Alfabetización en IA según el artículo 4 del AI Act: Lo que tu organización debería hacer ahora

Actualizado en noviembre de 2026 · No es asesoramiento jurídico

Desde el 2 de agosto de 2026, las autoridades de la UE comprueban si las empresas forman a sus empleados en el uso de la IA. La base es el artículo 4 del AI Act de la UE: la obligación de alfabetización en IA (en inglés, AI literacy), a menudo llamada formación obligatoria en IA. Se aplica a las organizaciones de la UE cuyos empleados usan IA en el trabajo, y también puede afectar a empresas de fuera de la UE, por ejemplo cuando ofrecen sistemas de IA en la UE o cuando los resultados de su IA se utilizan allí.

Su redacción es más abierta de lo que muchos piensan: la ley exige que haya formación, pero no dice lo buena que tiene que ser. Quien solo marca una casilla no gana nada con la IA. En esta guía te mostramos qué significa el AI Act para las empresas con negocio en la UE y cómo cumplir la obligación de forma que tus empleados y tu empresa salgan ganando.

Ilustración: de la obligación del artículo 4 al impacto. En el Playground de Campus, los participantes crean sus propios agentes con el coach de IA Henrik. Alrededor, los pasos Obligación, Roles, Evaluación, Práctica, Impacto y Evidencia.
De un vistazo
Desde el 2 de febrero de 2025
Las empresas deben tomar medidas sobre la alfabetización en IA de sus empleados.
Desde el 2 de agosto de 2026
Las autoridades controlan el cumplimiento. Cada país de la UE tiene sus propias autoridades de vigilancia del mercado.
Sin multa propia
El artículo 4 no prevé ninguna. Pero las autoridades pueden ordenar medidas en casos concretos.
Sin certificado
La Comisión Europea lo deja claro: para el artículo 4 no necesitas ningún certificado.
Cronología del AI Act

¿Desde cuándo se aplica la formación obligatoria en IA y a quién afecta?

El artículo 4 se aplica desde el 2 de febrero de 2025, y desde el 2 de agosto de 2026 las autoridades controlan su cumplimiento. Afecta a toda organización de la UE cuyos empleados usan herramientas de IA en el trabajo, y también puede afectar a empresas de fuera de la UE con negocio en ella.

  1. 2 de febrero de 2025 Se aplica el artículo 4 Desde este día, las empresas deben tomar medidas sobre la alfabetización en IA de sus empleados.
  2. 27 de julio de 2026 Nueva redacción El Reglamento (UE) 2026/1744 cambia la redacción del artículo 4. Ahora las empresas deben apoyar el desarrollo de la alfabetización en IA en lugar de garantizarla, y nadie tiene que asegurar un nivel concreto. Más información en la ley.
  3. 2 de agosto de 2026 Las autoridades controlan Son competentes las autoridades nacionales de vigilancia del mercado de cada país de la UE.

A quién afecta

A toda organización de la UE cuyos empleados usan IA en el trabajo, y a empresas de fuera de la UE cuyos resultados de IA se usan en ella. Quien usa ChatGPT o Copilot también es responsable del despliegue. Solo queda excluido el uso personal.

Qué pasa si no se cumple

El artículo 4 no prevé una multa propia. Pero las autoridades pueden ordenar medidas en casos concretos, y estas deben ser proporcionadas. Encontrarás más información en las preguntas frecuentes.

Nuestro consejo: no intentes simplemente marcar una casilla. La UE ha dejado el artículo 4 tan abierto que ni siquiera está claro que eso sea posible. Te explicamos por qué en los apartados sobre la ley, sobre el margen y sobre el criterio. Por desgracia, muchos proveedores usan el miedo a las sanciones para empujar a firmar contratos rápidos. El miedo no es buen consejero. Diseña en su lugar un programa de capacitación que haga avanzar de verdad a tus empleados y a tu empresa. Así, la obligación del artículo 4 se cumple casi de paso. Un buen primer paso es hacerte una idea de qué herramientas de IA se usan realmente en tu empresa, incluidas las que nunca se introdujeron oficialmente.

La ley

¿Qué exige el artículo 4 del AI Act?

Los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA deben adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA de su personal. Desde la reforma del 27 de julio de 2026, nadie tiene que garantizar un nivel concreto.

