Führung mit Vision: Erkenntnisse von Isabella Thissen und anderen inspirierenden Führungspersönlichkeiten
Dans une conversation passionnante avec Sohrab Salimi, Isabella Thissen partage des aperçus de son parcours en tant que dirigeante. Elle raconte ouvertement les hauts et les bas de sa carrière - des défis du monde effervescent des startups à ses expériences avec la diversité et l'inclusion en entreprise.
L'histoire d'Isabella n'est pas un cas isolé. Nous jetons également un regard sur les parcours fascinants d'autres dirigeantes à succès comme Sarah Blakely, qui a créé Spanx à partir de rien, ou Gillian Tans, qui a transformé Booking.com en un géant. Belén Garijo de Merck et Indra Nooyi, l'ancienne PDG de PepsiCo, partagent également leurs expériences.
À travers ces différentes perspectives, nous obtenons une image riche de ce que signifie le leadership aujourd'hui. Nous voyons à quel point la diversité dans les équipes de direction est importante, comment faire face aux revers et pourquoi il vaut la peine d'emprunter des chemins non conventionnels.
Plonge avec nous dans l'univers de pensée de ces dirigeantes inspirantes. Découvre les principes qui peuvent t'aider sur ton propre chemin - que tu débutes tout juste ou que tu sois déjà expérimenté.
Es-tu prêt pour de nouvelles perspectives sur le leadership ? Laisse-toi inspirer par les expériences et les réflexions d'Isabella et de ses collègues et trouve ton propre chemin vers le succès.
Les fondations du leadership : Adaptabilité et mentorat
Embrasser la polyvalence dans un environnement startup
"Mon parcours a commencé dans un endroit inattendu – avec des études de psychologie qui m'ont finalement conduit vers une startup fascinante, spécialisée dans la mise en relation des soft skills des individus avec des opportunités d'emploi correspondantes."
La transition d'Isabella de la psychologie vers l'univers dynamique des startups transforme fondamentalement notre compréhension du leadership. Son histoire souligne l'importance de l'adaptabilité et de la valorisation d'un parcours diversifié. En appliquant des principes psychologiques pour gérer les dynamiques d'équipe et favoriser la croissance organisationnelle, Isabella démontre qu'un leadership efficace va au-delà de l'expertise technique et repose sur l'empathie, la capacité à motiver et les compétences interpersonnelles.
Cette rupture avec une évolution de carrière linéaire remet en question la vision traditionnelle selon laquelle le leadership se limite à gravir les échelons dans un seul domaine, et plaide plutôt pour une approche plus large et inclusive du développement des compétences de leadership. L'expérience d'Isabella souligne que dans le monde effréné des startups, l'adaptabilité et l'ouverture au développement personnel sont tout aussi déterminantes que la polyvalence stratégique.
Son parcours inspire les leaders en devenir et les encourage à considérer toutes les expériences comme des leçons précieuses et à rester ouverts aux chemins imprévus. Elle invite à repenser le leadership efficace et défend l'inclusivité et la flexibilité comme éléments essentiels pour stimuler l'innovation et garantir la résilience. À travers le regard d'Isabella, nous percevons un appel à un modèle de leadership qui valorise la diversité des expériences et l'intégration de différentes perspectives -- des facteurs clés pour l'excellence en leadership aujourd'hui.
De vendeuse de télécopieurs à milliardaire : L'histoire de Sara Blakely et Spanx
Contexte : Sara Blakely est la fondatrice de Spanx, une entreprise de sous-vêtements pesant plusieurs milliards de dollars qui a révolutionné l'industrie du shapewear. Née en 1971 à Clearwater, en Floride, Blakely a obtenu son diplôme en sciences de la communication à la Florida State University. Avant de se lancer dans l'entrepreneuriat, elle travaillait comme vendeuse de télécopieurs pour l'entreprise de fournitures de bureau Danka.
