almacenamos sus datos hasta que el propósito del tratamiento de datos deje de ser aplicable, usted se oponga al tratamiento de datos, revoque su consentimiento al tratamiento de datos y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que impidan su eliminación.
No obstante, en caso de oposición al tratamiento o de revocación del consentimiento otorgado, podremos continuar tratando sus datos si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
- Tenemos motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento de los datos que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades (esto solo en el caso de una oposición al tratamiento de datos; si la oposición se refiere a publicidad directa, no podemos alegar motivos legítimos).
- El tratamiento de los datos es necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (no se aplica si su oposición está dirigida contra la publicidad directa).
- Estamos legalmente obligados a conservar sus datos (por ejemplo, § 257 del Código de Comercio Alemán (HGB), § 147 del Código Fiscal Federal Alemán (AO)).
En este caso, eliminaremos sus datos tan pronto como dejen de aplicarse dichos requisitos.
Sus Derechos
Oposición al tratamiento de datos
SI EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD LEE QUE TENEMOS INTERESES LEGÍTIMOS PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Y QUE, POR LO TANTO, ESTE SE BASA EN EL ART. 6 APARTADO 1 LETRA F) RGPD, USTED TIENE DERECHO, EN VIRTUD DEL ART. 21 RGPD, A OPONERSE A ELLO. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES REALIZADA SOBRE LA BASE DE LA DISPOSICIÓN ANTES MENCIONADA. EL REQUISITO ES QUE INDIQUE LOS MOTIVOS DE SU OPOSICIÓN QUE RESULTEN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. NO SE REQUIERE JUSTIFICACIÓN SI LA OPOSICIÓN SE DIRIGE CONTRA EL USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA.
LA CONSECUENCIA DE LA OPOSICIÓN ES QUE YA NO PODREMOS TRATAR SUS DATOS. ESTO SOLO NO APLICA SI SE CUMPLE UNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
- PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES.
- EL TRATAMIENTO TIENE COMO FINALIDAD LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
LAS EXCEPCIONES NO SE APLICAN SI SU OPOSICIÓN SE DIRIGE A LA PUBLICIDAD DIRECTA O A LA ELABORACIÓN DE PERFILES RELACIONADA CON ELLA.
Otros Derechos
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos se basan en su consentimiento. Usted otorga este consentimiento, por ejemplo, marcando la casilla correspondiente en los formularios en línea antes de enviarlos, o aceptando determinadas cookies al visitar nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivos (art. 7, apartado 3 RGPD). Desde el momento de la revocación, ya no podremos tratar sus datos. La única excepción: estamos legalmente obligados a conservar los datos durante un período de tiempo determinado. Dichos períodos de conservación existen en particular en el derecho fiscal y mercantil.
Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente
Si considera que estamos infringiendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control conforme al art. 77 RGPD. Puede dirigirse a una autoridad de control en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. El derecho de reclamación existe además de los recursos administrativos o judiciales.
La autoridad de control competente para Scrum Academy GmbH es: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de.
Derecho a la portabilidad de los datos
Estamos obligados a entregarle los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, a usted o a un tercero, en un formato de uso común y lectura mecánica, si así lo solicita. Solo podremos transferir los datos a otro responsable si esto es técnicamente posible.
Derecho de acceso, supresión y rectificación de los datos
De conformidad con el art. 15 RGPD, usted tiene derecho a recibir de forma gratuita información sobre cuáles de sus datos personales hemos almacenado, de dónde proceden, a quién transmitimos los datos y con qué finalidad se almacenan. Si los datos son incorrectos, tiene derecho a que sean rectificados (art. 16 RGPD) y, en las condiciones del art. 17 RGPD, puede exigir que los eliminemos.
Derecho a la limitación del tratamiento
En determinadas situaciones, puede exigir que limitemos el tratamiento de sus datos conforme al art. 18 RGPD. En tal caso, los datos, aparte de su almacenamiento, solo podrán ser tratados de la siguiente manera:
- con su consentimiento,
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales,
- para proteger los derechos de otra persona física o jurídica,
- por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
El derecho a la limitación del tratamiento existe en las siguientes situaciones:
- Usted ha impugnado la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros y necesitamos tiempo para verificarlo. En este caso, el derecho existe durante el período de verificación.
- El tratamiento de sus datos personales es ilícito o lo ha sido en el pasado. En este caso, el derecho existe como alternativa a la supresión de los datos.
- Ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. En este caso, tiene el derecho alternativo a exigir la supresión de los datos.
- Usted ha presentado una oposición de conformidad con el art. 21 (1) RGPD y ahora deben ponderarse sus intereses y los nuestros. En este caso, el derecho existe mientras no se haya determinado el resultado de dicha ponderación.
Recogida de datos en este sitio web
Alojamiento externo
Nuestro sitio web está alojado en un servidor proporcionado por el siguiente proveedor de servicios de Internet (hoster):
Amazon Web Services Inc.
410 Terry Avenue North
WA 98109-5210 Seattle, EE. UU.
¿Cómo tratamos sus datos?