Hoy
«Los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA adoptarán medidas para apoyar la promoción de la alfabetización en materia de IA de su personal y demás personas que se encarguen en su nombre del funcionamiento y la utilización de sistemas de IA, teniendo en cuenta sus conocimientos técnicos, su experiencia, su educación y su formación, así como el contexto previsto de uso de los sistemas de IA y las personas o los colectivos de personas en que se van a utilizar dichos sistemas. Esta obligación no exige que los proveedores o los responsables del despliegue garanticen un nivel específico de alfabetización en materia de IA de ninguna persona en particular.»

Art. 4, apdo. 1, del Reglamento de IA (UE) 2024/1689, en la versión del Reglamento (UE) 2026/1744. Fuente: AI Act Service Desk de la Comisión Europea

Hasta julio de 2026
«Los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA adoptarán medidas para garantizar que, en la mayor medida posible, su personal y demás personas que se encarguen en su nombre del funcionamiento y la utilización de sistemas de IA tengan un nivel suficiente de alfabetización en materia de IA …»

Art. 4 del Reglamento de IA (UE) 2024/1689, versión original (DO L de 12.7.2024). Fuente: EUR-Lex

Apoyar, no garantizar

La versión anterior podía leerse como si las empresas respondieran de un resultado. Ahora se trata expresamente del esfuerzo.

Sin nivel garantizado

Ninguna empresa tiene que garantizar que una persona concreta alcance un nivel determinado. Ahora lo dice expresamente la propia ley.

Apoyo a las pymes

La Comisión y los Estados miembros deben ayudar a las empresas, sobre todo a las pymes. Un órgano europeo debe recomendar objetivos comunes.

Qué significa para ti: la obligación y el criterio siguen siendo los mismos. Las medidas deben ajustarse a lo que sabe cada persona y a cómo usa la IA. Por eso, un mismo curso para todos difícilmente bastará. Necesitas itinerarios de aprendizaje distintos para roles distintos. Y unos cursos breves de cumplimiento y gobernanza no son suficientes. No se trata solo de usar la IA de forma segura, sino de usarla de forma productiva. Eso requiere una visión más amplia que incluya también el liderazgo.

Más margen del que crees

¿Qué no exige el artículo 4?

El artículo 4 establece que las empresas deben ocuparse de que haya una alfabetización en IA suficiente, pero no cómo. Según la Comisión Europea, no hay requisitos fijos para ello:

  • Ningún plan de estudios obligatorio
  • Ningún número mínimo de horas
  • Ningún formato obligatorio, ya sea presencial, en línea o autoaprendizaje
  • Ningún certificado. La Comisión dice expresamente que no hace falta.
  • Ningún nivel de competencia garantizado para cada persona

Fuente: AI Literacy – Questions & Answers de la Comisión Europea (en inglés)

No hay garantía. Según la Comisión, ni siquiera quien adopta sus ejemplos cumple automáticamente. Hoy nadie puede garantizar seguridad jurídica, tampoco nosotros.

Para L&D es una oportunidad. Si no existe la casilla segura, vale la pena aspirar a más: una formación diseñada con el mejor criterio, que capacite de verdad a tus empleados y aporte valor real al negocio. Eso también ayuda a justificar el presupuesto ante la dirección. Qué significa «adecuado» lo explica el siguiente apartado.

El criterio

¿Qué significa «adecuado» en la alfabetización en IA?

Son adecuadas las medidas que se ajustan a lo que sabe cada persona y a cómo usa la IA. Por eso, un mismo curso para todos difícilmente bastará.

Los criterios del artículo 4
La persona
Conocimientos técnicos, experiencia y formación
El uso
El contexto en el que se utiliza la IA
Los afectados
Las personas sobre las que se aplica la IA

Además, según la ley, la alfabetización en IA incluye las oportunidades y los riesgos. Se trata, por tanto, de un uso productivo, no solo seguro.

Diferenciar

Itinerarios por rol

La Comisión confirma que tiene sentido trabajar con niveles distintos según los conocimientos previos y el rol. Una directiva que decide sobre el uso de la IA necesita algo distinto que alguien que escribe textos con ella a diario.

Documentar

¿Quién recibió qué?

La documentación no es obligatoria. Pero la Comisión recomienda dejar constancia interna de qué formaciones y medidas se han realizado.

Nuestra visión: una lista de asistencia muestra que alguien estuvo allí. No muestra si la formación encajaba con esa persona y con su trabajo. La ley no lo dice literalmente. Pero si una autoridad revisa un caso concreto, preguntará justo eso. Una casilla marcada no responde a esa pregunta. Un programa de capacitación con itinerarios por rol, como el que recomendamos en nuestro consejo, sí. Y además hace avanzar a tu empresa con la IA.

