La Scheda Riassuntiva del Facilitatore
- Introduzione
- Cosa Rende Efficace un Working Agreement
- Il Canvas dei Working Agreement
- Come Facilitare i Working Agreement
- Far Funzionare gli Accordi nel Tempo
- Chi e' Responsabile dei Working Agreement
- Gestire Situazioni Specifiche
- Risolvere i Problemi dei Tuoi Accordi
- Riepilogo e Risorse
- La Scheda Riassuntiva del Facilitatore
Le 3 Regole dei Buoni Accordi
- Osservabile: Posso vederlo accadere? (Non "Sii rispettoso", ma "Niente laptop aperti.")
- Applicabile: Posso segnalarlo senza dover essere un eroe?
- Visibile: Se gli accordi sono nascosti in una cartella, non esistono. Stampali sul muro.
Il Processo in 3 Passaggi
Passaggio 1: Brainstorming Silenzioso (5-10 min)
- La Domanda: "Cosa ci rallenta o crea attrito in questo momento, e quale comportamento specifico lo risolverebbe?"
- La Regola: Silenzio completo. Un'idea per post-it.
Passaggio 2: Facilitazione Bingo (10-20 min)
- Il Meccanismo:
- Un volontario legge una nota e la posiziona.
- Chiunque abbia un'idea simile grida "BINGO!"
- I duplicati vengono scartati immediatamente.
- Ripeti finché tutte le idee uniche sono sulla lavagna.
Passaggio 3: Votazione Romana (10-20 min a seconda della dimensione del team e delle discussioni)
- Il Voto: Non rileggere ogni nota. Vota sull'intero set di accordi in una volta sola.
- I Segnali:
- 👍 Pollice Su = Sono d'accordo e seguirò questi accordi.
- 👎 Pollice Giù = Ho una preoccupazione che mi impedisce di impegnarmi.
- La Soluzione: Se vedi un Pollice Giù, chiedi:
- "Domanda di chiarimento?"
- "Preoccupazione specifica?"
- "Elemento mancante?"
- Il Pulsante Elimina: Se un punto causa uno stallo o non può essere risolto in 2 minuti, rimuovilo completamente. È meglio avere meno accordi che accordi finti.
Lo Script di Applicazione
- Quando avviene una violazione: "Verifica Working Agreement."
- La Logica: Questa frase mira al sistema, non alla persona.
La Cadenza di Revisione
- Prossima Revisione: 30 giorni da oggi.
- Il Test: Mantieni, Modifica o Elimina.
Jan Neudecker
Scrum Academy GmbH
Jan Neudecker combina una profonda conoscenza tecnologica con pratiche agili ed e appassionato dell'insegnamento di Scrum e dell'agilita. Come coach e formatore agile esperto, si impegna a offrire una formazione di alta qualita per supportare la trasformazione agile nelle organizzazioni.
Sohrab Salimi
Scrum Academy GmbH
Esperto in leadership agile e trasformazione
Sohrab Salimi e il fondatore e CEO di Agile Academy. Da oltre 20 anni supporta leader e organizzazioni in tutto il mondo - dalle start-up alle aziende Fortune 500 - nel trasformare il lavoro agile in vero successo aziendale.
Con la sua profonda conoscenza dei metodi agili, la sua esperienza come dirigente e la sua mentalita da coach, accompagna i team nei loro processi di cambiamento.
Come conduttore delle Agile Insights Conversations e traduttore di libri influenti sull'agilita, Sohrab ispira nuovi modi di pensare e promuove l'apprendimento continuo.