El hoster almacena todos los datos de nuestro sitio web. Esto incluye todos los datos personales que se recopilan automáticamente o a través de su introducción. En particular, esto puede incluir: su dirección IP, páginas visitadas, nombres, datos de contacto y consultas, así como datos meta y de comunicación. Al procesar los datos, Amazon Web Services Inc. cumple con nuestras instrucciones y solo trata los datos en la medida necesaria para cumplir con su obligación de prestarnos servicios.
¿Sobre qué base legal tratamos sus datos?
Dado que nos dirigimos a clientes potenciales a través de nuestro sitio web y mantenemos contactos con clientes existentes, el tratamiento de datos por parte de nuestro servicio de alojamiento sirve para iniciar y cumplir un contrato, y por tanto se basa en el art. 6 apartado 1 letra b) RGPD. Además, es nuestro interés legítimo como empresa ofrecer una presencia en Internet profesional que cumpla con los requisitos necesarios de seguridad, rapidez y eficiencia. En este sentido, también tratamos sus datos sobre la base del art. 6 apartado 1 letra f) RGPD.
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¿Cómo tratamos sus datos?
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Si utilizamos cookies de otras empresas o con fines de análisis, le informaremos sobre ello en el marco de esta Política de Privacidad. También solicitaremos su consentimiento al respecto cuando visite nuestro sitio web.
¿Sobre qué base legal tratamos sus datos?
Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestras ofertas en línea puedan ser utilizadas por los visitantes sin problemas técnicos y que todas las funciones deseadas estén disponibles. El almacenamiento de cookies necesarias y funcionales en su dispositivo se realiza por tanto sobre la base del art. 25 apartado 2 núm. 2 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Telemedios (TTDSG) así como del art. 6 apartado 1 letra f) RGPD.
Utilizamos todas las demás cookies sobre la base del art. 25 apartado 1 TTDSG y del art. 6 apartado 1 letra a) RGPD, siempre que nos otorgue su consentimiento.
Respecto al consentimiento otorgado, usted tiene la opción en cualquier momento de modificar la decisión adoptada y otorgar o revocar posteriormente su consentimiento. El banner de cookies y consentimiento (Usercentrics Consent Management) puede accederse en todo momento a través del pie de página de nuestro sitio web.
El uso de Usercentrics Consent Management se justifica por nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 apartado 1 letra f) RGPD en el uso de una gestión optimizada de consentimientos. Con ayuda de esta herramienta, nosotros, como responsables del tratamiento, podemos cumplir con nuestras obligaciones legales conforme al TTDSG y al RGPD, así como con la jurisprudencia del TJUE sobre cookies.
No se aprecian intereses legítimos prevalentes del usuario que superen a los nuestros.
Archivos de registro del servidor
Los archivos de registro del servidor registran todas las solicitudes y accesos a nuestro sitio web y recogen mensajes de error. También incluyen datos personales, en particular su dirección IP. No obstante, esta es anonimizada por el proveedor al poco tiempo, de modo que no podemos asociar los datos a usted personalmente. Los datos son transmitidos automáticamente a nuestro proveedor por su navegador.
¿Cómo tratamos sus datos?
Nuestro proveedor guarda los archivos de registro del servidor para poder rastrear las actividades en nuestro sitio web y detectar errores. Los archivos contienen los siguientes datos:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre del host del ordenador de acceso
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP (anonimizada si corresponde)
No combinamos estos datos con otros datos, sino que los utilizamos únicamente para evaluaciones estadísticas y para mejorar nuestro sitio web.
¿Sobre qué base legal tratamos sus datos?
Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web funcione sin errores. Asimismo, tenemos un interés legítimo en obtener una visión general anonimizada de los accesos a nuestro sitio web. Por lo tanto, el tratamiento de datos es lícito conforme al art. 6 apartado 1 letra f) RGPD.
Formulario de contacto
Puede enviarnos un mensaje a través de diversos formularios de contacto en este sitio web.
¿Cómo tratamos sus datos?
Almacenamos su mensaje y la información introducida en el formulario con el fin de poder procesar su consulta, incluidas las preguntas de seguimiento. Esto también se aplica a los datos de contacto proporcionados. No transmitimos los datos a terceros sin su consentimiento.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Eliminamos sus datos tan pronto como ocurra una de las siguientes situaciones:
- Su consulta ha sido procesada de forma concluyente.
- Nos solicita que eliminemos los datos.
- Revoca su consentimiento para el almacenamiento.
Esto no se aplica si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
¿Sobre qué base legal tratamos sus datos?
Si su consulta está relacionada con nuestra relación contractual o sirve para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6 apartado 1 letra b) RGPD. En los demás casos, es nuestro interés legítimo procesar eficazmente las consultas dirigidas a nosotros. La base legal para el tratamiento de datos es, por tanto, el art. 6 apartado 1 letra f) RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, la base legal es el art. 6 apartado 1 letra a) RGPD. En este caso, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Consultas por correo electrónico o teléfono
Puede enviarnos un mensaje por correo electrónico o llamarnos por teléfono.
¿Cómo tratamos sus datos?
