Sortie

Définition

Un output est un résultat de travail créé par l'équipe – par exemple une fonctionnalité, un rapport ou une release.
Dans les équipes agiles, les outputs servent à atteindre des outcomes – ils ne sont pas une fin en soi.

Contexte

Beaucoup d'équipes sont évaluées sur la quantité qu'elles livrent.
Mais être très occupé ne signifie pas automatiquement être efficace.
Les équipes agiles évitent le piège de produire un maximum d'outputs sans savoir s'ils créent réellement de la valeur.
Elles commencent par définir l'outcome souhaité, puis décident quels outputs le soutiennent le mieux.

Le Manifeste Agile l'exprime clairement dans l'un de ses principes :

« La simplicité – l'art de maximiser la quantité de travail non fait – est essentielle. »

Description

Les outputs sont les résultats tangibles du travail – comme du code, des designs, des rapports ou des fonctionnalités publiées.
Les équipes agiles livrent leurs outputs de manière itérative et incrémentale, mais toujours avec un objectif clair en tête.

Se concentrer sur les outputs sans les outcomes mène au gaspillage.
Quand les équipes développent des choses qui ne résolvent pas de vrais problèmes, même une livraison rapide n'est pas une bonne utilisation du temps et des ressources.

Exemple

Une équipe Scrum livre trois nouvelles fonctionnalités de tableau de bord en un Sprint.
Ce sont des outputs.
Mais si les utilisateurs n'utilisent pas ces tableaux de bord, l'outcome souhaité – par exemple de meilleures décisions basées sur les données – n'a pas été atteint.

Idées reçues courantes

Les équipes confondent souvent productivité et quantité d'outputs.
Mais livrer beaucoup n'aide pas si cela ne crée pas de valeur.
Les méthodes agiles aident les équipes à se concentrer sur les bons outputs – ceux qui contribuent à un résultat significatif.

Tu veux en savoir plus ?

Lis l'article sur le Sprint Goal pour découvrir comment les équipes alignent leurs outputs sur des outcomes de valeur.