Del gestión de productos al liderazgo: Un camino para empoderar a los colaboradores

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Selda Schretzmann
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Sohrab Salimi
20.05.24
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1. Customer Obsession:

Los líderes empiezan por el cliente y trabajan hacia atrás desde ahí. Se esfuerzan constantemente por ganarse y mantener la confianza de nuestros clientes. Los líderes no pierden de vista a la competencia, pero el cliente siempre es la prioridad.

En Amazon, el liderazgo está profundamente comprometido con entender y satisfacer las necesidades del cliente. Este enfoque comienza por captar los deseos de los clientes y, a partir de ahí, desarrollar productos o servicios. Los métodos ágiles, incluyendo el prototipado y los ciclos iterativos de feedback, aprovechan estos conocimientos para guiar el desarrollo de productos y servicios. Esta interacción continua permite a los equipos reaccionar rápidamente al feedback de los clientes y asegurar que las ofertas cumplan o superen sus expectativas.

La empatía y la capacidad de adaptación como motores del éxito

El enfoque de Amazon en la experiencia del cliente es intenso. Mediante la recopilación y el análisis continuo del feedback de los clientes, Amazon toma decisiones fundamentadas que están estrechamente alineadas con las preferencias de los clientes. Este enfoque no solo busca satisfacer necesidades, sino comprender a los clientes en profundidad, lo que genera confianza y fomenta la lealtad.

En este artículo nos sumergimos en la experiencia de Christian para comprender los grandes cambios que surgen cuando un Product Manager asume un rol de liderazgo. No se trata solo de asumir otras tareas. Se trata de cambiar la mentalidad, algo decisivo para afrontar los desafíos empresariales actuales.

Presentaremos casos de éxito de grandes empresas como Atlassian, Otto Group, Google, ING, Airbus y Buffer. Estas historias ilustran los retos y logros a los que se enfrentan las personas cuando ascienden a una posición de liderazgo, y ofrecen consejos prácticos. Centrándonos en ejemplos reales de la práctica, compartimos las ideas y estrategias de Christian para tener éxito en la gestión de productos.

Contexto:

Christian Idiodi es un referente en el ámbito de la gestión de productos. En SVPG su rol es más que un simple cargo: es estratega e innovador, participando activamente en el diseño de estrategias de producto en diversos sectores. Más allá de la consultoría, el papel de Christian como mentor y asesor va mucho más allá de los límites tradicionales, lo que le ha permitido consolidarse como una autoridad reconocida en talleres y eventos. Sus contribuciones a SVPG y su compromiso con la comunidad de gestión de productos han afianzado su posición como una figura influyente clave en este dinámico campo.

La transición de la gestión de productos al liderazgo

El paso de la gestión de productos a una posición de liderazgo marca un cambio fundamental en las prioridades profesionales. Mientras que los Product Managers inicialmente están muy involucrados en los detalles del desarrollo de productos, se ocupan intensamente de las necesidades de los clientes y siguen las dinámicas del mercado, el salto a un rol de liderazgo amplía significativamente su perspectiva.

Las tareas de liderazgo incluyen el desarrollo de visiones estratégicas y la inmersión en las estructuras complejas de las organizaciones, yendo más allá de los aspectos tácticos de la gestión de productos.

"Tu producto ya no son las cosas que desarrollas o creas. Tus verdaderos productos ahora son las personas a las que acompañas."
Christian Idiodi

Esta importante transición de centrarse en tareas específicas a motivar y liderar a otros captura la verdadera esencia del liderazgo. En estos roles, liderar va mucho más allá de la simple supervisión de proyectos. Se trata de dar forma a trayectorias profesionales y fomentar el crecimiento de los miembros del equipo.

El cambio de enfoque desde un planteamiento centrado en el producto hacia el fortalecimiento de las personas detrás del producto subraya la importancia decisiva de las conexiones humanas en el liderazgo, que son esenciales para el progreso y el éxito de cualquier organización.

