Comment les formations agiles peuvent-elles aider dans la recherche d'emploi ?

Nous nous sommes posé cette question à la Scrum Academy lors de notre dernière rétrospective (à distance), en réfléchissant à comment rendre le monde (du travail) plus humain, plus productif et plus durable.

En tant qu'entreprise de conseil agile et opérateur de l'Agile Academy, une plateforme proposant des formations agiles et des formations en entreprise, il est important pour nous que nos participants appliquent leurs connaissances acquises dans leur entreprise et fassent ainsi avancer la Transformation Agile.

Mais qu'en est-il des participants qui sont actuellement à la recherche d'un emploi, ou qui utilisent l'une de nos formations pour leur développement professionnel ? Est-ce que notre offre actuelle aide vraiment ces personnes ? Quelles possibilités avons-nous, en tant que prestataire de formation et plateforme, pour contribuer à combler la pénurie de talents tant évoquée ? À quoi les entreprises et les recruteurs font-ils vraiment attention lors des embauches, et quelles compétences techniques ou relationnelles sont importantes aujourd'hui et demain ?

Nous avons vite compris que nous ne pouvions pas répondre seuls à ces questions. Nous nous sommes donc mis à la recherche d'experts susceptibles de nous éclairer. Nous avons trouvé aujourd'hui Engfer Consulting. Ce cabinet de recrutement basé à Cologne a eu la gentillesse de répondre à nos questions. Si vous vous demandez comment nous nous sommes trouvés, en plus du réseau cologne qui fonctionne plutôt bien même pendant le COVID-19, c'est surtout la publication de Katharina Engfer sur LinkedIn qui nous a convaincus de solliciter une interview avec Engfer Consulting.

Scrum Academy :

Chère Katharina, cher Thilo, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à quelques questions ! Voulez-vous vous présenter brièvement, vous et votre entreprise ?

Engfer Consulting :

Chère Helen, avec plaisir. Merci de nous permettre d'examiner ensemble ce sujet important.
En tant que consultante en recrutement, je suis régulièrement confrontée au thème de l'agilité, aussi bien dans notre propre entreprise que chez nos talents et clients, et je me réjouis de cet échange.
Avec Thilo, nous dirigeons Engfer Consulting, un petit cabinet de conseil boutique situé « de l'autre côté du Rhin » à Cologne. Avec notre équipe, nous aidons des entreprises dans toute l'Allemagne à recruter des spécialistes et des cadres dans les domaines Corporate, IT, Ingénierie & Production.

Scrum Academy :

Comme tu le sais, nous sommes un prestataire de formations et certifications agiles. Notre première question est donc naturellement de savoir si vous avez constaté, chez vous (ou dans le secteur en général), une demande différente ou accrue pour les compétences agiles depuis mars ?

Engfer Consulting :

Depuis mars, la demande n'a pas encore changé. Les entreprises qui misent sur l'agilité continuent de chercher des talents qualifiés. Les entreprises qui n'ont découvert la valeur ajoutée du travail agile et du modern work qu'avec le Corona s'emploient maintenant à créer les structures nécessaires. L'état d'esprit évoluera progressivement chez les décideurs et de nouvelles fonctions seront mises en place. Je m'attends à une demande accrue à partir de mars 2021.

Scrum Academy :

Ça semble être un défi. Penses-tu que la majorité des entreprises en Allemagne ont déjà compris ce qu'est l'agilité et les valeurs agiles ? C'est-à-dire qu'il s'agit plutôt d'une attitude, d'un état d'esprit, plutôt que d'une méthode de travail ?

Engfer Consulting :

Je pense que les entreprises allemandes n'ont pas vraiment le choix et doivent se digitaliser maintenant au plus tard. Mais cela ne se fait pas vraiment volontairement. Le COVID-19 accélère les transformations d'entreprise, ce qui conduit au développement d'un état d'esprit agile. Nous avons d'innombrables clients qui n'en étaient pas encore là, mais qui ont été « forcés » par la crise du Corona à changer quelque chose et sont maintenant agréablement surpris. Par exemple, le télétravail tant décrié est devenu le lieu de travail préféré de beaucoup.

