Scrum Masters rotativos

Algumas equipes que têm dificuldade em encontrar o Scrum Master certo adotam a estratégia de revezar o papel de Scrum Master entre os membros da equipe. Não sou um grande defensor dessa estratégia, porque acredito que ela não dá o devido respeito aos desafios e à importância desse papel.

Na minha casa, nos revezamos para tirar a mesa e lavar a louça. Qualquer um de nós consegue fazer essas tarefas. No entanto, não nos revezamos para cozinhar. Minha esposa é de longe a melhor cozinheira entre todos nós. Queremos ter a melhor comida possível, então não nos revezamos nessa tarefa.

Recomendação e exceções

Se você quer que sua equipe seja a melhor equipe que pode ser, eu recomendaria não ficar alternando o papel de Scrum Master constantemente. No entanto, existem situações em que a rotação pode fazer sentido. É o caso, por exemplo, quando você quer dar aos outros a chance de aprender. Se os membros da equipe não entendem completamente as tarefas do Scrum Master, pode ser útil que cada um assuma esse papel uma vez. Assim, cada pessoa pode experimentar por si mesma o que significa ser Scrum Master. Da mesma forma, uma equipe que tem quatro ou cinco bons candidatos para o papel de Scrum Master pode dar a cada um deles a oportunidade de experimentar o papel. Depois disso, esperamos que seja possível decidir quem é o melhor Scrum Master para a equipe.

Bob Schatz e Ibrahim Abdelshafi da Primavera Systems mencionam outro motivo pelo qual a rotação pode ser útil.

Com o tempo, os membros da equipe podem passar a tratar a pessoa nessa posição como seu gerente. Normalmente, essa pessoa identifica os requisitos e cuida deles de forma diligente. Isso simplifica ainda mais a auto-organização da equipe. Como a responsabilidade é redistribuída no início de cada Sprint, o papel é distribuído entre todos os membros da equipe, tornando-se uma tarefa de toda a equipe e criando um equilíbrio de poder.

(The Agile Marathon de Proceedings of Agile 2006)

Conclusão

Embora seja possível alternar na função de Scrum Master, eu recomendo isso apenas em situações específicas (como as mencionadas acima) e sempre de forma temporária. Nunca deveria ser algo permanente. Simplesmente existem muitos problemas com essa abordagem, como por exemplo:

• Alguém que só é designado como Scrum Master por um curto período normalmente tem outras tarefas a cumprir durante o Sprint, que muitas vezes são mais importantes.

• É difícil treinar muitas pessoas para que sejam boas nessa função.

• Algumas pessoas vão tentar impor mudanças no processo durante seu tempo como Scrum Master.

• Dar a alguém a função de Scrum Master por um ou dois Sprints não significa automaticamente que essa pessoa vai valorizar o trabalho. E isso pode levar a ter Scrum Masters que acham que o Scrum é um erro.

Este texto é do blog de Mike Cohn e foi traduzido por nós para o português.