¿Cómo pueden las formaciones ágiles ayudarte en la búsqueda de empleo?
Esta pregunta nos la planteamos en Scrum Academy durante nuestra última retrospectiva (remota), cuando reflexionábamos sobre cómo podemos lograr que el mundo (laboral) sea más humano, productivo y sostenible.
Como consultora ágil y operadora de Agile Academy, una plataforma que ofrece formaciones ágiles y capacitaciones in-house, es importante para nosotros que nuestros participantes apliquen los conocimientos adquiridos en sus empresas y así impulsen aún más la Transformación Ágil.
Pero, ¿qué pasa con los participantes que están buscando empleo o que utilizan nuestras formaciones para su desarrollo profesional? ¿Les estamos ayudando realmente con la oferta actual? ¿Qué posibilidades existen para que nosotros, como proveedor de formación y plataforma, podamos contribuir a cerrar la tan mencionada escasez de talento cualificado? ¿En qué se fijan realmente las empresas y los responsables de recursos humanos cuando contratan, y qué soft o hard skills son realmente importantes en el presente y en el futuro?
Rápidamente nos dimos cuenta de que no podíamos encontrar respuestas a estas preguntas por nuestra cuenta. Así que nos pusimos a buscar expertos que pudieran darnos algunas respuestas. Hoy los encontramos en Engfer Consulting. Esta consultora de selección de personal con sede en Colonia tuvo la amabilidad de responder a nuestras preguntas. Si te preguntas cómo nos encontramos, además del networking de Colonia, que funciona bastante bien incluso durante el COVID-19, jugó un papel especial la publicación de Katharina Engfer en LinkedIn, que nos convenció de pedirle una entrevista a Engfer Consulting.
Scrum Academy:
Querida Katharina, querido Thilo, ¡muchas gracias por tomarse el tiempo para responder algunas de nuestras preguntas! ¿Les gustaría presentarse brevemente a ustedes y a su empresa?
Engfer Consulting:
Querida Helen, con mucho gusto. Gracias por analizar juntos este importante tema con más detalle.
Como consultora de selección de personal, me encuentro constantemente con el tema de la agilidad, tanto en nuestra propia empresa como con nuestros talentos y clientes, y me alegra mucho esta conversación.
Junto con Thilo dirigimos Engfer Consulting, una pequeña consultora boutique en op d´r Schäl Sick, es decir, en la "otra" orilla del Rin en Colonia. Nosotros y nuestro equipo ayudamos a empresas de toda Alemania en la captación de profesionales cualificados y directivos en las áreas de Corporate, IT, Ingeniería & Producción.
Scrum Academy:
Como ya sabes, somos un proveedor de formación en capacitaciones y certificaciones ágiles. Por eso, nuestra primera pregunta es, naturalmente, si habéis notado desde marzo un cambio en la demanda o una mayor demanda de habilidades ágiles, ya sea en vuestra empresa o en el sector en general.
Engfer Consulting:
Desde marzo la demanda aún no ha cambiado. Las empresas que apuestan por la agilidad siguen buscando talentos cualificados en este ámbito. Las empresas que recién han reconocido el valor del trabajo ágil y el modern work gracias al coronavirus, ahora están ocupadas creando las estructuras necesarias para ello. El mindset irá cambiando progresivamente en quienes toman las decisiones y se implementarán nuevas funciones. Espero un aumento de la demanda a partir de marzo de 2021.
Scrum Academy:
Eso suena desafiante. ¿Crees que la mayoría de las empresas en Alemania ya han entendido qué es realmente la agilidad o los valores ágiles? Es decir, que se trata más de una actitud, un mindset, y no simplemente de una forma de trabajar.
Engfer Consulting:
Creo que las empresas alemanas no tienen otra opción que digitalizarse a más tardar ahora. Pero en realidad esto no sucede de forma voluntaria. El COVID-19 está acelerando las transformaciones empresariales, lo que a su vez hará que se desarrolle un mindset ágil. Tenemos innumerables clientes que hasta ahora no estaban preparados, pero que la crisis del coronavirus les "obligó" a cambiar algo y ahora están gratamente sorprendidos. Por ejemplo, el tan demonizado home office se ha convertido en el lugar favorito para muchos.
