6 idee per creare una cultura aziendale agile

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Sohrab Salimi
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A tutti i livelli della tua azienda è necessario abbracciare le tecniche agili se si vogliono ottenere risultati concreti.

Parli solo dell'utilizzo dei metodi agili per accelerare lo sviluppo dei tuoi prodotti e servizi, oppure lo metti anche in pratica? Chiunque può affermare che la propria azienda sia agile. È però ben diverso creare i presupposti necessari, preparare le proprie forze e tradurre con successo le parole in fatti.

Secondo l'ottavo studio annuale "State of Agile" di Analysis.Net Research, le iniziative agili falliscono spesso a causa di problemi con la cultura aziendale e della mancanza di disponibilità al cambiamento. Trasformare la propria azienda in una centrale di sviluppo agile richiede una visione chiara e – cosa più importante di tutte – un commitment assoluto dei livelli dirigenziali più alti.

Lo stesso studio mostra che le aziende che sono riuscite a estendere con successo lo sviluppo agile da un singolo team a tutti i team aziendali considerano un fattore assolutamente essenziale: il supporto totale della dirigenza.

Come prima cosa, in eNovance è stato assunto un Chief Agility Officer. Ma questo ovviamente non significa che tu debba fare lo stesso. È meglio iniziare dalle persone che devono realizzare la tua visione: i tuoi collaboratori. Il modo in cui assumi, formi e integri i nuovi collaboratori è determinante per la cultura agile che desideri creare, per poter infine eliminare ogni resistenza.

Crea un rapporto di fiducia tra i collaboratori, incoraggia i team a collaborare e fai capire che fallire – fallire velocemente – è davvero importante per l'apprendimento continuo e per l'avanzamento del processo di sviluppo aziendale. Ecco alcuni dei passi che abbiamo intrapreso per rendere eNovance un'azienda agile:

Cercare collaboratori indipendentemente dalla posizione geografica

Assumi le persone migliori che riesci a trovare – indipendentemente da dove vivono. Non lasciarti sfuggire collaboratori competenti a causa della distanza. I team distribuiti possono collaborare efficacemente se si rispettano alcuni dei punti elencati di seguito. Sebbene i nostri uffici siano a Parigi, Montreal e Bangalore, i nostri collaboratori provengono tra l'altro da Amburgo, Nancy, Tolosa, Marsiglia, Bordeaux, Montpellier, Austin, New York, Shanghai e San Francisco.

Rompere il ghiaccio

Il termine "rompighiaccio" mi ricorda i tempi dei campi estivi, ma gli stessi metodi collaudati ed efficaci possono funzionare anche con adulti appassionati di tecnologia. Certo, bisogna essere un po' creativi quando non tutti si trovano nella stessa stanza. Per questo ci piace lavorare con Google Hangouts ed Etherpad.

Spesso utilizziamo attività semplici come Mad-Sad-Glad, in cui i membri del team possono scambiarsi tramite Etherpad ciò che li rende arrabbiati, tristi o felici riguardo al progetto di sviluppo. Ci piace anche il Celebrity Prioritization Game, in cui i collaboratori devono decidere quali personaggi famosi salverebbero per primi da una nave che sta affondando.

Incoraggia i collaboratori a lavorare da casa – di tanto in tanto

È davvero importante che tutti i tuoi collaboratori (soprattutto quelli che ogni giorno sono in ufficio) sperimentino cosa significa lavorare da soli. Incoraggiamo quindi tutti a lavorare da casa almeno una volta all'anno, affinché capiscano quanto sia importante connettersi elettronicamente con i colleghi quando non si ha il lusso di scambiare due parole alla macchina del caffè. Messaggistica istantanea, videoconferenze e wiki aiutano a creare un forte legame tra colleghi, indipendentemente da dove lavorano.

"Bevi il tuo stesso champagne"

Dimentica tutti gli altri modi di dire che suggeriscono che un'azienda debba usare e testare i propri prodotti; i francesi si concentrano sullo champagne. Lo stesso prodotto che utilizziamo per costruire software OpenStack per i nostri clienti viene utilizzato internamente anche per i nostri progetti.

Offri la possibilità di incontrare i colleghi

Anche se siamo un'azienda distribuita, ci assicuriamo che tutti i collaboratori si incontrino almeno due volte all'anno – e non solo durante le feste aziendali, ma anche agli OpenStack Summit o ad altri eventi di settore. Se sei ancora in fase di startup, dovresti considerare di scegliere per i tuoi uffici sedi facilmente raggiungibili e a basso costo per i tuoi collaboratori almeno ogni sei mesi.

L'autonomia batte la tecnologia

Se assumessimo solo persone con molta esperienza in OpenStack, avremmo parecchie posizioni scoperte. Siamo consapevoli che queste competenze di nicchia sono difficili da trovare. Invece, durante i colloqui di lavoro, prestiamo attenzione alla capacità dei candidati di raggiungere un alto livello di autonomia. Una delle qualità più importanti di un candidato è sapere quando chiedere aiuto e a chi. In generale, cerchiamo esperienza nel campo Open Source, Linux, Storage e/o Networking, poiché queste conoscenze di base consentono alle persone di aggiornarsi rapidamente su OpenStack e di contribuire in modo significativo al successo dell'azienda grazie al nostro programma di formazione. Queste misure devono essere imposte e sostenute dall'alto dell'azienda affinché possa nascere una cultura produttiva con cui portare i propri prodotti sul mercato meglio e più velocemente di tutti gli altri.

Questo testo proviene dal blog di InformationWeek ed è stato tradotto in italiano.

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