Acompanhar equipes em processos de mudança
Heidi Helfand deu uma visão geral sobre várias teses de dinâmica de equipe em sua palestra "Coaching Teams Through Change" no evento de junho da agile100, além de derivações sobre o sucesso e fracasso dessas mudanças. Ela analisou principalmente a composição inicial das equipes. O foco estava no fato de que as equipes nas empresas têm diferentes níveis de possibilidade de participação na decisão de quem entra na equipe e quem não entra. Essa falta de participação, geralmente ausente, pode levar a inquietação e conflitos, mas principalmente a uma perda de confiança (veja também "As 5 Disfunções de uma Equipe" de Lencioni).
Além disso, ela mostrou os efeitos da rotatividade de pessoal nas diferentes composições de equipe e quanto tempo pode levar até que essas equipes voltem a entregar resultados consistentes.
Em todo caso, a palestra foi um chamado para mais autodeterminação nas empresas e uma ilustração dos efeitos negativos de uma abordagem top-down no desempenho das equipes.
„Acompanhar equipes durante mudanças" (Heidi Helfand)
Heidi Helfand
Heidi Helfand é autora do livro Dynamic Reteaming [Amazon]. Ela faz coaching de equipes de desenvolvimento de software que aplicam técnicas práticas e centradas nas pessoas, com o objetivo de se tornarem organizações resilientes enquanto crescem para o dobro ou triplo do tamanho. Heidi é atualmente Diretora de R&D Excellence na Procore Technologies. Lá também ela recorre à sua vasta experiência em coaching, que adquiriu na AppFolio e Citrix Online, entre outras, onde Heidi fez parte da equipe de desenvolvimento original que inventou o GoToMeeting e o GoToWebinar. Heidi mora no sul da Califórnia, EUA.
„Mudanças de equipe são inevitáveis. Então simplesmente faça isso direito."
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