Identification d'une lacune du marché : Le parcours de Blakely illustre sa remarquable capacité à identifier et combler une lacune du marché. Dans son travail de vendeuse, elle portait souvent des chaussures ouvertes et était frustrée par le manque d'options de sous-vêtements adaptées. Cela l'a amenée à couper les pieds de ses collants – l'étincelle qui a fait naître l'idée de Spanx. Malgré l'absence de formation commerciale formelle, la détermination et les compétences en résolution de problèmes de Blakely l'ont aidée à transformer un investissement initial de 5 000 dollars en une entreprise valant des milliards.
Persévérance et ingéniosité : Le chemin de Blakely vers le succès n'a pas été sans obstacles. Elle a essuyé de nombreux refus de la part de fabricants qui ne voyaient pas le potentiel de son idée. Sans se décourager, elle a fait des recherches sur le droit des brevets, rédigé elle-même son brevet et trouvé un fabricant prêt à parier sur son produit. Sa persévérance et son ingéniosité face à l'adversité démontrent l'importance de ces qualités dans le leadership entrepreneurial.
Image de marque authentique et autonomisation des femmes : Une part significative du succès de Spanx peut être attribuée à l'image de marque authentique de Blakely et à son engagement pour l'autonomisation des femmes. Elle défend activement la positivité corporelle et l'acceptation de soi, utilisant sa plateforme pour renforcer la confiance des femmes. La touche personnelle de Blakely dans le marketing, comme servir elle-même de modèle pour les démonstrations de produits, a contribué à créer une image de marque accessible et digne de confiance.
Engagement et philanthropie : Le leadership de Blakely s'étend au-delà de son entreprise. C'est une philanthrope de premier plan qui est devenue la première milliardaire autodidacte à signer le Giving Pledge, s'engageant à donner au moins la moitié de sa fortune à des œuvres caritatives. Sa Sara Blakely Foundation se concentre sur l'autonomisation des femmes défavorisées par l'éducation et la formation à l'entrepreneuriat.
Implication continue et récompense des employés : En 2021, Blackstone, une société de capital-investissement, a acquis une participation majoritaire dans Spanx, portant la valorisation de l'entreprise à 1,2 milliard de dollars. Cependant, Blakely conserve une part significative de l'entreprise et continue d'exercer la fonction de Présidente exécutive. Pour célébrer la vente à Blackstone, Blakely a récompensé tous les employés de Spanx avec deux billets d'avion Delta en première classe et 10 000 dollars en espèces, démontrant son engagement continu envers l'entreprise et ses employés même après l'acquisition.
Le parcours de Sara Blakely, de vendeuse de télécopieurs à milliardaire, est un exemple inspirant de la façon dont la capacité à saisir les opportunités, la persévérance, une image de marque authentique et l'engagement à autonomiser les autres peuvent mener à des succès remarquables. Son histoire souligne qu'un parcours non traditionnel et la volonté de prendre des risques peuvent être de précieux atouts dans le monde des affaires. Le style de leadership de Blakely montre l'importance de rester fidèle à ses valeurs et d'utiliser le succès comme plateforme pour un changement positif, même lorsque la structure de propriété de l'entreprise évolue.
Apprendre de ses erreurs : Un impératif du leadership
"Dans le monde des startups, l'une des leçons les plus importantes est que les erreurs sont inévitables et qu'il est crucial d'en tirer rapidement des enseignements."
Dans le monde des startups, Isabella a découvert le rôle inestimable de la résilience. Les startups, avec leur incertitude inhérente et leurs ressources limitées, constituent l'arène parfaite pour maîtriser l'art de se relever après les échecs. Les expériences d'Isabella soulignent une leçon de leadership centrale : non seulement reconnaître les erreurs comme inévitables, mais les comprendre comme des opportunités de croissance décisives. Ce qui distingue un leader, c'est sa volonté d'affronter directement les revers et d'en tirer des enseignements.
Cet état d'esprit favorise le développement d'une culture d'entreprise qui valorise l'innovation et la flexibilité. Il encourage les équipes à prendre des risques, à chercher de nouvelles solutions et à considérer les échecs comme partie intégrante de leur processus de développement. Une telle culture conduit à des organisations qui ne sont pas seulement adaptables, mais qui évoluent continuellement, créant ainsi une base pour un succès durable.
