Ainda está reclamando ou já está transformando?

O engajamento está baixo. A frustração está alta. E muitas pessoas já desistiram silenciosamente do seu trabalho.

Em "De nada vem nada", minha mais recente coluna mensal para o Kölner Stadt-Anzeiger, reflito sobre o que significa assumir responsabilidade em tempos de resignação generalizada. A partir de um encontro marcante com o fundador da OBI, de 89 anos, analiso por que a indignação não é suficiente, por que culpar os outros não muda nada – e por que todos nós temos mais poder de moldar nosso trabalho do que imaginamos.

Esta é uma coluna sobre responsabilidade, mentalidade e a coragem silenciosa necessária para criar algo – especialmente quando seria mais fácil reclamar.

Há alguns anos, tive a sorte de conhecer o fundador da OBI. Ele tinha 89 anos na época – e desde o primeiro momento senti sua energia. Conversamos sobre liderança, sobre a sociedade e todas as coisas que não nos agradam. Em certo momento, ele se inclinou para frente, olhou para mim e disse:

"Indignar-se não é suficiente. Reclamar não basta. Precisamos criar."

Essas palavras nunca mais me abandonaram.

E elas me vêm à mente quando leio o estudo atual da Gallup sobre o mundo do trabalho. Os números são – como há anos – desanimadores: apenas 21% dos funcionários em todo o mundo estão engajados no trabalho. Inteiros 62% fazem apenas o mínimo necessário. 17% já pediram demissão internamente há muito tempo.

Em outras palavras: quase oito em cada dez pessoas não entregam todo o seu potencial – seja porque não conseguem, não têm permissão ou não querem. Particularmente alarmante: mais da metade está buscando um novo emprego de forma ativa ou passiva.

Claro, é fácil apontar para cima: o chefe está sobrecarregado. Os objetivos não são claros. A organização é excessivamente regulamentada. A Gallup confirma: 70% do engajamento depende diretamente da liderança imediata.

Mas muitos líderes também estão sob grande pressão. Segundo a Gallup, o bem-estar de muitos líderes está diminuindo visivelmente – especialmente entre mulheres e líderes mais velhos, há um declínio significativo. Quem apenas aponta para os outros, portanto, fica aquém. Pois frequentemente aqueles para quem apontamos já estão no limite da exaustão. Por isso é ainda mais importante não perder de vista nosso próprio espaço de ação.

Porque motivação não é uma via de mão única. Quem espera permanentemente por impulsos externos perde o acesso à própria eficácia. Quem se vê como vítima das circunstâncias entrega sua experiência aos outros.

A verdadeira mudança sempre começa consigo mesmo. E começa no pequeno.

O que você pode influenciar? Que decisão você pode tomar hoje que beneficie você e os outros? Onde você poderia parar de apenas funcionar – e começar a criar?

Três pequenos passos podem ajudar:

1. Encontre uma área onde você tenha influência real e assuma responsabilidade.

2. Busque aliados. Porque a motivação fica mais forte quando é compartilhada.

3. Questione sua postura: você está reagindo ou já está criando?

Criar não significa mudar grandes coisas imediatamente. Começa no pequeno: com uma sugestão construtiva em vez de frustração silenciosa. Com a coragem de apresentar uma ideia. Com a decisão de assumir responsabilidade – mesmo que não esteja na descrição do cargo.

Especialmente na Alemanha, reclama-se muito. Sobre política, economia, clima – e claro, também sobre o trabalho. Mas quem só reclama, fica parado. O que precisamos agora é de uma nova vontade de criar. Um olhar para o que é possível. E uma consciência da nossa própria força: clareza, confiabilidade, profundidade. Sobre isso se pode construir – no pequeno e no grande.

Claro que os líderes têm responsabilidade. Mas não são os únicos responsáveis. Se queremos que o trabalho mude, isso também começa conosco.

Segundo a Gallup, pessoas engajadas experimentam significativamente menos estresse e avaliam sua vida de forma mais positiva no geral. O engajamento, portanto, tem efeitos muito além do local de trabalho.

O que é necessário para isso? Nenhuma nova declaração de missão. Mas participação. Coragem. E a consciência de que criar não é uma questão de posição – mas de postura.

Ou, como um fundador de 89 anos disse de forma tão simples e poderosa:
"Reclamar não basta. Precisamos criar."

De nada vem nada.