Quali competenze deve avere uno Scrum Master?
Di seguito non ti forniremo solo una descrizione del ruolo, ma ti guideremo anche passo dopo passo attraverso i compiti entusiasmanti di questo importante membro dello Scrum Team. Forse il ruolo fa per te e ti rendi conto di avere le qualifiche perfette per essere uno Scrum Master. Noi possiamo poi fornirti le conoscenze Scrum necessarie.
Sulla base dei compiti e delle attività principali di uno Scrum Master, che verranno descritti in seguito, ci sono competenze che aiutano nel lavoro quotidiano e che facilitano una buona collaborazione nel team.
A seconda dell'area di competenza e del focus tematico, uno Scrum Master ha bisogno non solo di qualifiche tecniche ma anche umane, che rendono il lavoro molto più semplice.
Le competenze sociali ed empiriche generali che ogni Scrum Master dovrebbe possedere sono:
Competenze sociali
- Rispetto
- Empatia
- Senso di responsabilità
- Intelligenza emotiva
- Flessibilità
- Passione
- Capacità di entusiasmare
Competenze empiriche
- Capacità analitiche
- Atteggiamento sicuro
- Forti capacità comunicative
- Conoscenza della natura umana
- Competenze statistiche
- Capacità di moderazione
- Capacità di mediazione