Scrum Academy :

Je peux imaginer. Nous avons tous appris à apprécier le travail à distance. Quand des entreprises vous contactent pour pourvoir des postes agiles, qu'est-ce qui leur semble particulièrement important lorsqu'elles vous communiquent les exigences pour le poste ou le candidat ?

Engfer Consulting :

Souvent, ce sont certains certificats et formations continues. Justement parce que ce sont des sujets nouveaux, beaucoup d'entreprises exigent des formations Scrum, etc.

Il est effectivement difficile de convaincre par des décennies d'expérience pratique dans ce domaine. De plus, beaucoup d'entreprises n'ont pas encore les connaissances pour évaluer cette expérience.

Scrum Academy :

Je pense que les certifications peuvent apporter une sécurité supplémentaire ici. Pensez-vous que la pandémie a rendu plus difficile l'obtention d'un premier emploi ? Que conseilleriez-vous à nos lecteurs qui sortent de l'université ou qui viennent de terminer leur formation et cherchent maintenant un poste (agile) ?

Engfer Consulting :

Il n'est pas du tout difficile de trouver un emploi, que ce soit en tant que débutant ou avec de l'expérience pratique. Nous avons toujours un marché de candidats actif, même pendant la pandémie de Corona.

Scrum Academy :

L'expérience pratique est très importante pour la plupart des employeurs. L'entrée dans la vie professionnelle n'est souvent pas si facile, surtout pour les personnes en reconversion. As-tu un conseil pour tes « collègues » des services RH des entreprises ? Je me souviens d'une autre publication de toi, où tu parlais de chances réalistes et d'une évaluation honnête du marché par les deux parties.

Engfer Consulting :

Le défi ici est que le profil idéal des entreprises n'existe généralement pas en pratique. Pour être claire, certaines combinaisons n'existent tout simplement pas. C'est impossible de trouver cette personne. Super jeune et super expert ? Comment est-ce possible ?

Mais ce n'est pas seulement une fausse représentation de qui devrait occuper un poste. En réalité, très peu d'entreprises sont diversifiées. Tout comme le travail agile est condamné ou rejeté, il y a souvent ici aussi une pensée démodée avec des préjugés.

Scrum Academy :

Peut-être que cela changera aussi dans les temps à venir. Ce serait souhaitable pour les entreprises.
Lors de notre dernière rétro, quand nous avons discuté de l'offre future de cours en ligne, nous avons longuement réfléchi à savoir si et dans quelle mesure cette extension d'offre serait pertinente pour les participants. Finalement, nous avons conclu que ces cours nous permettent d'atteindre des personnes qui n'ont pas l'argent ou le temps pour une formation de deux ou trois jours.
Que pensez-vous en tant que cabinet de recrutement de ce type de cours en ligne ? Les entreprises et les recruteurs prêtent-ils attention à ces efforts extraprofessionnels, souvent intrinsèquement motivés ?

Engfer Consulting :

Comme tout se passe actuellement en ligne de toute façon, vous êtes dans l'air du temps. Beaucoup passeront aux formations en ligne, super que vous y soyez déjà.
Comme je l'ai dit, la formation continue est importante et pertinente, tant que les sujets ont un rapport avec l'orientation professionnelle du talent ou avec le domaine dans lequel on souhaite travailler.

Nous avons récemment reçu une candidature qui listait plus de 30 cours de formation continue complètement différents. Ce n'est pas pertinent.

Scrum Academy :

Ça donne probablement l'impression de quelqu'un qui n'a pas encore trouvé sa passion 😉
Revenons à la publication elle-même. J'ai trouvé tes propos sur le fameux « mouton à cinq pattes » et le « candidat parfait » ou les « compétences déjà acquises » très intéressants et surtout honnêtes. Les valeurs agiles du Guide Scrum exigent : « Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils » ainsi que « L'adaptation au changement plus que le suivi d'un plan ». Selon toi, à quel point sont agiles les entreprises qui cherchent des employés « tout faits » ? N'est-ce pas une illusion de chercher quelqu'un qui pense déjà tout savoir, tout en cherchant des personnes ouvertes au changement ? Comment les entreprises et les candidats peuvent-ils se trouver ici ?

