Du drame au conflit dans l'équipe
Tricia Broderick est déjà une figure familière de ce blog lorsqu'il s'agit d'aider à la résolution de conflits dans les équipes. Sa conférence intitulée « Échapper au drame, revenir au conflit » portait donc sur les différentes dynamiques d'équipe lors de conflits et de confrontations au sein des équipes.
Tout comme Heidi Helfand en juin, Tricia a montré comment il est possible de recréer une base saine pour les discussions dans des équipes en conflit. Elle estime que les émotions ne sont pas négatives en soi, mais qu'il faut simplement les canaliser correctement si l'on veut rétablir une dynamique d'équipe saine.
Le fait que Tricia ait dû se lever dès 5 heures du matin à cause du décalage horaire pour donner sa conférence ne se voit absolument pas, et la session ainsi que la séance de questions-réponses qui a suivi ont offert des aperçus passionnants sur le travail avec des défis et des équipes très variés.
« Échapper au drame, revenir au conflit »
Tricia Broderick à l'agile100
Découvre comment échapper au drame
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