Design coerente senza una fase di design iniziale
Ho già scritto su come integrare i designer UI in uno Sprint agile. In quell’articolo ho spiegato che i designer dovrebbero svolgere il loro lavoro come parte del team nello Sprint corrente, ma dedicare anche una certa quantità di tempo (forse anche la maggior parte del loro tempo) a ciò che verrà dopo.
Questo solleva però una domanda che vorrei affrontare qui. Come possono i designer UI garantire un design coerente senza progettare l’intero prodotto in anticipo in una fase di design?
Guidare consapevolmente il design
I designer guidano consapevolmente il design di un sistema. Poiché in un progetto agile non c’è una fase di design preliminare, il design si evolve gradualmente e non viene creato in una fase specifica del progetto.
Tuttavia il design non nasce in modo arbitrario. Viene guidato dalle intenzioni di un designer qualificato. Il designer identifica determinate parti del sistema e le progetta per prime. Poi lavora con il team per costruirle, raccoglie feedback dagli utenti reali e identifica le aree da progettare successivamente.
Questo processo viene ripetuto in modo iterativo e incrementale. L’aspetto principale è che il designer sceglie consapevolmente l’area da cui si possono trarre insegnamenti riguardo alle restanti questioni di design. Un design non nasce in modo arbitrario.
Come assembleresti un puzzle? Non prendendo pezzi a caso e cercando di incastrarli. Probabilmente inizieresti trovando i pezzi d’angolo, poi i bordi ecc. Una volta completato l’intero contorno esterno, ti concentreresti forse su un colore o un motivo specifico. Con questo approccio il design si evolve, ma viene anche guidato consapevolmente.
Ottenere feedback sul design in anticipo con la consegna incrementale
Un grande vantaggio dei designer UI nei progetti agili è che ricevono già molto presto nel processo un feedback concreto dagli utenti reali. Invece di progettare l’intero sistema in anticipo, si ottiene qualcosa di molto prezioso: il feedback.
I designer imparano a sfruttare questo feedback. Sanno che (a differenza della totale libertà di una fase di design iniziale) è più vantaggioso poter modificare parti del prodotto anche in una fase avanzata del processo.
Pensare in modo olistico, lavorare in modo incrementale
Lo scrittore E. L. Doctorow disse una volta che scrivere un libro è “come guidare di notte. Non si vede mai oltre la luce dei fari, ma si può percorrere l’intero viaggio così.” Credo che lo stesso valga per il design di prodotto.
Un designer dovrebbe poter immaginare l’intero percorso, ma può comunque completare il viaggio anche se vede solo fin dove arrivano i suoi fari.
In un progetto agile i designer dovrebbero pensare in modo olistico e lavorare in modo incrementale. Sia il designer che lo scrittore sanno dove vogliono arrivare, ma raggiungono questo obiettivo guardando sempre solo una piccola parte del percorso.
Questo testo proviene dal blog di Mike Cohn ed è stato da noi tradotto in italiano.