Caso de estudio

Fortalecer personas, no solo productos: La evolución del liderazgo en Atlassian

Contexto: Atlassian se distingue como proveedor líder de software para la colaboración en equipos. Con una amplia gama de productos como Jira, Confluence, Bitbucket y Trello, la empresa apuesta por una gestión de producto competente. Los product managers en Atlassian tienen la tarea de comprender las necesidades de los clientes, diseñar planes estratégicos de producto y colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo para entregar valor orientado al cliente.

Reconocer la necesidad de cambio: Archana Rao, CIO de Atlassian, reconoció la necesidad de un cambio en su rol. Se dio cuenta de que, a medida que ascendía en la jerarquía, su éxito ya no dependía de sus contribuciones personales, sino de lo que lograba su equipo. Este descubrimiento marcó el inicio de su transición de un rol orientado al producto a uno orientado a las personas.

Transformación del rol: En su nuevo rol, Archana comenzó a verse a sí misma como una líder interna de ventas de TI que promovía el trabajo de su equipo. Esto representó un cambio significativo respecto a su rol anterior, en el que estaba más directamente involucrada en el desarrollo de producto. En lugar de centrarse en los aspectos técnicos del producto, empezó a poner el foco en el crecimiento y desarrollo de los miembros de su equipo. Invirtió más tiempo en comprender sus objetivos profesionales, fortalezas y áreas de mejora.

Resultado: El resultado de esta transformación fue un cambio de enfoque del producto hacia las personas que lo crean. Archana escuchaba más sobre las contribuciones de los miembros de su equipo que sobre las suyas propias, lo que indicaba una transición exitosa hacia un rol de liderazgo. Su equipo comenzó a asumir más responsabilidad sobre su trabajo, lo que condujo a una mayor productividad e innovación. Este cambio no solo benefició a los miembros del equipo en términos de su crecimiento personal, sino que también tuvo un impacto positivo en el éxito general del producto.

8 people-first leadership stories that inspire - Work Life by Atlassian

Aprendizaje permanente en el mundo de la gestión de productos

"Si tienes un título en gestión de productos, probablemente sea lo opuesto a lo que haces hoy. Las técnicas que aprendiste durante tus estudios probablemente ya estén equivocadas o desactualizadas, porque el campo evoluciona muy rápido."

En el dinámico campo de la gestión de productos, es imposible quedarse igual. El rápido avance tecnológico y la cambiante dinámica del mercado exigen un fuerte compromiso con la mejora continua. Para quienes trabajan en gestión de productos, es fundamental actualizar y ampliar constantemente sus habilidades y conocimientos. Una mentalidad que priorice la curiosidad y el desarrollo continuo es la clave para mantenerse relevante y eficaz en una industria que nunca se detiene.

El camino del aprendizaje continuo en la gestión de productos va más allá de las vías educativas tradicionales. Implica un compromiso activo con los últimos avances del sector, una comprensión profunda de las preferencias cambiantes de los clientes y la capacidad de adaptarse a los nuevos avances tecnológicos.

Este proceso continuo de aprendizaje y adaptación es de vital importancia, ya que garantiza que las competencias de un Product Manager no solo se mantengan actualizadas, sino que también respondan a las exigencias de la profesión. Además, subraya la importancia de la flexibilidad y la capacidad de adaptación, tanto en el pensamiento como en la práctica profesional.

Caso de estudio

Abrazar el cambio, empoderar a las personas: La estrategia de Otto Group para el aprendizaje continuo en gestión de productos

Contexto: Otto Group es un grupo internacional de comercio y servicios con más de 50.000 empleados y presencia en más de 30 países. Como uno de los mayores comercios online del mundo, Otto Group cuenta con un portafolio diverso de empresas y marcas que abarca desde moda y estilo de vida hasta tecnología y mobiliario. En Otto Group, un Product Manager desempeña un papel muy versátil: identifica las necesidades de los clientes, desarrolla la estrategia de producto y trabaja estrechamente con los equipos técnicos para aportar valor a los clientes. Su misión también consiste en garantizar que los productos que gestionan cumplan con los más altos estándares de calidad y satisfagan plenamente a los clientes.

