Aumento de valor através de certificações: Quais certificações Ágeis combinam com os teus objetivos de formação?

Decide se uma certificação deve fazer parte do treinamento. Isso pode ser motivador para os participantes e aumentar o valor do treinamento. O tipo de certificação depende dos objetivos do treinamento e do instituto escolhido. As principais organizações de certificação são a Scrum Alliance, scrum.org e Certified by Agile Academy.

8.1 Quais certificações existem?

Na área Agile, existem diferentes abordagens de certificação que se diferenciam em estrutura, custos e filosofia de aprendizagem. A escolha depende dos seus objetivos de treinamento, do orçamento disponível e da profundidade desejada no desenvolvimento de competências.

Certified by Agile Academy

A Agile Academy desenvolveu, em conjunto com especialistas e parceiros internacionais, um programa de certificação que se diferencia das abordagens estabelecidas em vários pontos.

Estrutura e modelo de custos

A certificação baseia-se num modelo vitalício sem taxas de renovação. Após um investimento único, a certificação permanece válida por tempo ilimitado. Isso permite um planejamento orçamentário de longo prazo sem custos recorrentes.

Modelo de três níveis para o desenvolvimento de competências

O programa está estruturado como um caminho de aprendizagem progressivo:

• Level 1 – Understand: Transmissão de conhecimento e compreensão de conceitos. A avaliação é feita através de um teste online (cerca de 30 perguntas) com tentativas ilimitadas. O foco está na aprendizagem, não na ansiedade de prova.

• Level 2 – Apply: Comprovação da aplicação prática. Os participantes submetem um Evidence Pack (1-2 páginas de descrição de caso, artefatos da prática, feedback de pares). Isso documenta experiência real em projetos.

• Level 3 – Teach: Capacitação para transmitir conhecimento. Os participantes criam um portfólio do seu trabalho de coaching, treinamento ou facilitação, com comprovação de impacto e recomendações. Isso os qualifica como multiplicadores internos.

Cada nível baseia-se em critérios de avaliação transparentes (Rubrics), que podem ser consultados previamente.

Abrangência e escalabilidade

O programa de certificação inclui:

• Funções: Scrum Master, Product Owner, Agile Leadership, Product Leadership, Agile Coaching
• Métodos: Scrum, Kanban, Design Thinking, OKRs, Agile Scaling, Agile UX, Psychological Safety, Agile Facilitation, Agile Transformation, e outros

A estrutura permite construir um modelo de competências uniforme em diferentes níveis organizacionais – desde o nível de equipe (ex.: Scrum Master), passando por unidades organizacionais (ex.: Agile Leadership), até a organização como um todo (ex.: Agile Strategy).

Integração com formatos de aprendizagem

A certificação pode ser alcançada por diferentes caminhos:

• Autoestudo via plataforma de e-learning
• Treinamento ao vivo (remoto ou presencial)
• Formatos de blended learning

A maioria dos treinamentos ao vivo é oferecida como pacote 5-em-1, que combina treinamento, curso online (acesso vitalício), membership de e-learning (1 ano), KI-Coach Henrik (1 ano) e acesso à comunidade (vitalício). Isso amplia a jornada de aprendizagem para além do workshop.

Para organizações maiores, existe o Campus, uma solução de e-learning escalável para equipes e departamentos.

Pontos de comparação para decisões de RH

Da perspectiva de RH e L&D, os seguintes aspectos são relevantes:

• Estrutura de custos: Investimento único vs. custos recorrentes ao longo dos anos
• Profundidade de competências: Teste de conhecimento vs. comprovação em múltiplos níveis com aplicação prática
• Efeito multiplicador: Certificação no Level 3 cria treinadores e coaches internos
• Padrões organizacionais: Um sistema para diferentes funções e métodos vs. certificações separadas por framework
• Caminhos de aprendizagem: Flexibilidade entre autoestudo e treinamento ao vivo

Outros provedores de certificação em resumo

Scrum Alliance

A Scrum Alliance oferece certificações como Certified ScrumMaster (CSM) e Certified Scrum Product Owner (CSPO). A certificação é feita exclusivamente através de treinamentos ao vivo credenciados (geralmente 2 dias).

Estrutura de custos: Os custos de treinamento variam conforme o provedor (cerca de 1.200-2.000 EUR). Além disso, há taxas de renovação a cada dois anos (cerca de 100-150 USD), vinculadas à comprovação de Scrum Education Units (SEUs).

Comprovação de competências: A certificação é concedida após a participação no treinamento e aprovação em um teste online. O foco está no conhecimento do framework Scrum.

Reconhecimento de mercado: Os certificados da Scrum Alliance estão estabelecidos há anos e são reconhecidos por muitos empregadores.

Scrum.org

A Scrum.org oferece certificações como Professional Scrum Master (PSM) e Professional Scrum Product Owner (PSPO) em diferentes níveis.

Estrutura de custos: Os custos referem-se principalmente à taxa de exame (cerca de 150-250 USD dependendo do nível). O treinamento é opcional e não obrigatório.

Comprovação de competências: A certificação é feita através de um teste online (80 perguntas, 85% de acerto necessário). Não há obrigação de renovação – uma vez aprovado, a certificação permanece válida.

Abordagem de aprendizagem: A Scrum.org disponibiliza recursos de aprendizagem gratuitos. O caminho para a certificação está principalmente no autoestudo. O treinamento pode ser adicionado, mas não é obrigatório.

Reconhecimento de mercado: Especialmente PSM II e PSM III gozam de alto prestígio na comunidade devido ao nível de exame exigente.

Orientação para a escolha

A escolha da certificação depende de vários fatores:

Para indivíduos:

• Uma certificação específica é exigida pelo empregador ou mercado?
• Qual estilo de aprendizagem se adapta melhor (treinamento estruturado vs. autoestudo)?
• É desejado um caminho de desenvolvimento de longo prazo (Level 1-3) ou uma certificação básica é suficiente?
• Quais custos são esperados ao longo de 5-10 anos (únicos vs. recorrentes)?

Para organizações:

• Deve ser estabelecido um modelo de competências uniforme para diferentes funções Agile?
• O desenvolvimento de multiplicadores internos é um objetivo?
• Qual segurança de planejamento orçamentário é necessária (custos únicos vs. recorrentes)?
• A certificação deve estar estreitamente vinculada à aprendizagem contínua (e-learning, coaching)?

Abordagens combinadas

Muitas organizações combinam diferentes abordagens de certificação: certificados de mercado estabelecidos para visibilidade externa e programas mais abrangentes para o desenvolvimento interno de competências. Esta estratégia considera tanto as exigências do mercado quanto os objetivos de desenvolvimento de longo prazo.