Almacenamos su mensaje, así como los datos de contacto o el número de teléfono que nos haya facilitado, con el fin de poder procesar su consulta, incluidas las preguntas de seguimiento. No transmitimos los datos a terceros sin su consentimiento.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Eliminamos sus datos tan pronto como ocurra una de las siguientes situaciones:
- Su consulta ha sido procesada de forma concluyente.
- Nos solicita que eliminemos los datos.
- Revoca su consentimiento para el almacenamiento.
Esto no se aplica si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
¿Sobre qué base legal tratamos sus datos?
Si su consulta está relacionada con nuestra relación contractual o sirve para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6 apartado 1 letra b) RGPD. En los demás casos, tratamos los datos en función de nuestro interés legítimo en procesar eficazmente las consultas dirigidas a nosotros. La base legal para el tratamiento de datos es, por tanto, el art. 6 apartado 1 letra f) RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, la base legal es el art. 6 apartado 1 letra a) RGPD. En este caso, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Herramientas de análisis, complementos y publicidad
Utilizamos las siguientes herramientas de terceros para analizar el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web, mostrarles publicidad u ofrecer otras funciones del sitio web.
Para el uso de estas herramientas se requiere su consentimiento previo conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD. Obtenemos este consentimiento a través del banner de cookies de Usercentrics del sitio web correspondiente.
Al hacer clic en "Aceptar todo" en nuestro banner de cookies, usted también consiente que sus datos sean tratados en los Estados Unidos de América de conformidad con el art. 49 apdo. 1 letra a) RGPD. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha considerado que los Estados Unidos de América son un país con un nivel de protección de datos insuficiente según los estándares de la UE. En particular, existe el riesgo de que sus datos puedan ser tratados por autoridades estadounidenses con fines de control y supervisión, posiblemente sin ningún recurso legal.
1. Google Analytics 4 (nueva versión)
¿Qué es Google Analytics 4?
Herramienta de análisis del comportamiento de los usuarios de Google Ireland Ltd.
¿Quién trata sus datos?
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google Analytics?
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (https://privacy.google.com/businesses/compliance/).
¿Cómo puede impedir la recogida de datos?
Entre otras cosas, con un complemento del navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
¿Cómo tratamos sus datos?
Siempre estamos interesados en optimizar nuestra oferta web para los visitantes de nuestro sitio web y colocar la publicidad de la mejor manera posible. Para ello nos ayuda Google Analytics, una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios y nos proporciona la base de datos necesaria para realizar ajustes. La herramienta nos proporciona información sobre el origen de nuestros visitantes, las páginas vistas y el tiempo que permanecen en ellas, así como el sistema operativo que utilizan.
Tratamiento estándar
Para recopilar los datos, Google Analytics utiliza cookies, huellas digitales del dispositivo u otras tecnologías para reconocer a los usuarios. Los datos se transmiten a servidores de Google en EE. UU. y, con ayuda de la dirección IP que también se recopila, se combinan en un perfil que puede asignarse a usted o a su dispositivo.
Puede impedir que Google trate sus datos instalando un complemento de navegador proporcionado por el propio Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de “anonimización de IP” dentro de Google Analytics. Para usted, esto significa que Google truncará su dirección IP (desde la UE o el EEE) antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales Google transmite la dirección IP completa a servidores en EE. UU. y la trunca allí.
Características demográficas
Utilizamos la función de “características demográficas” de Google Analytics para poder mostrar anuncios adecuados a los visitantes de nuestro sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Como resultado, se pueden generar informes que contengan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de nuestro sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de proveedores externos. No es posible asignar los datos recopilados a personas concretas.
Puede desactivar la función en la configuración de su cuenta de Google.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Según Google, los datos almacenados a nivel de usuario y de evento que están vinculados a cookies, ID de usuario (p. ej. ID de usuario) o ID de publicidad se eliminan o anonimizan tras 26 meses (véase https://support.google.com/analytics/answer/7667196).
2. Google Analytics Universal (versión antigua)
¿Qué es Google Analytics Universal?
Herramienta de análisis del comportamiento de los usuarios de Google Ireland Ltd.
¿Quién trata sus datos?
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google Analytics?
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (https://privacy.google.com/businesses/compliance/).
¿Cómo puede impedir la recogida de datos?
Entre otras cosas, con un complemento del navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
¿Cómo tratamos sus datos?
Siempre estamos interesados en optimizar nuestra oferta web para los visitantes de nuestro sitio web y colocar la publicidad de la mejor manera posible. Para ello nos ayuda Google Analytics, una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios y nos proporciona la base de datos necesaria para realizar ajustes. La herramienta nos proporciona información sobre el origen de nuestros visitantes, las páginas vistas y el tiempo que permanecen en ellas, así como el sistema operativo que utilizan.
Tratamiento estándar
Para recopilar los datos, Google Analytics utiliza cookies, huellas digitales del dispositivo u otras tecnologías para reconocer a los usuarios. Los datos se transmiten a servidores de Google en EE. UU. y, con ayuda de la dirección IP que también se recopila, se combinan en un perfil que puede asignarse a usted o a su dispositivo.