Abordar el aprendizaje continuo: Como respuesta a los mercados y al comportamiento del consumidor en rápida transformación, Otto Group ha reconocido la necesidad de apostar por el aprendizaje continuo y la capacidad de adaptación. Son conscientes de que en el acelerado mundo digital actual, las empresas deben adaptarse a las nuevas condiciones casi de inmediato para seguir siendo competitivas. Por eso, han entendido que el aprendizaje continuo y la adaptabilidad no solo son clave para sobrevivir, sino también para prosperar en el mercado. Animan a sus colaboradores a mantenerse al día con las últimas tendencias y avances en sus respectivas áreas, y a actualizar constantemente sus habilidades y conocimientos.

Transformar el rol: Otto Group ha tomado medidas concretas para fomentar una cultura de aprendizaje continuo. No solo experimenta con proyectos de aprendizaje ágil y estructuras empresariales ágiles, sino que también los implementa de forma permanente. Esto demuestra que consideran el aprendizaje continuo como parte integral de su cultura organizacional. Ofrecen a sus empleados oportunidades de desarrollo profesional y los animan a tomar las riendas de su propio proceso de aprendizaje. Además, promueven una cultura de feedback y reflexión que permite a los colaboradores aprender de sus experiencias y mejorar constantemente.

El resultado: Gracias a estas iniciativas, Otto Group se ha posicionado con éxito como una empresa ágil, capaz de reaccionar rápidamente a los cambios del mercado y de desarrollar soluciones innovadoras para sus clientes. Esto subraya la importancia del aprendizaje continuo en la gestión de productos. Al fomentar una cultura de aprendizaje continuo, Otto Group se asegura de que sus Product Managers cuenten con las habilidades y conocimientos más actualizados para gestionar sus productos de manera efectiva y aportar valor a los clientes. Este enfoque no solo ha ayudado a la empresa a ser más competitiva e innovadora, sino que también ha contribuido al desarrollo profesional de sus colaboradores.

Más información:

Si quieres saber más sobre la transformación cultural de Otto, haz clic aquí:
Así crea Otto Group una cultura de aprendizaje sostenible para su equipo (t3n.de)

Habilidades prácticas y experiencia real en lugar de formación académica en gestión de productos

En la gestión de productos, las habilidades prácticas y la experiencia suelen ser más importantes que las ventajas de una formación académica formal. Si bien una base sólida de conocimientos teóricos es importante, lo que realmente distingue a un product manager competente es la aplicación práctica de esos principios en escenarios reales. Este hecho resalta la importancia del aprendizaje a través de la experiencia, donde se obtienen conocimientos valiosos al enfrentarse directamente a los desafíos del mundo laboral.

"Los mejores product managers que he conocido en mi vida aprendieron de grandes product managers."

La mentoría y el compromiso práctico juegan un papel decisivo en el desarrollo de las habilidades necesarias para una gestión de producto eficaz. Aprender de líderes experimentados y enfrentarse a problemas reales ofrece oportunidades inigualables para el crecimiento personal y el avance profesional. Este aspecto subraya la preferencia por un aprendizaje orientado a la práctica y la experiencia, en lugar de depender exclusivamente de estudios académicos en gestión de producto.

Caso de estudio

Gestión de productos en Google: fomentar la innovación a través de la experiencia y el mentoring

Contexto: En Google, una de las empresas tecnológicas líderes a nivel mundial, los product managers desempeñan un papel clave en el diseño de la experiencia de usuario. Se ocupan intensamente de las necesidades de los usuarios en un panorama digital en rápida evolución y desarrollan visiones estratégicas alineadas con la misión de Google de organizar la información y hacerla universalmente accesible. Colaboran estrechamente con los equipos técnicos para garantizar que las soluciones innovadoras de Google no solo sean tecnológicamente avanzadas, sino también orientadas al usuario. Esta importante colaboración es fundamental para el compromiso de Google de ofrecer productos y servicios innovadores que satisfagan las diversas necesidades de los usuarios en todo el mundo.

Habilidades prácticas y experiencia en el mundo real: Google es consciente de que, si bien la formación académica proporciona una base sólida, son las habilidades prácticas y la experiencia en el mundo real las que definen a un product manager eficaz. Google valora a los product managers que han aprendido de grandes líderes de producto y que cuentan con experiencia práctica en el campo. Google cree en el "learning by doing" y anima a sus product managers a asumir proyectos que los desafíen y les ayuden a ampliar sus habilidades.

