Stakeholder

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Jan Neudecker
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Un stakeholder es cualquiera fuera del Scrum Team que tiene interés en el producto y su éxito. Esto puede incluir usuarios, clientes, patrocinadores, gerentes o equipos que dependen del producto.

Entre todos los stakeholders, los usuarios son los más importantes. Su experiencia y necesidades deben guiar las decisiones del producto, ya que el valor real solo se crea cuando el producto realmente ayuda a quienes lo usan.

Los stakeholders proporcionan información valiosa, pero no son parte del Scrum Team. Su retroalimentación, especialmente durante la Sprint Review, ayuda a inspeccionar el progreso y dar forma al trabajo futuro.

El Product Owner es responsable de gestionar el compromiso de los stakeholders: recopilar retroalimentación, entender necesidades y tomar decisiones que maximicen el valor para los usuarios y la organización.

Los stakeholders influyen en el producto, pero el Scrum Team es dueño de cómo las ideas se convierten en Incrementos utilizables y valiosos.