Retrospetivas para equipas remotas mais felizes
Na semana passada, a equipe da Happy Melly realizou uma Retrospectiva… claro, como "Equipe Remota", já que os membros da equipe estão espalhados pelos mais diversos lugares.
Problemas com equipes distribuídas
Recentemente, mudamos a forma como nos organizamos – de uma equipe com nove pessoas, que se encontrava regularmente, para quatro "Crews" diferentes, que se reúnem em horários distintos. Fizemos isso porque precisávamos nos dividir e, embora fôssemos uma equipe feliz, os problemas foram aumentando.
No início, tudo foi um pouco confuso, porque tivemos que reajustar nossos cronogramas e nosso foco. Antes, a equipe se encontrava duas ou três vezes por semana. Agora, alguns de nós nem se veem mais, porque não estão na mesma Crew. Com todas essas mudanças, tínhamos a sensação de estar nos afastando cada vez mais uns dos outros. Como já estava na hora de fazer uma retrospectiva, era óbvio que precisávamos marcar uma data para isso.
Ferramentas e formatos para equipes distribuídas
Usamos o Retrium – uma ferramenta para retrospectivas com membros de equipe em diferentes lugares – porque eu tinha acabado de fazer uma entrevista com o fundador David Horowitz. Usamos o formato "Mad-Sad-Glad" (irritado-triste-feliz) para esta retrospectiva, porque é mais baseado em emoções e achei muito adequado para a situação em que a equipe se encontrava naquele momento.
Entrei dez minutos mais cedo e atraí os outros com a promessa de ver fotos de gatinhos fofos juntos. Em segundos, Anja entrou, com um sorriso de orelha a orelha, perguntando: "Você disse gatinhos fofos?". Os outros também chegaram bem rápido. Passamos alguns minutos babando em gatinhos e só então começamos a gravar nossa retrospectiva (para quem não pôde participar). Depois, definimos o que Mad-Sad-Glad realmente significava para nós.
Feito isso, tivemos uma sessão de brainstorming de dez minutos (todos ficaram no mudo), na qual cada um podia adicionar comentários às categorias Mad, Sad e Glad no Retrium. O que eu gosto no Retrium é que só depois do brainstorming você vê o que os outros contribuíram. Assim, você não é influenciado pelas ideias das outras pessoas.
Quando todos terminaram, tornei os cartões visíveis para todos. Cada um podia dar cinco pontos para os temas que queria discutir. Esses pontos podiam ser distribuídos livremente ou todos dados para um único tema.
O Retrium então contou automaticamente os pontos e ordenou os temas por popularidade. Discutimos tantos temas em sequência quanto o tempo permitiu. No meio, fizemos uma breve pausa de três minutos para uma festa de dança virtual e depois continuamos com a discussão. Mais uma vez percebemos como é surpreendentemente bom fazer uma pausa curta em que nos movimentamos um pouco.
Depois da hora que tínhamos disponível, tive a sensação de que certas tensões tinham se dissipado e que havia novamente uma melhor coesão.
"Esta retrospectiva foi exatamente o que eu precisava para me motivar novamente para o projeto" – Jennifer Riggins
Conduzir esta retrospectiva mostrou-me mais uma vez quanta força este processo tem. Claro que nem tudo vai correr sempre bem quando continuarmos a expandir nossa equipe e colaborarmos em um projeto tão grande. Mas se nos comunicarmos regularmente, conseguiremos resolver os problemas e aumentar nossa satisfação.
E muito obrigado aos membros da equipe por me deixarem experimentar uma nova ferramenta para a reunião.
Este texto é do blog da Happy Melly e foi traduzido por nós para o alemão.
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