Un rol en evolución: En Google, se anima a los product managers a aprender de líderes experimentados y a abordar problemas reales. Este enfoque ofrece oportunidades incomparables para el desarrollo personal y profesional. Google fomenta una cultura de mentoring en la que líderes experimentados guían a miembros del equipo con menos experiencia. Esta cultura de mentoring, combinada con la posibilidad de trabajar en problemas reales, ayuda a los product managers de Google a desarrollar habilidades prácticas muy valoradas en la industria.

El resultado: Gracias a este enfoque en habilidades prácticas y experiencia real, Google es capaz de desarrollar productos y servicios innovadores que satisfacen las necesidades de los usuarios en todo el mundo. Este enfoque no solo ha ayudado a la empresa a ser más competitiva e innovadora, sino que también ha contribuido al desarrollo profesional de sus product managers. Los product managers de Google son conocidos por su capacidad para desarrollar productos que no solo responden a las necesidades del mercado, sino que también impulsan la innovación tecnológica.

En este PDF puedes conocer más sobre la cultura de mentoring en Google:

https://sigmaassessmentsystems.com/wp-content/uploads/2020/10/Google-Case.pdf

Aquí tienes un enlace al programa oficial de formación para product managers directamente de Google: https://www.google.com/about/careers/applications/programs/apm/

Si quieres obtener una visión completa de la cultura y la forma de trabajo tan especial de Google, te recomendamos además nuestro curso online de Product Owner para autoestudio: https://www.agile-academy.com/en/product-owner/product-owner-online-course/

Cómo afrontar los desafíos del liderazgo en el contexto ágil

Asumir un rol de liderazgo en un entorno ágil trae consigo una serie de desafíos y oportunidades únicos. El liderazgo ágil va más allá de simplemente comprender las metodologías; requiere vivir los principios en su totalidad y aplicarlos de forma activa. Las personas en roles de liderazgo deben encontrar el equilibrio adecuado entre flexibilidad y determinación, basándose en una comprensión profunda de los principios ágiles. Este enfoque es clave para navegar con éxito la complejidad de los entornos de trabajo modernos y dinámicos.

"El mayor desafío es que la mayoría de las personas no tienen experiencia con un buen liderazgo y gestión".

En el contexto ágil, las personas en roles de liderazgo se enfrentan al desafío de gestionar requisitos que cambian rápidamente, dirigir equipos diversos y multifuncionales, y asegurar que los principios ágiles no solo se apliquen en la teoría, sino también en la práctica. El mayor reto consiste en mantener la dinámica del equipo, fomentar la colaboración y crear una cultura de mejora continua que esté alineada con los valores ágiles.

Caso de Estudio

Liderazgo Ágil en ING: Superar desafíos y cultivar el crecimiento

Contexto: ING Bank, con sede en Ámsterdam, es una institución financiera global de origen neerlandés que ofrece servicios bancarios a más de 38 millones de clientes en más de 40 países. El banco emprendió un camino de transformación ágil para orientarse más al cliente y reducir su tiempo de lanzamiento al mercado. Como Product Manager en ING, debes comprender con precisión las necesidades de los clientes, contribuir a definir la estrategia del producto y colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo para garantizar el valor para el cliente. Estos managers participan en todas las fases del ciclo de vida del producto, desde la fase inicial de concepto y desarrollo hasta el lanzamiento al mercado y la posterior evaluación post-lanzamiento.

Afrontar los desafíos del liderazgo ágil: ING reconoció que las estructuras jerárquicas tradicionales no eran adecuadas para el enfoque rápido y centrado en el cliente que querían adoptar. Comprendieron que el liderazgo ágil requiere un cambio de mentalidad: pasar del mando y control al liderazgo de servicio. Este cambio representa un gran desafío, ya que exige que los líderes abandonen las estructuras de poder tradicionales y, en su lugar, empoderen a sus equipos para tomar decisiones.

