Impulsar la innovación: repensar las reuniones de directorio y adoptar la toma de decisiones descentralizada

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Selda Schretzmann
24.01.24
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En nuestra última serie de conversaciones Agile Insights, tuvimos el placer de hablar nuevamente con Roger Martin sobre su libro innovador, "A New Way to Think". La conversación* se centró particularmente en el aspecto crucial de la innovación, que desempeña un papel central en el libro. Los insights de Roger ofrecen una perspectiva fresca sobre cómo abordamos la innovación y desafían la sabiduría convencional. Para este artículo, nos centraremos en dos conclusiones clave de la conversación que pueden impactar significativamente el enfoque de una empresa hacia la innovación: Repensar las reuniones de directorio y la toma de decisiones descentralizada.

Repensar las reuniones de directorio: liberar el poder de las conversaciones abiertas y la estrategia ágil

Desmitificando las presentaciones de estrategia perfectas

Muchos CEOs y equipos de dirección sienten una enorme presión por presentar una estrategia impecable a los miembros de su directorio. Les preocupa que involucrar al directorio en conversaciones abiertas pueda hacerlos parecer poco preparados o perezosos. Sin embargo, estas preocupaciones suelen ser infundadas, ya que los miembros del directorio están más interesados en desempeñar un rol productivo que utilice sus habilidades y capacidades al máximo.

Los beneficios inesperados de las discusiones abiertas en reuniones de directorio

Roger compartió una historia intrigante sobre un incidente que tuvo lugar hace aproximadamente un año y medio, que involucraba a un CEO que acababa de ser nombrado y estaba a punto de asistir a su primera reunión de directorio. Los miembros del directorio, descontentos con la partida del CEO anterior, estaban aprensivos sobre la reunión. A pesar de sus reservas iniciales, el CEO decidió involucrar al directorio en una conversación más abierta e interactiva sobre la estrategia de la empresa.

Para sorpresa de todos, los miembros del directorio respondieron positivamente al cambio de enfoque. Su feedback indicó que fue la mejor reunión de directorio a la que habían asistido jamás. Este resultado contradecía la creencia de que los miembros del directorio prefieren reuniones estrictamente organizadas y formales. En cambio, apreciaron la oportunidad de desempeñar un papel más activo y significativo en la configuración del futuro de la empresa.

Alinear los procesos ágiles con la planificación estratégica

La integración exitosa de conversaciones abiertas en las reuniones de directorio reveló una fuerte conexión entre los procesos de estrategia efectivos y las metodologías ágiles. En ambos casos, el énfasis está en la colaboración, la flexibilidad y la toma de decisiones descentralizada.

Al adoptar principios ágiles en la planificación estratégica, las empresas pueden adaptarse más rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado, promover la innovación y fomentar un directorio más comprometido. Este enfoque asegura que los miembros del directorio no queden relegados al rol de observadores pasivos, sino que contribuyan con sus valiosos insights y experiencia al éxito de la empresa.

Adoptar la toma de decisiones descentralizada: lecciones de los equipos ágiles

El poder de las decisiones en el desarrollo ágil

Los equipos de desarrollo ágil ejemplifican la importancia de la toma de decisiones en el proceso de construir software que se integra en un sistema más grande. Estos equipos enfrentan innumerables decisiones en su trabajo, desde la forma en que diseñan el software hasta cómo optimizan el rendimiento, la robustez y la compatibilidad.

Si un equipo no estuviera tomando ninguna decisión durante el proceso de desarrollo, se consideraría mera ejecución. Sin embargo, en realidad, los equipos ágiles están constantemente tomando decisiones que impactan significativamente el producto final. Esto resalta la importancia de la toma de decisiones descentralizada para lograr resultados óptimos.

La desventaja de la toma de decisiones centralizada

Intentar centralizar la toma de decisiones en una corporación moderna puede ser contraproducente. Las empresas hoy operan en un mundo donde tomar decisiones es un proceso inherentemente descentralizado. No reconocer y abrazar esta realidad puede llevar a malos resultados y obstaculizar la capacidad de una empresa para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado.

Aprender de lo ágil: los beneficios de la toma de decisiones descentralizada

Tomando inspiración de los equipos de desarrollo ágil, las empresas deberían adoptar la toma de decisiones descentralizada para asegurar el crecimiento y éxito continuo. La descentralización promueve:

1. Decisiones más rápidas - Garantizar flexibilidad:
La agilidad y adaptabilidad se logran a través de procesos de toma de decisiones más rápidos, permitiendo a las empresas responder rápidamente a cambios del mercado o requisitos de los clientes.

2. Mejores decisiones - Proximidad al mercado de los equipos:
Los equipos descentralizados están más cerca del mercado, lo que lleva a decisiones más informadas basadas en información actual.

3. Equipos satisfechos - Promover la autonomía:
La autonomía en los procesos de toma de decisiones descentralizada aumenta la satisfacción y motivación de los miembros del equipo, resultando en mejores resultados.

Al reconocer e incorporar estos beneficios, las empresas pueden crear una organización más ágil y receptiva capaz de prosperar en el entorno empresarial actual en rápida evolución.

En conclusión, nuestra conversación con Roger Martin proporcionó insights valiosos sobre repensar las reuniones de directorio y adoptar la toma de decisiones descentralizada para fomentar la innovación. Al adoptar conversaciones abiertas y alinear la planificación estratégica con las metodologías ágiles, las empresas pueden liberar el verdadero potencial de los miembros de su directorio y crear un entorno empresarial más colaborativo e innovador. Además, aprender de los equipos ágiles e incorporar la toma de decisiones descentralizada puede llevar a una mayor flexibilidad, optimización de recursos y resolución dinámica de problemas, impulsando en última instancia el éxito en el competitivo mercado actual.

*No te pierdas la oportunidad de ver la conversación completa y la transcripción.

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