Puede impedir que Google trate sus datos instalando un complemento de navegador proporcionado por el propio Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de “anonimización de IP” dentro de Google Analytics. Para usted, esto significa que Google truncará su dirección IP (desde la UE o el EEE) antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales Google transmite la dirección IP completa a servidores en EE. UU. y la trunca allí.
Características demográficas
Utilizamos la función de “características demográficas” de Google Analytics para poder mostrar anuncios adecuados a los visitantes de nuestro sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Como resultado, se pueden generar informes que contengan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de nuestro sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de proveedores externos. No es posible asignar los datos recopilados a personas concretas.
Puede desactivar la función en la configuración de su cuenta de Google.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Según Google, los datos almacenados a nivel de usuario y de evento que están vinculados a cookies, ID de usuario (p. ej. ID de usuario) o ID de publicidad se eliminan o anonimizan tras 26 meses (véase https://support.google.com/analytics/answer/7667196).
3. Google Tag Manager
¿Qué es Google Tag Manager?
Sistema de gestión de etiquetas para la integración de códigos de seguimiento y píxeles de conversión de Google Ireland Ltd.
¿Quién trata sus datos?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos con Google Tag Manager?
https://policies.google.com/privacy
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Google cumple con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (https://privacy.google.com/businesses/compliance/)
¿Cómo tratamos sus datos?
Utilizamos el Google Tag Manager. La herramienta nos ayuda a integrar códigos de seguimiento y píxeles de conversión en nuestro sitio web, gestionarlos y desplegarlos. El Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no coloca cookies en su dispositivo y no analiza su comportamiento como usuario. Sin embargo, registra su dirección IP, la anonimiza y la transmite a los servidores de Google en EE. UU.
¿Sobre qué base tratamos sus datos?
El Google Tag Manager nos ayuda a desplegar códigos de seguimiento y píxeles de conversión solo si usted ha dado su consentimiento previamente. Como empresa, tenemos un interés legítimo en ello. El tratamiento de datos es por tanto lícito conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) RGPD.
4. Google Ads
¿Qué es Google Ads?
Programa de publicidad en línea de Google Ireland Ltd.
¿Quién trata sus datos?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos con Google Ads?
https://policies.google.com/privacy
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Google cumple con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (https://privacy.google.com/businesses/compliance/)
¿Cómo tratamos sus datos?
Utilizamos Google Ads. El programa de publicidad de Google nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando los visitantes de nuestro sitio web introducen determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, podemos colocar anuncios dirigidos en función de los datos de usuario disponibles en Google (p. ej., datos de ubicación e intereses) (denominada segmentación por grupos objetivo). Evaluamos los datos recopilados de forma cuantitativa, analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda condujeron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios dieron lugar a clics correspondientes.
5. Google reCAPTCHA
¿Qué es Google reCAPTCHA?
Google reCAPTCHA es un servicio que comprueba si los datos son introducidos por una persona o por un programa automatizado.
¿Quién trata sus datos?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos con Google reCAPTCHA?
Para más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Declaración de Privacidad de Google y las Condiciones de Uso en los siguientes enlaces:
https://policies.google.com/privacy?hl=es y
https://policies.google.com/terms?hl=es.
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Google cumple con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (https://privacy.google.com/businesses/compliance/)
¿Cómo tratamos sus datos?
La finalidad de reCAPTCHA es determinar si los datos introducidos en este sitio web (p. ej., información introducida en un formulario de contacto) los proporciona un usuario humano o un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web en función de diversos parámetros. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio. Para dicho análisis, reCAPTCHA evalúa diferentes datos (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia en el sitio o movimientos del ratón). Los datos recopilados se transmiten a Google.
Tras el consentimiento del usuario mediante nuestro sistema de gestión de consentimiento Usercentrics, los análisis de reCAPTCHA se ejecutan en segundo plano. Sin dicho consentimiento, determinadas partes del sitio web, como los formularios de contacto, pueden no ser utilizables.
6. LinkedIn Insight-Tag
¿Qué es la etiqueta LinkedIn Insight?
La etiqueta LinkedIn Insight es un servicio de seguimiento de conversiones y retargeting proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company.
¿Quién trata sus datos?
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
¿Dónde puede encontrar más información sobre la privacidad en LinkedIn Insight-Tag?
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
LinkedIn cumple con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (https://de.linkedin.com/legal/l/dpa).
¿Cómo puede evitar el tratamiento de datos?
Oponiéndose a la publicidad personalizada en su cuenta de LinkedIn o en esta página: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
¿Cómo tratamos sus datos?
La etiqueta LinkedIn Insight crea una cookie de navegador única de LinkedIn en el navegador del visitante y permite recopilar los siguientes datos para esta cookie: metadatos como dirección IP, marca temporal y eventos de la página (p. ej., páginas vistas). Para más información, visite: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521.
7. YouTube (con modo de protección de datos ampliado)
¿Qué es YouTube?
Plataforma de vídeos.
¿Quién trata sus datos?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la privacidad en YouTube?
https://policies.google.com/privacy
¿Cómo tratamos sus datos?