Transformar el rol: Para facilitar este cambio, ING reestructuró su organización en "Squads" multifuncionales que operan como pequeñas startups. Cada equipo es autónomo y asume la responsabilidad de una tarea específica del cliente. El rol de liderazgo en estos equipos no se basa en la antigüedad, sino en la experiencia y las competencias. Se espera que los líderes actúen como coaches, ayudando a los miembros de su equipo a desarrollarse y crecer. Este enfoque fomenta el aprendizaje continuo y la adaptación, principios fundamentales de Agile.

El resultado: Como resultado de esta transformación ágil, ING ha observado mejoras en la retención de empleados y la satisfacción del cliente. El cambio hacia el liderazgo ágil ha permitido a la empresa responder más rápidamente a los cambios del mercado y ofrecer un mayor valor a sus clientes. Este enfoque no solo ha ayudado a la empresa a ser más competitiva e innovadora, sino que también ha contribuido al crecimiento profesional y al desarrollo de los Product Managers.

En este artículo puedes conocer más detalles sobre la transformación ágil en Diba:

ING's agile transformation | McKinsey

Explora nuestros cursos de Agile Leader para desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para trabajar con éxito en este dinámico rol de liderazgo:

Desarrollo de equipos y éxito colectivo como prioridad en el liderazgo

En el paradigma actual de liderazgo, el enfoque se centra cada vez más en la valoración de las personas. La tendencia se aleja del reconocimiento de logros individuales y avanza hacia la apreciación del éxito colectivo del equipo, un principio que cobra cada vez más importancia en la práctica del liderazgo. Hoy en día, liderar va más allá de simplemente gestionar: se trata de identificar y potenciar las capacidades únicas de cada miembro del equipo. Se trata de impulsar su desarrollo y crear una atmósfera que favorezca la innovación y el aprendizaje.

"La tarea más importante de un Product Leader es realmente hacer coaching a su equipo, para que puedan desarrollar todo su potencial."

El éxito de un líder se refleja en los éxitos de su equipo. Esto significa que el foco ya no está en el reconocimiento individual, sino en celebrar los logros colectivos del equipo. Esta transición fomenta una cultura de trabajo en equipo donde los esfuerzos conjuntos no solo se reconocen, sino que también se celebran. Establece objetivos compartidos y convierte el apoyo mutuo en una realidad vivida. Este enfoque orientado al equipo no solo fortalece la moral, sino que también impulsa al equipo hacia logros significativos, subrayando la importancia de los triunfos compartidos en el liderazgo.

Caso de Estudio

Airbus: Innovación en la industria aeroespacial a través de la colaboración en el desarrollo de productos

Contexto: En Airbus, una empresa líder en la industria aeroespacial civil y militar, los product managers desempeñan un papel decisivo. Son responsables de comprender las diversas necesidades de los clientes, desarrollar estrategias de producto y colaborar con los equipos de desarrollo para entregar productos de alta calidad. Su compromiso abarca todo el ciclo de vida del producto, desde el concepto inicial y el desarrollo de la estrategia hasta la supervisión del lanzamiento al mercado y la realización de análisis posteriores al lanzamiento. Este compromiso integral garantiza que los productos de Airbus se mantengan siempre a la vanguardia de la industria aeroespacial y respondan a las exigencias cambiantes del sector.

Colaboración e innovación como desafío: Airbus es consciente de que la industria aeroespacial es muy compleja y competitiva, y requiere innovación y adaptación constantes. La empresa valora a los product managers que han aprendido en equipos diversos y multifuncionales y que cuentan con experiencia trabajando en distintos proyectos y en diferentes países. Airbus otorga gran importancia a una cultura de colaboración e innovación, en la que se anima a los product managers a compartir sus ideas y comentarios con los miembros del equipo y los líderes.

Rol transformador: En Airbus, se espera que los product managers actúen como integradores, cerrando la brecha entre las necesidades de los clientes y las soluciones técnicas. Este rol requiere un alto nivel de habilidades de comunicación, coordinación y resolución de problemas. Airbus ofrece a sus product managers la oportunidad de aprender de líderes y expertos experimentados, así como de participar en programas de formación y desarrollo. Este enfoque ayuda a los product managers de Airbus a desarrollar habilidades de colaboración e innovación que son esenciales en la industria aeroespacial.

