Conosci i tuoi Stakeholder come Product Owner?

Se sei fortunato, hai un contatto diretto con i tuoi Stakeholder. Per esperienza, tuttavia, pochi Product Owner hanno questa fortuna, specialmente se lavorano in grandi aziende. La maggior parte dei Product Owner ha molti Stakeholder diversi e il compito difficile di gestire le loro esigenze e tempistiche spesso contrastanti.

I Product Owner sanno che il loro compito è gestire il Backlog, il che significa anche stabilire le priorità. Alcuni Product Owner, tuttavia, sentono di non avere l’autorità necessaria, per cui la prioritizzazione viene spesso risolta con il “fattore decibel” (cioè gli elementi di chi grida più forte vengono posizionati in cima al Backlog).

In realtà non serve alcuna autorità per prendere queste decisioni. Ciò di cui hai bisogno sono buone capacità di facilitazione e negoziazione.

Per prima cosa devi sapere chi sono gli Stakeholder e cosa li preoccupa. Disegna una mappa mentale con tutti gli Stakeholder che ti vengono in mente. Scrivi anche i nomi delle persone e non solo il loro reparto o la loro posizione. Annota poi quali informazioni preziose ogni singola persona può fornire. Quali sono i loro interessi?

Puoi anche evidenziare chi sono gli Stakeholder più importanti in termini di “Business Value” e di strategia dell’azienda.

Utilizza questa mappa mentale per verificare se stai sfruttando efficacemente il tempo con i tuoi Stakeholder. Considera la mappa mentale come un documento vivo: aggiornala quando cambiano gli Stakeholder o il focus del prodotto.

Questo testo proviene dal blog di Growing Agile ed è stato da noi tradotto in italiano.

Stabilire le priorità

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Il Minimum Viable Product (MVP)

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