Partie prenante

Définition du stakeholder :

Un stakeholder peut être essentiellement toute personne extérieure à l'équipe Scrum qui a un intérêt pour le produit développé par l'équipe. Les stakeholders peuvent être – mais pas nécessairement – des managers, des experts métier, des responsables de compte, des commerciaux et des experts juridiques.

Utilisation du stakeholder :

Aucun rôle officiel n'est attribué aux stakeholders dans Scrum, cependant le client est considéré comme le stakeholder le plus important. L'objectif principal est de créer une valeur supplémentaire pour un produit ou un autre livrable produit au cours d'une itération ou d'un sprint. L'acceptation du produit dépend de l'avis du Product Owner, en tant que représentant du client, quant à savoir si les critères d'acceptation du client ont été remplis. D'autres stakeholders peuvent assumer différents rôles.

Avantages apportés par le stakeholder :

• Les souhaits et la vision du client sont respectés avec précision.
• Confiance accrue des clients dans la capacité de l'équipe à livrer un produit de haute qualité.
• Les responsables de compte sont informés du budget nécessaire pour les itérations.
• Les commerciaux sont informés des produits en cours de développement.
• Les stakeholders sont encouragés à s'impliquer dans le processus.