Puede ver vídeos de YouTube en nuestro sitio web. Al hacerlo, Google, como proveedor de YouTube, recopila y almacena cierta información sobre usted. No obstante, dado que utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliado, esto solo ocurre cuando inicia un vídeo. En concreto, ocurre lo siguiente:
- Los servidores de Google son informados de qué páginas nuestras fueron visitadas desde su dispositivo. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras navega, Google puede asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Si no desea esto, debe cerrar la sesión de su cuenta de YouTube antes de continuar navegando por Internet.
- Google recibe información sobre los visitantes de nuestro sitio web a través de cookies, huellas digitales del dispositivo o tecnologías similares de reconocimiento. Sobre esta base, la empresa elabora estadísticas de vídeos, hace que su aplicación resulte más atractiva para los usuarios y evita intentos de fraude.
- Sus datos pueden tratarse también más allá de esto. Sin embargo, no conocemos los detalles ni tenemos influencia en el tratamiento.
Aunque no inicie un vídeo de YouTube en nuestro sitio web, Google establece una conexión con su red DoubleClick y posiblemente con otros socios. Por lo tanto, el modo de protección de datos ampliado no significa que Google no procese ningún dato suyo cuando visite nuestro sitio web.
8. Vimeo (sin seguimiento)
¿Qué es Vimeo?
Plataforma de vídeos.
¿Quién trata sus datos?
Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EE. UU.
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en Vimeo?
https://vimeo.com/privacy
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y de intereses comerciales legítimos (véase https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights).
¿Cómo tratamos sus datos?
Puede ver vídeos de Vimeo en nuestro sitio web. En cuanto accede a una página en la que hemos integrado un vídeo de Vimeo, esto se comunica a los servidores de Vimeo. En el proceso, Vimeo también conoce su dirección IP. No obstante, dado que hemos configurado el complemento de Vimeo de forma adecuada, Vimeo no almacenará cookies en su dispositivo ni rastreará su comportamiento de navegación.
9. OneSignal
¿Qué es OneSignal?
Herramienta de interacción con clientes mediante notificaciones push, correo electrónico, SMS y dentro de la aplicación.
¿Quién trata sus datos?
OneSignal Inc., 2850 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, EE. UU.
¿Dónde puede encontrar más información sobre la protección de datos en OneSignal?
https://onesignal.com/privacy
¿Cómo tratamos sus datos?
Ofrecemos notificaciones push y de navegador en nuestro sitio web. En este caso, enviamos las notificaciones seleccionadas a su ordenador o dispositivo móvil, posiblemente sin que necesite abrir nuestro sitio web o aplicación, dependiendo de su configuración.
Para ello utilizamos el proveedor de servicios OneSignal Inc. OneSignal genera un ID a partir del identificador de su dispositivo (dirección MAC) y de la aplicación/sitio web. Este ID se almacena en la plataforma push junto con la configuración elegida para proporcionarle el contenido deseado. En este contexto, pueden tratarse técnicamente los siguientes tipos de datos:
- país
- dispositivo
- canal
- primera_sesión
- player_id
- código_idioma
- última_actividad
- lat,lon,rooted
- sesiones
- suscrito
- etiquetas
- duración_uso
- fecha_desuscripción
¿Sobre qué base tratamos sus datos?
La base jurídica para el tratamiento de datos en relación con el uso de notificaciones push y de navegador es su consentimiento conforme al art. 6 apdo. 1 letra a) RGPD en relación con el art. 7 RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede desactivar las notificaciones push o de navegador en su navegador o dispositivo correspondiente o gestionar su configuración individualmente en nuestro LMS. Los datos necesarios para la entrega de notificaciones push suscritas serán almacenados por nosotros hasta que usted desactive las notificaciones push.
Usted no está legal ni contractualmente obligado a facilitar datos personales. No obstante, si desea suscribirse a nuestras notificaciones push o de navegador, es necesario recopilar datos técnicos. De lo contrario, no podremos proporcionarle las notificaciones deseadas.
10. Font Awesome
Si usted ha dado su consentimiento, nuestro sitio web utiliza iconos de la biblioteca de iconos Font Awesome de la empresa estadounidense Fonticons Inc. Las fuentes se cargan desde los servidores de Fonticons Inc. cada vez que se abre una página.
Encontrará más información sobre Font Awesome en https://fontawesome.com/ y en concreto en su política de privacidad: https://fontawesome.com/privacy.
Boletín y envíos a clientes existentes
Rapidmail
¿Qué es Rapidmail?
Servicio para el envío de boletines y el análisis del comportamiento de los destinatarios
¿Quién trata sus datos?
rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i. Br., Alemania
¿Dónde puedo encontrar más información sobre la protección de datos en Rapidmail?
https://www.rapidmail.de/datenschutz
Envío de boletines
¿Cómo tratamos sus datos?
Utilizamos Rapidmail para enviar nuestro boletín informativo. El servicio gestiona por nosotros los datos de los suscriptores, envía nuestro boletín y analiza las campañas de boletines.
