¿Qué habilidades debe tener un Scrum Master?
A continuación, no solo te ofrecemos una descripción del rol, sino que también te guiamos paso a paso a través de las apasionantes tareas de este importante miembro del equipo Scrum. Quizás el rol sea algo para ti y te des cuenta de que tienes las cualificaciones perfectas para ser Scrum Master. El conocimiento necesario sobre Scrum podemos proporcionártelo nosotros.
Basándose en las tareas y actividades principales de un Scrum Master, que se describirán más adelante, existen habilidades que ayudan en el trabajo diario y que facilitan una buena colaboración en equipo.
Dependiendo del área de trabajo y el enfoque temático, un Scrum Master necesita no solo cualificaciones técnicas sino también humanas, que facilitan mucho el trabajo.
Las habilidades sociales y empíricas generales que todo Scrum Master debería poseer son:
Habilidades sociales
- Respeto
- Empatía
- Conciencia de la responsabilidad
- Inteligencia emocional
- Flexibilidad
- Pasión
- Capacidad de entusiasmo
Capacidades empíricas
- Habilidades analíticas
- Presencia segura
- Fuertes habilidades de comunicación
- Conocimiento de la naturaleza humana
- Conocimientos estadísticos
- Habilidades de moderación
- Habilidades de mediación