El resultado: Gracias a este enfoque en la colaboración y la innovación, Airbus es capaz de desarrollar productos y servicios innovadores que satisfacen las necesidades de los clientes en todo el mundo. Este enfoque no solo ha mejorado la competitividad y la calidad de la empresa, sino que también ha contribuido al desarrollo profesional de los product managers. Los product managers de Airbus son reconocidos por su capacidad para desarrollar productos que no solo cumplen con las exigencias del mercado, sino que también impulsan el avance tecnológico.

Aquí puedes conocer más sobre Airbus:

Values - We Are One -Teamwork | Airbus

Fomento de la autonomía del equipo y la toma de decisiones en el liderazgo

En el ámbito del liderazgo efectivo, el empoderamiento del equipo ocupa un lugar central. Esto va mucho más allá de la simple asignación de tareas; se trata de dar a los equipos la libertad de actuar con responsabilidad propia y cultivar una confianza profunda en sus capacidades y su potencial. Se trata de crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta tanto responsable como motivado, un factor decisivo para impulsar el compromiso y la productividad.

"La esencia de la tarea de un líder consiste en crear claridad sobre por qué estamos aquí, claridad sobre hacia dónde vamos, claridad sobre cómo llegaremos allí, claridad sobre qué es importante ahora y cómo mediremos el éxito.

En lo que respecta a la esencia del liderazgo —la toma de decisiones—, es fundamental que un líder demuestre determinación y sea capaz de anticipar cómo las decisiones pueden alinearse con los objetivos del equipo y la visión general de la empresa. Este enfoque reflexivo y abierto no solo es importante para elegir los medios adecuados, sino también para fortalecer el espíritu de equipo e impulsar los hitos del proyecto.

"El otro aspecto de su tarea es crear un entorno en el que las personas puedan hacer estas cosas. A eso lo llamamos contexto y lo llamamos cultura."

Imaginemos a un líder que tiene que tomar una decisión difícil. En lugar de imponer una dirección, guía al equipo en la exploración de alternativas, fomenta el diálogo abierto y apuesta por un enfoque colectivo en la toma de decisiones. Esta estrategia no solo resuelve el problema inmediato, sino que también forma un equipo más fuerte y unido, capaz de afrontar los desafíos futuros con confianza. Los líderes que saben guiar a sus equipos hacia el rendimiento y el desarrollo son los que realmente destacan.

Caso de Estudio

La ventaja de liderazgo de Buffer: La autonomía y la confianza impulsan la innovación creativa

Contexto: La empresa estadounidense Buffer es conocida por sus completas herramientas de gestión de redes sociales. Los product managers de Buffer desempeñan un papel clave a la hora de comprender con precisión las necesidades cambiantes de los usuarios de redes sociales y desarrollar estrategias que se ajusten a estas tendencias. Trabajan en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo para convertir estas estrategias en soluciones prácticas y fáciles de usar. Su ámbito de actuación abarca todo el ciclo de vida del producto, desde la idea, pasando por el desarrollo, hasta el lanzamiento al mercado y más allá, centrándose en el feedback de los usuarios y el análisis de rendimiento. De este modo, se garantiza que la oferta de Buffer satisfaga las exigencias dinámicas de la gestión de redes sociales y esté siempre un paso adelante en términos de tecnología y satisfacción del usuario.

Fomento de la autonomía del equipo y la toma de decisiones en el liderazgo: Buffer es un equipo descentralizado cuyos miembros trabajan en diferentes ubicaciones y zonas horarias. La transparencia, la confianza y el feedback forman parte de los valores fundamentales de la empresa. Dan a sus equipos la libertad de decidir qué construir, cómo construirlo y cómo medirlo. Además, animan a sus equipos a experimentar, aprender e iterar basándose en el feedback de los usuarios y los datos. Buffer está convencido de que, cuando se les da autonomía y confianza, los equipos pueden liberar su creatividad y su potencial de innovación.

Transformación de los roles: En Buffer se espera que los product managers apoyen a sus equipos, colaboren con ellos y aboguen por ellos. Son responsables de definir la visión y la estrategia del producto, comunicarla al equipo y a otros stakeholders, y garantizar la alineación con los objetivos de la empresa. Además, se espera que apoyen el desarrollo personal y profesional de los miembros de su equipo mediante feedback, coaching y reconocimiento. Este enfoque ayuda a los product managers de Buffer a desarrollar las habilidades y mentalidades necesarias para su rol.

