3 consigli per Scrum Master appena certificati

Una delle domande che mi vengono poste più spesso è “Ho fatto un corso Scrum Master con certificazione. A cosa devo prestare attenzione quando torno in ufficio?” Ogni situazione è diversa, ma ci sono tre cose a cui i nuovi Scrum Master dovrebbero fare attenzione.

1) Valori e principi

La prima cosa a cui pensare sono i valori e i principi, ovvero la parte del perché-facciamo-quello-che-facciamo di Agile. Senza buoni principi e valori, molte persone non comprendono realmente il significato dietro i metodi e per questo falliscono.

Alcuni indicatori del fatto che i principi alla base delle attività agili non sono stati realmente compresi:

• Il team tiene meeting “Standup” settimanali
• I team non aggiornano lo stato dei task sulla Scrum Board o nel loro tool
• Burndown piatti che improvvisamente scendono per finire in tempo
• Non ci sono Grooming Meeting
  La cosa migliore è rinfrescare le proprie conoscenze riguardo ai valori e principi di Scrum.

2) Architettura e design

Un altro punto importante riguarda l'architettura e il design. Nei miei corsi per Scrum Master tocco questi argomenti, ma non entro troppo nel dettaglio. Ciò che però è sempre importante per me è:

• Costruisci il software in modo incrementale
• Amplia e migliora le feature nel tempo
• Fai sempre la cosa più semplice
• Preferisci ricevere feedback piuttosto che “fare tutto giusto al primo tentativo”
  Con l'ultimo punto la maggior parte dei team ha problemi. Tuttavia, uno dei miei team è riuscito a costruire e mettere in produzione un sistema per milioni di utenti in un solo mese, perché si è prestata attenzione al feedback e si è messa da parte la mentalità del “far tutto giusto subito”.

3) Definition of Done

Inoltre, la maggior parte dei team non ha una chiara Definition of Done. La DoD è un elenco di criteri del Product Owner e del team che stabiliscono quando un Product Backlog Item può essere considerato potenzialmente rilasciabile, ovvero completato. La DoD è molto importante per diversi motivi:

• In tutta l'organizzazione c'è una comprensione uniforme di cosa significa “done” (completato)
• È uno strumento di comunicazione per gli stakeholder
• Aiuta a eliminare il “debito tecnico”
  Creare una Definition of Done non è così semplice come si potrebbe pensare. Nel mio libro The Scrum Field Guide c'è un capitolo approfondito su questo argomento.

Conclusioni per Scrum Master appena certificati

Si dice “meglio prevenire che curare” – e questo vale sicuramente per i nuovi Scrum Master e Scrum Team. Tutti gli Scrum Master dovranno affrontare impedimenti e sfide nel supportare i propri team. Se però si presta attenzione fin dall'inizio ai tre punti menzionati, molti dei problemi più comuni nello sviluppo agile possono essere evitati.

Questo contributo è di Mitch Lacey. Ha scritto il libro “The Scrum Field Guide”, che contiene molti ottimi consigli per Scrum Master principianti ed esperti.