O que um Scrum Master realmente faz o dia todo?

Todos nós sabemos que o Scrum Master é extremamente importante, especialmente para equipes novas, mas o que exatamente um Scrum Master faz o dia todo?

O que o Scrum Master não faz …

Antes de mais nada, já sabemos que o Scrum Master não planeja releases, pois isso é feito pelo Product Owner e pelo time. Também sabemos que ele não gerencia os desenvolvedores, já que times Scrum são auto-organizados. E sabemos que ele não é quem assume a responsabilidade quando o resultado final é um desastre total (isso também é do Product Owner).

O que sobra então para o Scrum Master?

Se compararmos o Product Owner com a cabeça, que toma as decisões, e a equipe com o corpo, que executa o plano, então o Scrum Master é a parte interna que mantém tudo unido.

De forma mais simples, o Scrum Master assume um papel administrativo, além de um papel de coaching e liderança, que tornam o desenvolvimento com Scrum possível.

Isso significa que ele faz as seguintes coisas ao longo do dia:

• Facilitar o Daily Standup (não participar dele)
• Ajudar a equipe a gerenciar o Burndown Chart
• Preparar as Retrospectivas, Sprint Reviews e sessões de Sprint Planning
• Proteger a equipe de interrupções
• Remover impedimentos que estão no caminho da equipe
• Revisar as User Stories mais técnicas com o Product Owner
• Promover a colaboração entre a equipe e o Product Owner
  Preste atenção no fio condutor… Quase tudo no Scrum é diretamente apoiado pelo Scrum Master ou cria situações em que o Scrum Master pode oferecer suporte. O objetivo é que a equipe não precise se preocupar demais com o Scrum em si e possa continuar focada no trabalho de desenvolvimento. O Product Owner também pode continuar cuidando dos requisitos de negócio, sabendo que o Scrum Master vai envolvê-lo em momentos específicos, como nos Sprint Reviews. O Scrum Master se dedica a essas tarefas para que o processo Scrum não atrapalhe o progresso da equipe.

Precisamos de um Scrum Master em tempo integral?
Mesmo que essas tarefas quase sempre sejam suficientes para ocupar alguém o dia todo, nem todo Scrum Master é "apenas" um Scrum Master. Algumas equipes nomeiam um dos desenvolvedores ou testadores como Scrum Master, porque acreditam que a função não exige dedicação integral. Dependendo de quais tarefas o Scrum Master assume, uma equipe pode até conseguir funcionar sem um Scrum Master dedicado, se:

• o Product Owner sabe tudo sobre o cliente e está sempre disponível para o time de desenvolvimento, mesmo sem o Scrum Master.

• o time de desenvolvimento comunica tão bem entre si que os Daily Standups se tornam praticamente desnecessários e representariam apenas esforço desnecessário.

• o Burndown Chart e outros artefatos são gerenciados automaticamente e não representam nenhum esforço para o time.

• o time pode trabalhar livre de qualquer distração e remove todos os problemas e impedimentos por conta própria.

Uma equipe madura pode muito bem ter um Scrum Master vindo das próprias fileiras, mas organizações que estão apenas começando normalmente não têm um nível tão alto de coesão. Seja sua equipe dotada de know-how excepcional ou não, o papel do Scrum Master é absolutamente necessário, porque ele funciona como uma espécie de proteção entre a equipe e qualquer processo que possa gerar esforço adicional para o time.

Conclusão
Agora que sabemos o que um Scrum Master faz o dia todo, aqui estão os pontos principais mais uma vez:

Scrum Master …

• assumem um papel administrativo, assim como de coaching e liderança, que possibilita o processo Scrum.
• garantem que o processo não prejudique o progresso da equipe.
• são um amortecedor entre a equipe e a carga processual, para que cada membro da equipe possa se concentrar em entregar o software no prazo.

Este texto é do blog do Scrum Hub e foi traduzido por nós para o alemão.

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