Si desea recibir nuestro boletín, necesitamos su dirección de correo electrónico. Además, utilizamos un correo de confirmación (procedimiento de doble opt-in) para comprobar que usted es realmente el propietario de dicha dirección. No recopilamos otros datos o lo hacemos únicamente de manera voluntaria. Utilizamos sus datos exclusivamente para enviarle el boletín.
Si enviamos un boletín a través de Rapidmail y usted lo abre, un archivo contenido en el boletín se conecta automáticamente con los servidores de Rapidmail. De esta manera, el servicio sabe que el boletín ha sido abierto y registra todos los clics en los enlaces que contiene. Además, Rapidmail recopila información técnica como la hora de apertura, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Después de que se haya dado de baja, sus datos se eliminarán de la lista de distribución del boletín. En determinadas circunstancias, podemos incluir su dirección de correo electrónico en una lista negra; esto es necesario, por ejemplo, si hemos recibido de usted una objeción contra la publicidad. En este caso, los datos se almacenan sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra f) RGPD.
Por lo demás, nos reservamos el derecho de eliminar los datos en cualquier momento una vez que haya cesado la finalidad para la que fueron recopilados o a nuestra propia discreción.
¿Sobre qué base tratamos sus datos?
Al introducir sus datos en la lista de suscriptores, usted consiente el tratamiento de los datos por parte de Rapidmail. Por lo tanto, dicho tratamiento es lícito sobre la base del art. 6 apdo. 1 letra a) RGPD. Puede revocar su consentimiento dándose de baja del boletín o enviándonos un mensaje informal. Para nosotros, esto significa que a partir de ese momento ya no podremos enviarle boletines.
Envío de correos a clientes existentes
¿Cómo tratamos sus datos?
Utilizamos Rapidmail para enviar correos a clientes existentes. El servicio gestiona por nosotros los datos de los destinatarios, envía nuestros correos y analiza las campañas correspondientes.
Si enviamos un correo a clientes existentes a través de Rapidmail y usted lo abre, un archivo contenido en el correo se conecta automáticamente con los servidores de Rapidmail. De esta manera, el servicio sabe que el correo ha sido abierto y registra todos los clics en los enlaces que contiene. Además, Rapidmail recopila información técnica como la hora de apertura, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo. Solo recibirá nuestros correos a clientes existentes si ya ha sido cliente de Scrum Academy GmbH en el pasado y nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al reservar uno de nuestros eventos. En nuestros correos a clientes existentes, únicamente le informaremos sobre nuestros propios productos y servicios o sobre productos y servicios similares.
Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al envío de futuros correos a clientes existentes a su dirección de correo electrónico con efecto para el futuro, sin que ello genere otros costes distintos de los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello, basta con que nos envíe un correo electrónico informal a team@scrum-academy.com. Alternativamente, puede utilizar el enlace para darse de baja que se encuentra al final de cada correo.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Después de que se haya opuesto al envío, los datos se eliminarán de la lista de distribución de clientes existentes y, al mismo tiempo, se incluirán en una lista negra para garantizar que no reciba más publicidad. El almacenamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 letra f) RGPD.
Por lo demás, nos reservamos el derecho de eliminar los datos en cualquier momento una vez que haya cesado la finalidad para la que fueron recopilados o a nuestra propia discreción.
¿Sobre qué base tratamos sus datos?
El envío de correos a nuestros clientes existentes se realiza de forma lícita sobre la base del § 7 apdo. 3 UWG (Ley alemana contra la competencia desleal).
Comercio electrónico y proveedores de pago
Datos de clientes y contratos
¿Cómo tratamos sus datos?
Cuando celebramos un contrato con usted, necesitamos determinados datos personales. Recopilamos, procesamos y utilizamos estos datos únicamente en la medida en que sea necesario para establecer nuestra relación jurídica, darle forma o modificarla. Si solo puede utilizar nuestros servicios a través de nuestra página web o si los servicios se facturan a través de la misma, también recopilamos datos de uso en la medida en que sea necesario para permitirle utilizar nuestra oferta o para facturar el servicio utilizado.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Almacenamos sus datos hasta que finalice nuestra relación jurídica, salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos durante más tiempo.
¿Sobre qué base tratamos sus datos?
Almacenamos sus datos para cumplir el contrato celebrado con usted o para llevar a cabo medidas precontractuales. La base del tratamiento de datos es, por tanto, el art. 6 apdo. 1 letra b) RGPD.
Transmisión de datos al utilizar servicios y contenidos digitales
¿Cómo tratamos sus datos?
Para la tramitación del pago, transmitimos sus datos a un servicio de pago o a la entidad de crédito encargada de procesar el pago. Únicamente transmitimos los datos que sean absolutamente necesarios para el proceso de pago. Si quisiéramos transmitir datos más allá de esto, solicitaríamos su consentimiento.
¿Sobre qué base tratamos sus datos?
Transmitimos sus datos para cumplir el contrato celebrado con usted. La base del tratamiento de datos es, por tanto, el art. 6 apdo. 1 letra b) RGPD. Si usted ha consentido la transmisión de sus datos, el tratamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 letra a) RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
Servicios de pago
Para permitirle pagar cómodamente sus compras en nuestro sitio web, utilizamos los servicios de proveedores de pago, es decir, empresas externas que procesan los pagos por nosotros. Puede ver cuáles son específicamente en la lista al final de esta sección.