El resultado: Gracias a este enfoque en la autonomía y la confianza, Buffer es capaz de desarrollar productos y servicios que satisfacen las necesidades de los usuarios en todo el mundo. Este enfoque no solo ha ayudado a la empresa a ser más competitiva y a mejorar la calidad, sino que también ha contribuido al crecimiento profesional y al desarrollo de los product managers. Los product managers de Buffer son conocidos por su capacidad para desarrollar productos que no solo responden a las necesidades del mercado, sino que también impulsan la innovación en el ámbito de las redes sociales.

Aquí puedes conocer de primera mano a líderes y miembros del equipo de Buffer y descubrir cómo tener éxito y crecer en la empresa:

También te recomendamos las Agile Insights Conversations con Roger Martin, que destacan la importancia de un liderazgo claro, la capacitación de los equipos y una toma de decisiones coordinada:

Conclusión:

Asumir un rol de liderazgo trae consigo una serie de desafíos. Una de las mayores preocupaciones que expresan los líderes en la práctica es la disposición a embarcarse en un cambio tan profundo. Esta transición requiere un cambio de perspectiva considerable: dejar de destacar por el rendimiento individual para pasar a ser un catalizador y guía para los demás. Este cambio es de vital importancia, ya que marca el paso de gestionar tareas directamente a empoderar a los miembros del equipo para que tengan éxito y superen las expectativas.

"Los líderes tienen que entender esto. Cuando transmites claridad, transmites competencia, entrenas, practicas. Tienes que dar el ejemplo y demostrar el comportamiento que esperas que tus colaboradores tengan el valor de implementar en la organización."

Para superar con éxito esta transición, es importante buscar mentores, dedicarse al aprendizaje continuo y practicar la autorreflexión. Es fundamental desarrollar un enfoque de liderazgo que no solo sea aceptado por el equipo, sino que también esté alineado con los objetivos y valores generales de la empresa. En esta fase se trata de comprender e interiorizar los matices del liderazgo y reconocer que un líder eficaz debe mejorar y adaptarse constantemente.

Para quienes están pasando de la gestión de productos al liderazgo y quieren centrarse en fortalecer al equipo, el aprendizaje continuo y las habilidades prácticas, aquí tienes seis recomendaciones de libros breves y al grano:

"Empowered" de Marty Cagan: Este libro ofrece una guía transformadora para formar equipos de producto potentes, capacitándolos para innovar y entregar productos excepcionales.

"Leadership on the Line" de Heifetz y Linsky: Explora la complejidad y los riesgos del liderazgo, especialmente en tiempos de grandes cambios, y ofrece orientación para mantener la integridad en posiciones de liderazgo.

"Radical Candor" de Kim Scott: Ofrece un marco práctico para una comunicación efectiva y compasiva, que permite a los líderes construir relaciones más sólidas y productivas con sus equipos.

"The Right Kind of Wrong" de Amy Edmondson: Este libro trata sobre la importancia de reconocer los errores y aprender de ellos, y cómo fomentar una cultura de seguridad psicológica puede conducir a la innovación y al éxito.

"Creating Clarity" de Holger Nils Pohl: Ofrece ideas prácticas para simplificar la complejidad en las organizaciones, facilitar una comunicación clara y promover una toma de decisiones efectiva.

"The Coaching Habit" de Michael Bungay Stanier: Una guía práctica para desarrollar una mentalidad de coaching, que ayuda a los líderes a fortalecer a sus equipos y fomentar su autonomía.

"Mindset: La nueva psicología del éxito" de Carol S. Dweck: Analiza el impacto de las mentalidades de crecimiento y fijas en el liderazgo, y aboga por una mentalidad orientada al crecimiento para fomentar la resiliencia y el aprendizaje continuo.

"Dare to Lead" de Brené Brown: Se centra en un liderazgo auténtico y empático, ofreciendo ideas sobre cómo liderar con valentía, algo especialmente relevante para quienes hacen la transición de la gestión de producto al liderazgo.

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