Scrum Academy:
Me lo puedo imaginar. Al trabajo remoto también le hemos cogido cariño todos. Cuando las empresas se dirigen a vosotros para cubrir posiciones ágiles, ¿qué creéis que es especialmente importante para estas empresas cuando os transmiten los requisitos para el puesto o el candidato?
Engfer Consulting:
A menudo se trata de determinados certificados y formaciones. Precisamente porque son temas nuevos, muchas empresas exigen formaciones en Scrum, etc.
Aquí es más difícil convencer con décadas de experiencia práctica. Además, a muchas empresas todavía les falta el conocimiento para poder evaluar esa experiencia.
Scrum Academy:
Creo que las certificaciones pueden ofrecer una seguridad adicional en este sentido. ¿Creéis que la pandemia ha hecho más difícil conseguir el primer empleo? ¿Qué les aconsejaríais a nuestros lectores si acaban de salir de la universidad o han terminado una formación y ahora buscan un puesto (ágil)?
Engfer Consulting:
No es nada difícil conseguir un empleo, ni para quienes se inician ni para quienes tienen experiencia práctica. Seguimos teniendo un mercado de candidatos muy activo, incluso durante la pandemia del coronavirus.
Scrum Academy:
La experiencia práctica es muy importante para la mayoría de los empleadores. Entrar en la vida profesional no siempre es fácil, especialmente para quienes cambian de carrera. ¿Tienes algún consejo para tus "colegas" en los departamentos de recursos humanos de las empresas? Recuerdo otra publicación tuya donde hablabas de oportunidades realistas y una valoración honesta del mercado por ambas partes.
Engfer Consulting:
El desafío aquí es que el perfil ideal que buscan las empresas, en la práctica, la mayoría de las veces simplemente no existe. Para decirlo claramente, algunas combinaciones no existen. Es imposible encontrar a esa persona. ¿Súper joven y súper experto? ¿Cómo va a ser eso posible?
Pero no se trata solo de la idea equivocada de quién debe ocupar un puesto. En realidad, muy pocas empresas apuestan por la diversidad. Así como el trabajo ágil es criticado o rechazado, aquí también existe a menudo un pensamiento anticuado lleno de prejuicios.
Scrum Academy:
Quizás esto también cambie en el futuro próximo. Sería deseable para las empresas.
En nuestra última retro, cuando discutíamos si en el futuro también queríamos ofrecer cursos online, dedicamos bastante tiempo a la pregunta de si y en qué medida esta ampliación de la oferta sería realmente útil para los participantes. Al final llegamos a la conclusión de que con los cursos podemos llegar a personas que no tienen el dinero o el tiempo para una formación de dos o tres días.
¿Qué opináis como consultora de selección de personal sobre este tipo de cursos online? ¿Las empresas y los consultores de selección valoran estos esfuerzos extralaborales, generalmente motivados de forma intrínseca?
Engfer Consulting:
Dado que actualmente todo se hace online de todas formas, estáis dando en el clavo. Muchos se pasarán a las formaciones online, genial que ya estéis en ello.
Como acabo de decir, la formación continua es correcta e importante, siempre que los temas tengan que ver con la orientación profesional del talento, o con el área en la que se quiera trabajar.
Hace poco tuvimos una candidatura en la que se enumeraban más de 30 cursos de formación completamente diferentes. Eso no es nada útil.
Scrum Academy:
Probablemente da más la impresión de alguien que aún no ha encontrado su pasión 😉
Volvamos a la publicación en sí. Me parecieron muy interesantes y sobre todo honestas tus reflexiones sobre el tan citado "candidato perfecto que lo tiene todo" y las "habilidades ya existentes" que se prefieren. Los valores ágiles del Scrum Guide establecen: "Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas" así como "Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan". Entonces, en tu opinión, ¿qué tan ágiles son las empresas que buscan empleados "ya hechos"? ¿No es una falacia buscar a alguien que cree que ya lo sabe todo, cuando al mismo tiempo se buscan personas abiertas al cambio? ¿Cómo logran empresas y candidatos encontrarse en este punto?