¿Cómo tratamos sus datos?
Para el proceso de pago, debe proporcionar determinados datos personales, como su nombre, datos de cuenta o número de tarjeta de crédito. Transmitimos estos datos al respectivo servicio de pago. Para la transacción en sí, se aplican las condiciones contractuales y de protección de datos del proveedor correspondiente.
¿Sobre qué base tratamos sus datos?
Transmitimos sus datos para cumplir el contrato celebrado con usted. La base del tratamiento de datos es, por tanto, el art. 6 apdo. 1 letra b) RGPD. Además, tenemos un interés legítimo en procesar las compras de la manera más rápida, cómoda y segura posible. En este sentido, la base jurídica es también el art. 6 apdo. 1 letra f) RGPD. Si ha dado su consentimiento para la transmisión de sus datos, el tratamiento se basa en el art. 6 apdo. 1 letra a) RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
¿Qué servicios de pago utilizamos?
Stripe
¿Qué es Stripe?
Servicio de pago en línea
¿Quién trata sus datos?
Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda
¿Dónde puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Stripe?
https://stripe.com/de/privacy
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Stripe cumple con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (véase https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation).
FastSpring
¿Qué es FastSpring?
Servicio de comercialización de productos digitales
¿Quién trata sus datos?
FastSpring B.V., Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE Ámsterdam, Países Bajos.
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
FastSpring cumple con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (véase https://fastspring.com/terms-use/seller-terms-service/clauses/).
¿Dónde puede encontrar más información sobre la política de privacidad de FastSpring?
https://fastspring.com/privacy/
¿Dónde puede encontrar más información sobre el cumplimiento de FastSpring con el RGPD?
https://fastspring.com/docs/about-gdpr-compliance/ y https://fastspring.com/terms-use/seller-terms-service/clauses/
Conferencias de audio y vídeo
Como empresa, estamos en contacto con muchas personas: clientes, socios comerciales, proveedores de servicios, etc. Para ello utilizamos, además de otros medios de comunicación, las denominadas herramientas de conferencias en línea. La información relevante en materia de protección de datos sobre el/los proveedor(es) de las herramientas que utilizamos se encuentra al final de esta sección. Si se comunica con nosotros a través de una de estas herramientas, no solo nosotros, sino en particular el proveedor de la herramienta correspondiente, procesa sus datos personales.
¿Cómo tratamos sus datos?
Las herramientas de conferencias en línea recopilan y almacenan diversos datos personales para permitir la participación en una conferencia en línea y garantizar su correcta ejecución. Además de los datos de registro, de la conferencia y técnicos, esto también incluye determinados contenidos de comunicación.
Datos de registro: Su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono y, en su caso, otros datos que proporcione al registrarse para la conferencia.
Datos de la conferencia: El inicio, fin y duración de su participación en la conferencia, el número de participantes y otros metadatos sobre la misma.
Datos técnicos: Dirección IP, dirección MAC, ID del dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y tipo de conexión.
Contenido de la comunicación: Grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Para más detalles sobre el tratamiento de datos, consulte las declaraciones de privacidad del proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Como su socio de comunicación, eliminamos sus datos de nuestros sistemas tan pronto como ocurra una de las siguientes circunstancias:
- El propósito del tratamiento de los datos deja de aplicarse.
- Usted nos solicita la eliminación de los datos.
- Revoca su consentimiento para el almacenamiento.
Esto no se aplica si estamos legalmente obligados a conservar los datos.
Las cookies permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las elimine.
Los proveedores de herramientas de conferencias también almacenan sus datos para sus propios fines. Pregunte directamente a los proveedores qué significa esto para la duración del almacenamiento de sus datos.
¿Sobre qué base tratamos sus datos?
Si ya existe una relación contractual entre nosotros o si desea celebrar un contrato con nosotros, utilizamos herramientas de conferencias para cumplir el contrato o informarle sobre nuestros servicios o productos. En este sentido, el tratamiento de datos se basa en el art. 6 apdo. 1 letra b) RGPD. De lo contrario, el uso de herramientas de conferencias tiene como finalidad una comunicación sencilla y rápida, sin la cual no podríamos gestionar nuestro negocio de forma eficiente. Por lo tanto, también tenemos un interés legítimo en el tratamiento de los datos conforme al art. 6 apdo. 1 letra f) RGPD. Otra base legal puede ser su consentimiento. En este caso, es relevante el art. 6 apdo. 1 letra a) RGPD. Esta base deja de aplicarse en el futuro si usted revoca su consentimiento.
¿Qué herramientas de conferencias en línea utilizamos?
Zoom
¿Qué es Zoom?
Plataforma de comunicación para reuniones por vídeo, comunicación por voz, seminarios web y chats a través de ordenadores de escritorio, teléfonos, dispositivos móviles y sistemas de salas de conferencias.
