Comunicação vs. Microgerenciamento

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Mike Cohn
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Eu simplesmente não sou um microgerente e, desde que existem Agile e Scrum, menos ainda. Poderia ter seguido esse caminho antes, mas estava ocupado demais para ficar controlando todos os membros da equipe o tempo todo. Além disso, sempre quis evitar exatamente isso. Prefiro muito mais simplesmente conversar com eles.

4 Pontos contra o Microgerenciamento

Existem quatro coisas que um bom [Scrum Master](/pt/scrum-master/ /de/scrum-master "Scrum Master") (ou alguém com outro papel na gestão ágil de projetos) deve observar para não cair no microgerenciamento:

  • Certifique-se de que a equipe pode resolver todos os problemas de forma completamente autônoma. Um bom Scrum Master garante que sua equipe consiga se auto-organizar e, assim, alcançar os objetivos definidos.
  • Não pergunte aos membros da equipe apenas sobre o progresso deles, mas ofereça ajuda. Scrum Masters podem fazer isso, por exemplo, protegendo a equipe de distrações externas e removendo obstáculos do caminho (e talvez até identificando-os com antecedência).
  • Evite culpar pessoas individualmente. De vez em quando, as coisas dão errado. Atribuir culpas só desperta a sensação de estar sendo controlado.
  • Não retenha informações. Microgerentes tendem a liberar informações apenas quando são realmente necessárias. Um bom Scrum Master compartilha seu conhecimento com todos que possam se beneficiar dele.
    Então, vamos lá! Comunique-se com a sua equipe, em vez de apenas controlá-la.

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