Ce principe, particulièrement pertinent pour les startups, a des implications considérables pour le leadership dans tout contexte et souligne l'importance de la résilience et d'une perspective progressiste au sein des équipes.
Gillian Tans : Promouvoir l'innovation et la diversité chez Booking.com
Contexte : Gillian Tans a rejoint Booking.com en 2002 en tant que septième employée et a joué un rôle décisif dans la croissance et le succès de l'entreprise. De 2016 à 2019, elle a occupé le poste de CEO. Sous la direction de Tans, Booking.com a développé une culture qui célèbre l'échec et encourage l'apprentissage par les erreurs.
Apprendre de ses erreurs : Tans est convaincue que faire des erreurs fait partie intégrante du processus créatif et qu'il est essentiel de créer une culture où les gens se sentent en sécurité pour échouer. Dans une interview avec Ellie Burns de CBR, Tans a déclaré : « La plus grande leçon que j'ai apprise dans ma carrière, c'est de ne pas avoir peur de l'échec. Chez Booking.com, nous célébrons les échecs comme des opportunités d'apprendre et de grandir. Nous sommes une entreprise guidée par les données et nous les utilisons pour expérimenter et innover en permanence. »
Favoriser l'innovation : Tans a cultivé chez Booking.com une culture de l'innovation et de l'amélioration continue en célébrant les échecs et en encourageant les employés à prendre des risques. Elle est persuadée que cette approche a permis à l'entreprise de garder une longueur d'avance dans le secteur du voyage en pleine évolution. « Il faut créer une culture où les gens peuvent innover, et l'échec en est une partie essentielle », a déclaré Tans dans une interview avec Forbes.
Encourager la prise de risques : Tans encourage les employés de Booking.com à sortir des sentiers battus et à trouver des solutions créatives aux défis. Dans une interview avec Silicon Republic, elle a déclaré : « Prendre des risques peut prendre de nombreuses formes. Cela peut signifier se lancer et créer sa propre entreprise. Ou cela peut être aussi simple que d'avoir le courage de s'exprimer en réunion, là où un point de vue différent pourrait avoir un impact significatif. Ces moments peuvent être stressants ou inconfortables, mais je te promets que ce sont des moments de croissance. Et sans te mettre au défi, les opportunités de croissance sont limitées. »
L'approche de Tans, qui consiste à apprendre de ses erreurs et à favoriser une culture de l'expérimentation, a été un facteur clé du succès de Booking.com. Son style de leadership et sa façon de penser sont un exemple éloquent de la manière dont accepter l'échec peut stimuler l'innovation et le succès dans le monde des startups.
Découvre-en plus sur Gillian Tans et sa vision du leadership ici :
La transition vers un rôle de leadership : Établir son autorité et favoriser l'esprit d'équipe
Maîtriser le passage de collègue à leader
"Trouver une nouvelle dynamique où je n'étais plus seulement leur collègue, mais désormais leur responsable, était un véritable défi."
La transition d'Isabella vers un rôle de leadership illustre la nature multifacette des responsabilités élargies. Ce changement va bien au-delà de la simple supervision de tâches supplémentaires. Il nécessite une réorientation de la manière dont les leaders interagissent avec leurs équipes et les guident vers des objectifs communs. Son parcours souligne l'importance d'une communication claire, de l'empathie et d'une vision stratégique. Ces éléments sont essentiels pour réussir la transition de collègue à leader.
De plus, l'expérience d'Isabella met en lumière la tâche délicate de recalibrer la dynamique d'équipe. Il s'agit d'établir un style de leadership fondé sur le respect mutuel et la confiance, tout en définissant des attentes et des directives claires. Atteindre cet équilibre est essentiel pour créer une atmosphère où les membres de l'équipe se sentent valorisés et motivés. Ainsi, on s'assure que l'équipe n'accepte pas seulement la nouvelle direction, mais s'épanouit sous sa guidance.
