La question décisive : t'apprendre à pêcher ou pêcher à ta place ?
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Laisse-moi clarifier : je ne dis pas de ne jamais coopérer. Les partenariats peuvent être précieux – s'ils visent à développer des compétences, pas à créer de la dépendance.
La différence est simple : t'apprennent-ils à pêcher, ou pêchent-ils à ta place ?
Les partenariats "pêcher à ta place" ressemblent à ça :
- Tu fais venir une armée de consultants pour implémenter des solutions IA
- Ils construisent les systèmes, écrivent le code et prennent les décisions
- Tes équipes regardent depuis la touche
- Quand les consultants partent, ton organisation ne peut pas maintenir ce qui a été construit – alors tu les rappelles
Ce modèle profite au consultant, pas à toi. Il génère des revenus récurrents pour eux et une dépendance structurelle pour toi. Pire encore, il démoralise tes propres équipes. J'ai entendu des dirigeants dire : "Parfois j'ai l'impression que mes propres équipes ne peuvent plus rien faire sans consultants." C'est de l'impuissance apprise à l'échelle organisationnelle.
Les partenariats "apprendre à pêcher" sont différents :
- Les consultants travaillent avec tes équipes, pas à leur place
- Ils forment tes collaborateurs aux outils, frameworks et techniques
- Ils privilégient le transfert de connaissances à la vitesse de livraison
- Leur succès se mesure à la croissance de tes compétences internes, pas au volume de travail qu'ils accomplissent
C'est le modèle que nous utilisons à l'Agile Academy. Nous n'amenons pas d'armée. Nous venons avec 1-2 personnes qui construisent les choses avec tes équipes. Nous enseignons en travaillant. Nous agissons comme sparring-partners, pas comme experts-dirigeants. Et notre objectif est que tes équipes puissent prendre en charge le prochain projet sans nous après 6-12 mois.
Cette philosophie vient de ma formation médicale : See one, do one, teach one. D'abord tu observes. Ensuite tu le fais avec accompagnement. Puis tu l'enseignes à quelqu'un d'autre. C'est ainsi que les compétences se multiplient.
Pourquoi les entreprises choisissent-elles le modèle de dépendance ? Souvent parce que les décideurs ne croient pas que leurs équipes peuvent apprendre. Ce manque de Growth Mindset crée la dépendance qui rend les consultants nécessaires en premier lieu.
"Nos équipes ne sont pas assez techniques" est l'objection classique. Mais elles n'ont pas besoin de l'être. L'interface de l'IA, c'est le langage naturel. Si tes collaborateurs peuvent articuler ce dont ils ont besoin, ils peuvent apprendre à faire en sorte que l'IA le leur fournisse.
Le bon type de partenariat accélère ton apprentissage. Le mauvais type le remplace.
Une maison d'édition européenne vieille de 400 ans offre un contre-exemple convaincant. Quand son CEO a décidé d'embrasser l'IA, le mandat était clair : devenir une entreprise IA. Pas engager des consultants IA. Pas s'associer avec des entreprises IA. Devenir une entreprise IA. Cela signifiait que tout le monde devait monter en compétences. Le CEO a créé des opportunités d'apprentissage et exigé que les gens les utilisent. Pas à travers des programmes de formation de plusieurs mois, mais en travaillant réellement avec des outils IA sur de vrais problèmes. C'est l'une des stratégies IA les plus audacieuses que j'ai rencontrées. Et elle repose sur les compétences internes, pas sur la dépendance externe.
La plupart des entreprises choisiront une voie intermédiaire – développer les compétences internes et coopérer sélectivement pour accélérer. La clé est de savoir à quoi faire attention. Voici comment distinguer les partenariats qui développent les compétences des pièges à dépendance :
Signaux d'alerte des partenariats créateurs de dépendance :
- Grandes équipes de consultants sans exigence d'implication des équipes client
- Plateformes propriétaires qui t'enferment dans un écosystème fournisseur
- Contrats qui se prolongent indéfiniment sans plan de transfert de compétences
- Consultants qui gardent le savoir au lieu de le partager
Signes positifs des partenariats qui développent les compétences :
- Petites équipes (1-3 personnes) intégrées à tes équipes
- Méthodes transparentes et outils open-source
- Jalons clairs pour réduire progressivement l'implication des consultants
- Focus explicite sur la formation et l'autonomisation
En résumé : coopère quand cela accélère ton apprentissage. Ne coopère pas quand cela le remplace.