Engfer Consulting :

Cela dépend du rôle. Pourquoi quelqu'un est-il recruté dans l'entreprise ? Quelle est l'équipe ? Quel est l'objectif ?
Le plan doit être de gagner quelqu'un qui est extrêmement bon pour ce poste et de continuer à développer ce talent. Toujours plus loin. Le développement continu devrait faire partie intégrante de la culture d'entreprise. Que le mouton à cinq pattes soit recherché, oui, c'est encore le cas actuellement. – Mais l'état d'esprit va changer. Pas tout de suite et probablement pas dans toutes les entreprises. Mais je vois beaucoup d'entreprises qui profitent exactement maintenant du vent favorable et font avancer les changements. Des cultures d'entreprise entières évoluent et deviennent agiles.

Scrum Academy :

Ce serait vraiment souhaitable pour les entreprises qu'elles réussissent à évoluer avec leur temps et à changer. En tant qu'entreprise, on doit ou peut choisir parmi une multitude de formations continues, certifications et programmes EAP pour ses employés. Chez nous par exemple, j'ai un budget annuel que je peux utiliser pour des formations ou des conférences. Chez mes anciens employeurs, je n'avais pas de cadre budgétaire, mais je pouvais aller à presque toutes les conférences et événements que j'avais demandés lors de mes entretiens d'embauche. Les candidats que vous rencontrez font-ils attention à cela ? Pose-t-on souvent des questions sur les possibilités de formation continue pendant le processus de recrutement ?

Engfer Consulting :

Les personnes qui postulent chez nous en interne demandent exactement cela. Comment se présente la formation continue et ils acceptent volontiers ces offres. Le fait est que chaque employé a droit à du temps pour se former. Beaucoup ne le réclament simplement pas ou ne le savent pas.

Pour les talents que nous mettons en relation avec des entreprises, la question est souvent : quelles sont les possibilités de développement, et cela inclut souvent des options comme l'apprentissage virtuel, des horaires flexibles pour se former, ou un soutien financier pour les mesures de qualification.

Scrum Academy :

Vous dites sur votre site que vous êtes, en tant qu'entreprise et individus, « ouverts, empathiques et humains ». Notre devise inclut que nous voulons rendre le monde du travail « plus productif, plus humain et plus durable ». Selon toi, quelle importance cela a-t-il que les entreprises misent de plus en plus sur de telles devises et surtout les respectent ? J'ai récemment lu sur Twitter : « Good Leaders have Vision. Great Leaders have Values ». Quelle est l'importance des valeurs dans le monde du travail d'aujourd'hui ?

Engfer Consulting :

Une entreprise sans valeurs, – est-ce que ça existe ? Même si c'est un système de valeurs que nous deux ne célébrerions probablement pas.
Il est essentiel de créer et de vivre des valeurs auxquelles la majorité des collaborateurs s'identifie et surtout dont chacun peut bénéficier.
Justement « les jeunes », tu ne les attires plus seulement avec l'argent…

Scrum Academy :

Il est probable que les facteurs « soft » et hard comptent de plus en plus dans le choix d'un emploi.
Nous donnons volontiers aux participants de nos formations Agile Leadership cette définition d'une organisation agile : « Les organisations agiles ont besoin d'un leadership agile pour aligner les valeurs de l'entreprise ainsi que des directives et des métriques pour construire ou déconstruire les structures organisationnelles ».
Nous appelons aussi cela l'approche « Inside-Out », qui s'appuie sur les valeurs de l'entreprise et adapte ensuite si nécessaire les structures et les processus pour que l'entreprise puisse rester durablement performante et innovante. C'est pourquoi le « Catalyst Leadership », c'est-à-dire l'ouverture des dirigeants aux nouvelles méthodes, est un sujet central chez nous. À quel point les dirigeants sont-ils maintenant ouverts aux innovations en matière de leadership ? Y a-t-il une tendance vers le leadership agile ou le leadership classique domine-t-il encore, qui risque parfois de tomber dans le piège de l'effet Dun