Belén Garijo : Un leadership pionnier chez Merck KGaA
Contexte : Belén Garijo, médecin espagnole spécialisée en pharmacologie clinique, est devenue présidente du directoire et CEO de Merck KGaA, Darmstadt, Allemagne, en mai 2021. Elle est la première femme à diriger une entreprise du DAX 40, ce qui représente une étape importante dans le paysage entrepreneurial allemand. Avant son poste actuel, Garijo était CEO de Merck Healthcare, où elle a repositionné le portefeuille, réorganisé la R&D, réaligné le modèle d'affaires et forgé des alliances mondiales stratégiques.
Leadership transformationnel : Depuis sa nomination comme présidente du directoire et CEO en mai 2021, Garijo a dirigé une transformation de l'entreprise pour renforcer sa position de leader mondial en science et technologie. Elle a mobilisé l'organisation pour une croissance à long terme et aligné 63 000 collaborateurs dans 65 pays sur la création de valeur pour les clients et les patients.
Promotion de la diversité et de l'inclusion : En tant que femme leader pionnière dans une industrie dominée par les hommes, Garijo comprend l'importance de la diversité et de l'inclusion. En 2022, elle a reçu le German Diversity Honorary Award, soulignant son engagement pour un environnement de travail inclusif.
Relever les défis mondiaux : Le leadership de Garijo a été mis à l'épreuve par des défis mondiaux. Elle a accompagné le chancelier Olaf Scholz lors de visites d'État en Chine en 2022 et 2024, démontrant son rôle dans la gestion des relations commerciales internationales.
Accélérer la transformation numérique : Reconnaissant l'importance de la transformation numérique, Garijo a fait de l'innovation portée par l'IA, les données et le numérique l'une des priorités clés de l'entreprise. Sous sa direction, l'entreprise poursuit quatre priorités clés, dont une culture et un leadership impactants, l'innovation par l'IA, les données et le numérique, une croissance efficace et une performance durable, ainsi que la création de valeur à long terme par la durabilité.
Le leadership de Belén Garijo chez Merck KGaA est un exemple inspirant de la façon dont la vision, l'inclusivité, l'adaptabilité et un focus sur l'innovation peuvent conduire au succès dans une industrie mondiale complexe. Son rôle de pionnière en tant que première femme CEO d'une entreprise du DAX 40 n'est pas seulement un témoignage de ses accomplissements individuels, mais aussi une avancée significative pour l'égalité des genres dans la direction d'entreprise.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Belén Garijo et son parcours de médecin à CEO, nous vous recommandons cette interview de l'Université Harvard sur Youtube :
Mettre l'accent sur le rôle du mentorat diversifié
Les différentes sources de mentorat et de leadership
"Un mentorat efficace ne vient souvent pas des supérieurs directs, mais de personnes issues d'autres domaines de travail."
Le parcours d'Isabella vers le mentorat illustre sa nature complexe et montre clairement que la croissance d'un leader bénéficie grandement de l'intégration de perspectives variées. Le mentorat ne se limite pas à recevoir des conseils ; il implique un riche échange d'expériences et de points de vue divers qui favorisent le développement d'un leader. Puiser dans différentes sources et horizons dans le mentorat ouvre de nouvelles façons de penser et d'aborder les problèmes, et améliore la capacité d'un leader à relever les défis du leadership. L'histoire d'Isabella souligne la valeur d'écouter les enseignements d'une multitude de mentors et montre que les leaders efficaces sont ceux qui recherchent activement et apprécient ces expériences d'apprentissage variées.
De plus, les découvertes d'Isabella remettent en question la notion traditionnelle selon laquelle le mentorat doit suivre une hiérarchie stricte. Au contraire, des mentors précieux peuvent provenir de sources inattendues et offrir des perspectives et des conseils uniques, spécifiquement adaptés aux défis personnels et au contexte d'un leader. Ces relations de mentorat peuvent façonner considérablement la méthodologie d'un leader, favoriser la flexibilité et la compréhension, et permettre une compréhension plus profonde de son style de leadership. Cela souligne le rôle crucial de l'ouverture d'esprit dans le développement du leadership ; la volonté d'accepter des enseignements de toute source peut mener à des stratégies innovantes et à une compréhension plus riche du leadership efficace.