Engfer Consulting:
Eso depende del rol. ¿Para qué se incorpora a alguien a la empresa? ¿Quién forma el equipo? ¿Cuál es el objetivo?
El plan debería ser captar a alguien que sea extremadamente bueno para ese puesto y seguir desarrollando a ese talento. Siempre avanzando. El desarrollo continuo debería ser una parte integral de la cultura empresarial. Que se busque al candidato perfecto que lo tenga todo, sí, actualmente sigue siendo así. – Pero ese mindset también va a cambiar. No ahora mismo y probablemente tampoco en todas las empresas. Pero veo muchas empresas que están aprovechando exactamente este impulso para promover cambios. Culturas empresariales completas están cambiando y volviéndose ágiles.
Scrum Academy:
Realmente sería deseable que las empresas logren evolucionar con los tiempos y transformarse. Como empresa se debe y se puede elegir entre una gran variedad de formaciones, certificaciones y programas EAP para sus empleados. Yo, por ejemplo, tengo un presupuesto anual que puedo utilizar para formaciones o conferencias. En mis anteriores empleos no tenía un presupuesto definido, pero podía asistir a casi todas las conferencias y eventos que había solicitado en las entrevistas de trabajo. ¿Los candidatos que conocéis se fijan en este tipo de cosas? ¿Se pregunta frecuentemente por las posibilidades de formación continua durante el proceso de selección?
Engfer Consulting:
Las personas que aplican internamente con nosotros preguntan exactamente eso: cómo es el tema de la formación continua, y aprovechan estas ofertas con gusto. La realidad es que cada empleado tiene derecho a tiempo para su formación. Muchos simplemente no lo reclaman o no lo saben.
En el caso de los talentos que presentamos a las empresas, la pregunta frecuente es qué oportunidades de desarrollo existen, y entre ellas se incluyen a menudo opciones como virtual learning, horarios flexibles para formarse, o muchas empresas también apoyan financieramente las medidas de cualificación.
Scrum Academy:
En vuestra web decís que como empresa e individuos sois "abiertos, empáticos y humanos". Nuestro lema incluye que queremos hacer el mundo laboral "más productivo, más humano y más sostenible". ¿Qué importancia crees que tiene que cada vez más empresas apuesten por este tipo de principios y, sobre todo, que realmente los cumplan? El otro día leí en Twitter la frase: "Good Leaders have Vision. Great Leaders have Values". ¿Qué importancia tienen los valores en el mundo laboral actual?
Engfer Consulting:
¿Una empresa sin valores? ¿Existe eso? Incluso si se trata de un sistema de valores que probablemente ni tú ni yo celebraríamos.
Es fundamental crear y vivir valores con los que la mayoría de la plantilla se identifique y, sobre todo, de los que todos puedan beneficiarse.
Precisamente a "los jóvenes" ya no los atraes solo con el dinero…
Scrum Academy:
Probablemente aquí también importan cada vez más los factores "blandos" y duros a la hora de elegir un empleo.
A los participantes de nuestras formaciones de Agile Leadership les solemos dar esta definición de una organización ágil: "Las organizaciones ágiles necesitan un liderazgo ágil para alinear los valores de la empresa, así como directrices y métricas para construir o desmantelar estructuras organizativas".
Nosotros también lo llamamos el enfoque "Inside-Out", que se basa en los valores de la empresa y luego adapta, si es necesario, las estructuras y procesos para que la empresa pueda seguir siendo exitosa e innovadora de forma sostenible. Por eso, el llamado "Catalyst Leadership", es decir, la apertura de los líderes hacia nuevos métodos, es un tema central para nosotros. ¿Qué tan abiertos están los líderes actualmente a las innovaciones en el ámbito del liderazgo? ¿Existe una tendencia hacia el liderazgo ágil o sigue predominando el liderazgo clásico, que fácilmente puede caer víctima del efecto Dunning-Kruger?
Engfer Consulting:
No quiero responder de forma generalizada. Lo que sí se observa es que depende de las empres
