Connais-tu tes parties prenantes en tant que Product Owner ?

Si vous avez de la chance, vous êtes en contact direct avec vos parties prenantes. Mais l'expérience montre que peu de Product Owners ont cette chance – surtout quand ils travaillent dans de grandes entreprises. La plupart des Product Owners ont de nombreuses parties prenantes différentes et la tâche difficile de gérer leurs exigences et calendriers souvent contradictoires.

Les Product Owners savent que leur rôle est de gérer le backlog, ce qui implique aussi de le prioriser. Certains Product Owners ont cependant l'impression de ne pas avoir l'autorité nécessaire, c'est pourquoi la priorisation se fait souvent selon le « facteur décibels » (c'est-à-dire que les éléments de celui qui crie le plus fort se retrouvent en haut du backlog).

Mais en réalité, tu n'as pas besoin d'autorité pour prendre ce genre de décisions. Ce qu'il te faut, ce sont de bonnes compétences en facilitation et en négociation.

La première chose à faire est de savoir qui sont tes parties prenantes et ce qui les préoccupe. Dessine une mindmap avec toutes les parties prenantes auxquelles tu penses. Note aussi les noms des personnes, pas seulement leur département ou leur poste. Indique ensuite quelles informations précieuses chaque personne peut apporter. Quels sont leurs intérêts ?

Tu peux également mettre en évidence qui sont les parties prenantes les plus importantes en termes de « Business Value » et de stratégie de l'entreprise.

Utilisez cette mindmap pour vérifier si tu utilises efficacement le temps avec tes parties prenantes. Considère la mindmap comme un document vivant – mets-la à jour lorsque les parties prenantes ou l'orientation du produit changent.

Ce texte provient du blog de Growing Agile et a été traduit par nos soins.

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Le Minimum Viable Product (MVP)

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