Indra Nooyi : Promotion de la diversité et du mentorat chez PepsiCo
Contexte : Indra Nooyi, dirigeante indo-américaine, a été PDG de PepsiCo de 2006 à 2018. Tout au long de son mandat, elle a constamment figuré parmi les 100 femmes les plus puissantes du monde. Le leadership de Nooyi chez PepsiCo se caractérisait par un accent sur l'innovation, la durabilité et la diversité.
Promotion de la diversité et de l'inclusion : Sous la direction de Nooyi, PepsiCo a réalisé des progrès significatifs dans la promotion de la diversité et de l'inclusion. Elle était convaincue que la diversité n'était pas seulement la bonne chose à faire, mais aussi un impératif commercial. Nooyi a mis en œuvre plusieurs initiatives pour favoriser un environnement de travail plus inclusif, comme la création d'un Conseil mondial de gouvernance de la diversité et de l'inclusion et la définition d'objectifs ambitieux pour augmenter la représentation des groupes sous-représentés aux postes de direction.
Mentorat et parrainage : Nooyi reconnaissait l'importance du mentorat et du parrainage dans le développement de talents diversifiés. Elle soulignait que ce sont les mentors qui choisissent leurs mentorés, et non l'inverse[4]. Nooyi croyait que les mentors choisissent quelqu'un parce qu'ils voient en cette personne quelque chose à quoi ils veulent associer leur réussite. Son approche du mentorat mettait en avant la valeur de chercher des conseils auprès de différentes sources et de construire un réseau de mentors et de parrains[1].
Philosophie du mentorat : Quelques aspects clés de la philosophie de mentorat de Nooyi incluent :
- La reconnaissance que le mentorat est une relation à double sens, où mentor et mentoré apprennent l'un de l'autre.
- Encourager les mentorés à rechercher proactivement conseils et feedback auprès de leurs mentors.
- Souligner l'importance du parrainage en complément du mentorat, car les parrains peuvent activement défendre leurs protégés et créer des opportunités.
- Promouvoir une culture du mentorat et du parrainage dans toute l'organisation, pas seulement aux plus hauts niveaux.
Diriger par l'exemple : Le style de leadership de Nooyi se caractérisait par l'authenticité, l'empathie et la volonté d'apprendre des autres. Elle dirigeait par son propre exemple, démontrant son engagement envers la diversité et l'inclusion à travers ses actions et décisions. Nooyi soulignait qu'aucune économie au monde ne peut réussir sans exploiter l'incroyable potentiel des femmes.
Le leadership d'Indra Nooyi chez PepsiCo constitue un exemple inspirant de la façon dont la promotion de la diversité, de l'inclusion et du mentorat peut générer des changements positifs et du succès dans une organisation mondiale. Son parcours souligne l'importance de l'engagement, du plaidoyer et de la participation active dans la promotion d'un monde des affaires plus diversifié et inclusif.
Si tu veux en savoir plus sur Indra Nooyi, nous te recommandons ce podcast. Dans cette interview, Nooyi parle de son parcours de leadership, y compris de son engagement envers la durabilité sociale des entreprises à travers la promesse "Performance with Purpose" de PepsiCo. Elle partage les enseignements de son éducation et comment sa famille l'a influencée et inspirée. Nooyi aborde également l'importance de reconnaître ses mentors et de rester en contact avec eux tout au long de sa carrière.
Défendre la diversité et le leadership inclusif
La valeur stratégique de la diversité dans le leadership
"Dans les réunions où j'étais la seule femme parmi des hommes... c'était épuisant de constamment défendre un point de vue différent."
Les expériences d'Isabella dans des environnements de direction dominés par les hommes illustrent à la fois les défis et les avantages que la diversité apporte aux échelons supérieurs des organisations. Son histoire souligne une leçon essentielle : créer une équipe de direction aux perspectives variées n'est pas un luxe, mais une nécessité. Il s'agit de valoriser les contributions uniques de différents points de vue et de les intégrer délibérément dans les processus de décision.