¿Quién trata sus datos?
Zoom Communications Inc, 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, EE. UU.
¿Dónde puede encontrar más información sobre la privacidad en Zoom?
https://zoom.us/de-de/privacy.html
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Zoom Communications Inc. cumple con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (véase https://zoom.us/de-de/privacy.html#_Toc44414846)
Microsoft Teams
¿Qué es Microsoft Teams?
Plataforma de comunicación para trabajo en equipo
¿Quién trata sus datos?
Microsoft Corp., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
¿Dónde puede encontrar más información sobre la privacidad en Microsoft Teams?
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
¿Sobre qué base transferimos sus datos a EE. UU.?
Microsoft cumple con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (véase https://docs.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/gdpr).
Uso de nuestro chatbot Henrik AI
Ponemos a disposición de nuestros usuarios Henrik AI, un chatbot basado en inteligencia artificial. Henrik AI ofrece asesoramiento y acompañamiento fundamentado en la experiencia de Agile Academy.
La provisión de datos personales por su parte en el marco del uso del chatbot no es legal ni contractualmente obligatoria (art. 13 apdo. 2 letra e RGPD).
a) Base legal
Si decide transmitirnos datos personales a través del chatbot, trataremos estos datos exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales derivadas del acuerdo de usuario existente entre usted y nosotros. La base legal es el art. 6 apdo. 1 p. 1 letra b RGPD.
b) Tipo de datos
Los datos tratados en el marco del uso de nuestro chatbot dependen de la información que usted proporcione durante la interacción. Principalmente se trata de conocimientos y contenidos relacionados con el tema de la agilidad. Además, procesamos su nombre de cuenta en Scrum Academy cuando utiliza el chatbot.
c) Finalidad del tratamiento
La finalidad del tratamiento es transmitir conocimientos sobre el tema de la agilidad y recopilar retroalimentación sobre las respuestas del chatbot. Esto incluye en particular:
- Responder preguntas y transmitir conocimientos sobre el tema de la “agilidad”, con un fuerte enfoque en nuestra base de conocimientos propia.
- Feedback: los usuarios pueden proporcionar comentarios sobre las respuestas y reenviarlos a nosotros; según el tipo de feedback, el usuario puede recibir asesoramiento adicional de uno de nuestros empleados.
- Coaching: las preguntas y conversaciones se generan en un enfoque de acompañamiento, por ejemplo, mediante preguntas de seguimiento.
d) No utilización automatizada de datos de chat, entrenamiento de Henrik AI
Los datos introducidos en el marco del uso del chatbot no se utilizan para entrenar el modelo de nuestro proveedor de servicios, OpenAI. Nuestro propio chatbot (Henrik AI) tampoco se entrena directa o automáticamente con las consultas de los usuarios. Más bien, si un usuario proporciona feedback sobre una respuesta específica, el modelo se ajusta manualmente, sin crear ni documentar ninguna conexión con el usuario ni con la pregunta original.
Ejemplo: Usuario pregunta sobre el Tema X → Nuestro asistente no puede proporcionar respuesta → Usuario informa de esto como feedback → Introducimos manualmente material sobre el Tema X en el modelo, de modo que este tema pueda ser tratado en el futuro.
e) Duración del almacenamiento
Las preguntas y respuestas gestionadas a través del chatbot se almacenan durante 60 días. Este periodo de conservación se debe a nuestro interés en permitir a los usuarios acceder al contexto de chats recientes con el chatbot y utilizarlo en el marco de los servicios de asesoramiento del mismo.
Por lo demás, eliminamos los datos personales tan pronto como el almacenamiento ya no sea necesario para la prestación de nuestros servicios y no existan intereses legítimos por nuestra parte ni obligaciones legales de conservación (por ejemplo, § 147 AO, § 257 HGB) que impidan la eliminación.
f) Comunicación a terceros
Tratamos los datos personales con la máxima diligencia. Solo transmitimos datos a terceros cuando ello sea necesario para la ejecución y tramitación de relaciones contractuales, usted nos haya dado su consentimiento o la transferencia esté permitida por las disposiciones legales aplicables.
Utilizamos diversos proveedores de servicios como encargados del tratamiento en el sentido del art. 28 RGPD, quienes, al igual que nosotros, están sujetos a la normativa europea de protección de datos y a quienes hemos obligado contractualmente en consecuencia. Para los proveedores de servicios con sede en Estados Unidos, en caso de no estar certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., hemos suscrito con ellos las cláusulas contractuales tipo de la UE correspondientes.
g) Uso de cookies para la gestión de inicio de sesión
Para su comodidad, utilizamos una cookie que mantiene su sesión iniciada a lo largo de varias sesiones, de modo que no tenga que iniciar sesión cada vez. Por defecto, esta cookie se guarda durante 7 días, y si selecciona la opción “mantenerme conectado”, se amplía hasta un máximo de 365 días. La cookie no almacena datos personales más allá de la información de inicio de sesión y se eliminará en cuanto cierre la sesión manualmente. El uso de esta cookie se basa en nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia del usuario y hacer que nuestra plataforma sea más accesible.
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