Lead Time vs. Cycle Time

Tanto el Lead Time como el Cycle Time son métricas importantes en entornos ágiles y lean, ayudan a los equipos a entender qué tan eficientemente fluye el trabajo a través de su sistema y cuánto tiempo esperan los clientes por los resultados. Aunque los términos a veces se usan indistintamente, se refieren a diferentes partes del proceso.

• Lead Time comienza cuando un cliente o stakeholder solicita algo y termina cuando se entrega el resultado. Refleja el tiempo total de espera desde la idea hasta la entrega, incluyendo tiempo en colas o esperando priorización.

• Cycle Time comienza cuando el equipo comienza activamente a trabajar en un elemento y termina cuando se completa. Refleja el tiempo dedicado al desarrollo o producción real.

Por qué importa la diferencia:
El Cycle Time ayuda a los equipos a entender qué tan eficientemente están trabajando. El Lead Time, por otro lado, muestra cuánto tiempo están esperando los clientes. Mejorar el Cycle Time puede reducir el Lead Time, pero también puede hacerlo mejorar la priorización, reducir los tiempos de espera o eliminar bloqueadores en el sistema.

Rastrear ambas métricas les da a los equipos mejor visibilidad en su proceso de entrega y ayuda a identificar dónde mejorar el flujo, reducir los retrasos y aumentar la satisfacción del cliente.