Cet engagement envers l'inclusivité enrichit la culture d'entreprise et conduit à une organisation plus innovante et adaptable. L'expérience d'Isabella démontre de manière convaincante que la recherche de diversité ne se résume pas à remplir des quotas, mais qu'elle améliore l'efficacité et la qualité du leadership.
De plus, le parcours d'Isabella met en lumière l'importance de la diversité dans les postes de direction pour créer un environnement innovant et résilient. En intégrant des perspectives variées, les organisations accèdent à de nouvelles idées et approches, favorisent la croissance et permettent des réponses plus créatives et flexibles face aux défis complexes du monde des affaires.
L'engagement d'Isabella pour l'inclusivité souligne que les dirigeants d'aujourd'hui devraient considérer la diversité non pas comme un bonus optionnel, mais comme une stratégie fondamentale de réussite. Ses expériences montrent qu'un leadership exceptionnel naît de l'exploitation d'un large éventail d'expériences et de perspectives humaines.
Conclusion
L'analyse du parcours de leadership d'Isabella, ainsi que des réalisations de dirigeantes remarquables comme Sarah Blakely, Gillian Tans, Belén Garijo et Indra Nooyi, éclaire l'essence d'un leadership efficace. Cette essence repose sur l'adaptabilité, la résilience et un engagement envers la diversité et le mentorat. Leurs expériences servent de guide à ceux qui souhaitent naviguer dans les complexités du leadership dans le monde des affaires moderne.
Ces histoires mettent en évidence une leçon cruciale : le leadership ne consiste pas à maintenir le statu quo, mais à favoriser la croissance et à apprendre de différentes expériences. En créant un environnement d'inclusivité et d'innovation, ces dirigeantes démontrent comment la diversité de pensée et d'expérience est une force motrice derrière un leadership réussi.
En intégrant les enseignements de ces dirigeantes, l'importance de l'adaptabilité, de la valorisation de la diversité et de la quête d'apprentissage continu devient évidente. Que tu débutes ou que tu aies des années d'expérience, les insights de ces dirigeantes offrent des stratégies précieuses pour le développement personnel et professionnel.
En adoptant ces principes clés, nous pouvons faire avancer notre propre croissance et contribuer à créer un monde des affaires plus inclusif et dynamique. Inspirés par Isabella et les dirigeantes exemplaires mentionnées, engageons-nous à diriger avec empathie et inclusivité, et à façonner le paysage du leadership pour le meilleur.
Les enseignements de ces principes de leadership transformationnel ouvrent de nouvelles perspectives de changement et d'innovation dans un monde des affaires dynamique. Ils offrent une base solide pour relever avec succès les défis et saisir les opportunités à venir, tout en développant ton propre rôle de leader.
À propos d'Isabella Thissen
Isabella Thissen est une dirigeante dans le domaine des médias numériques, nommée Directrice Générale Digital chez RTL News en Allemagne à partir de mars 2024. Auparavant, elle était Chief Operating Officer chez Ad Alliance GmbH, la régie publicitaire de RTL Deutschland. Elle était responsable des opérations quotidiennes et dirigeait les équipes en charge du product management, du pricing, de l'Ad Tech, des données et du service client.
Isabella possède plus d'une décennie d'expérience dans des rôles de leadership produit et a travaillé dans des start-ups ainsi que dans des groupes internationaux. Elle a commencé sa carrière chez l'entreprise HR-Tech Talents Connect, avant de rejoindre StepStone en 2016, où elle est devenue Head of Product B2C en 2017. En 2018, Isabella a rejoint RTL Deutschland en tant que Head of Product & Design, où elle était responsable du portefeuille digital journalistique de l'entreprise et des sujets d'innovation dans le domaine de l'édition. En 2021, elle a été promue Senior Vice President.
Isabella a une formation en psychologie des organisations et en Digital Business Management & Entrepreneurship. En 2023, elle a été distinguée parmi les « 40 under 40 » talents émergents de l'industrie des médias.
