6 Ideias para criar uma cultura empresarial ágil

Em todos os níveis da sua empresa, é preciso um compromisso com técnicas ágeis se você quer alcançar resultados reais

Você está apenas falando sobre usar métodos ágeis para acelerar o desenvolvimento dos seus produtos e serviços, ou está realmente colocando isso em prática? Qualquer um pode afirmar que sua empresa é ágil. No entanto, é algo completamente diferente criar as condições necessárias, preparar suas equipes e transformar suas palavras em ações bem-sucedidas.

De acordo com o oitavo estudo anual "State of Agile" da Analysis.Net Research, iniciativas ágeis frequentemente falham devido a problemas com a cultura organizacional e à falta de disposição para mudança. Transformar sua empresa em uma potência de desenvolvimento ágil requer uma visão clara e – o mais importante de tudo – comprometimento absoluto dos níveis mais altos de liderança.

O mesmo estudo mostra que empresas que conseguiram expandir com sucesso o desenvolvimento ágil de uma única equipe para todas as equipes da organização consideram um fator absolutamente essencial: o apoio total da liderança.

A primeira coisa que a eNovance fez foi contratar um Chief Agility Officer. Mas isso não significa que você precisa fazer o mesmo. O melhor é começar pelas pessoas que vão implementar sua visão: seus colaboradores. A forma como você contrata, treina e integra novos colaboradores é decisiva para a cultura ágil que você quer criar, para finalmente eliminar qualquer resistência.

Crie uma relação de confiança entre os colaboradores, incentive as equipes a colaborar e deixe claro que falhar – falhar rápido – é realmente importante para o aprendizado contínuo e para o avanço do processo de desenvolvimento em toda a empresa. Aqui estão alguns dos passos que demos para transformar a eNovance em uma empresa ágil:

Buscar colaboradores independentemente da localização

Contrate as melhores pessoas que você conseguir encontrar – não importa onde morem. Não deixe escapar colaboradores competentes por causa da distância. Equipes distribuídas podem trabalhar bem juntas se você seguir alguns dos pontos mencionados abaixo. Embora nossos escritórios estejam em Paris, Montreal e Bangalore, nossos colaboradores vêm de lugares como Hamburgo, Nancy, Toulouse, Marselha, Bordeaux, Montpellier, Austin, Nova York, Xangai e São Francisco.

Quebrar o gelo

O termo "quebra-gelo" me lembra do meu tempo em colônias de férias, mas esses mesmos métodos testados e eficazes também funcionam com adultos apaixonados por tecnologia. Tudo bem, é preciso ser um pouco criativo quando nem todos estão na mesma sala. Por isso, gostamos de trabalhar com Google Hangouts e Etherpad.

Frequentemente usamos atividades simples como Mad-Sad-Glad, onde os membros da equipe podem compartilhar via Etherpad o que os deixa com raiva, tristes ou felizes em relação ao projeto de desenvolvimento. Também adoramos o Celebrity Prioritization Game, onde os colaboradores precisam decidir quais pessoas famosas salvariam primeiro de um navio afundando.

Incentive os colaboradores a trabalhar de casa – de vez em quando

É muito importante que todos os seus colaboradores (especialmente aqueles que trabalham no escritório todos os dias) experimentem como é trabalhar sozinho. Por isso, incentivamos todos a trabalhar de casa em algum momento do ano, para que percebam a importância de se conectar eletronicamente com os colegas quando não têm o luxo de simplesmente conversar enquanto pegam um café. Mensagens instantâneas, videoconferências e wikis ajudam a criar uma conexão forte entre os colegas, independentemente de onde trabalhem.

"Beba seu próprio champanhe"

Esqueça todos os outros ditados que dizem que uma empresa deve usar e testar seus próprios produtos; os franceses focam no champanhe. O mesmo produto que usamos para construir software OpenStack para nossos clientes também usamos internamente para nossos próprios projetos.

Ofereça oportunidades para conhecer colegas

Embora sejamos uma empresa distribuída, garantimos que todos os colaboradores se encontrem pelo menos duas vezes por ano – e não apenas em festas da empresa, mas também em OpenStack Summits ou outros eventos do setor. Se você ainda está na fase de startup, considere escolher localizações para seus escritórios que sejam fáceis e econômicas de alcançar para seus colaboradores pelo menos a cada seis meses.

Autonomia supera tecnologia

Se contratássemos apenas pessoas com muita experiência em OpenStack, teríamos muitas vagas não preenchidas. Sabemos que esse conhecimento de nicho é difícil de encontrar. Em vez disso, nas entrevistas de emprego, prestamos atenção na capacidade dos candidatos de gerar um alto nível de autonomia. Uma das características mais importantes de um candidato é saber quando pedir ajuda e a quem. De modo geral, buscamos experiência em Open Source, Linux, Storage e/ou Networking, pois esse conhecimento básico permite que as pessoas se atualizem rapidamente em OpenStack e contribuam significativamente para o sucesso da empresa através do nosso programa de treinamento. Essas medidas mencionadas precisam ser definidas e implementadas desde o topo da empresa, para que uma cultura produtiva possa surgir, com a qual você consiga colocar seus produtos melhor e mais rápido no mercado do que todos os outros.

Este texto é do blog da InformationWeek e foi traduzido por nós para o alemão.

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