Nuestra ambición

¿Cómo saber si una formación en IA funciona?

Medimos la formación con el modelo de Donald Kirkpatrick, que distingue cuatro niveles de efecto. El artículo 4 ni siquiera llega al primero.

El artículo 4 exige que haya una medida, pero no que a las personas les resulte útil. Lo llamamos nivel 0. Con nuestros clientes queremos lograr resultados en los cuatro niveles que hay por encima.

  1. Nivel 0

    La obligación

    Hay una medida y está documentada. El artículo 4 no pide más.

  2. Nivel 1

    Reacción

    Los participantes viven la formación como un valor añadido real para su trabajo. En los últimos 15 años, nuestro Net Promoter Score ha sido de 97. Después de cada curso recogemos feedback y lo analizamos contigo.

  3. Nivel 2

    Aprendizaje

    Los participantes aprenden algo. De eso se encarga Henrik, nuestro coach de IA. Al principio, en una conversación, averigua dónde está cada persona. Durante y después del curso es su compañero de práctica y responde justo a ese nivel. La evaluación, también en forma de conversación, muestra qué ha cambiado.

  4. Nivel 3

    Comportamiento

    Los participantes trabajan de otra manera. Por eso practican con sus propias tareas en el Playground. Después del curso, Henrik vuelve a preguntar una y otra vez y les ayuda a trasladar lo aprendido a su día a día. Desde nuestro punto de vista, no hay forma más eficaz de ayudar a las personas a cambiar su forma de trabajar.

  5. Nivel 4

    Resultados

    Tus empleados consiguen más de verdad, cada persona en su propio ámbito. Henrik se entera de qué ha mejorado en sus conversaciones con los participantes. Lo preparamos para ti, para que veas lo que la formación aporta a tu empresa.

También el legislador europeo ve la obligación solo como un punto de partida. En la motivación de la reforma se dice:

La alfabetización en materia de IA «debe ser una prioridad estratégica, independientemente de las obligaciones reglamentarias y las posibles sanciones».
Considerando 8 del Reglamento (UE) 2026/1744
6 %
Pioneros en IA
de las empresas atribuyen al menos un cinco por ciento de su resultado a la IA
¾ frente a ¼
Nuevos procesos
de los pioneros rediseñan a fondo sus procesos en torno a la IA, frente a una cuarta parte del resto
2×
Liderazgo visible
más a menudo la dirección de los pioneros respalda visiblemente las iniciativas de IA

Fuente: McKinsey, The State of AI, encuesta de agosto de 2026, 1.719 participantes

Por qué nos importa: McKinsey identificó once prácticas que distinguen a estas empresas del resto. Pero los nuevos procesos solo surgen si las personas que trabajan en ellos saben usar la IA de forma productiva. Justo ahí empieza una buena formación.

Lo que prometemos y lo que no: con Campus puedes demostrar que has tomado medidas adecuadas para distintos roles. Pero ningún curso te hace cumplir la ley, tampoco el nuestro. Lo que nos importa es que la formación valga la pena para ti.

Nuestro enfoque

¿Qué hace falta para que la formación en IA dé resultados?

Un curso por sí solo no basta. Para que la formación dé resultados a tu empresa, es decir, el nivel 4 del modelo de Kirkpatrick, tienen que confluir tres cosas: Access, Enablement y Redesign.

Depende de ti

Access

Tus empleados tienen las herramientas de IA adecuadas, configuradas de forma segura. Cuáles, lo decides tú. Nuestros contenidos funcionan con cualquier herramienta, aunque cambies más adelante. Con el Enablement puedes empezar antes, en el Playground.

Aquí te ayudamos

Enablement

Con entender lo básico no basta. Tus empleados tienen que practicar, y con sus propias tareas. En Campus aprenden a su ritmo, y Henrik los acompaña desde la evaluación inicial hasta el día a día. En el Playground prueban enseguida lo aprendido.

Aquí te ayudamos

Redesign

El mayor efecto se logra cuando se repiensan los procesos, no cuando los antiguos van algo más rápido. El impulso lo dan los líderes. En AI for Leaders descubren lo que la IA significa para su área y ponen en marcha el rediseño en sus equipos.

Lo que nos diferencia: muchas formaciones terminan en el Enablement. Nosotros lo unimos al Redesign: los líderes aprenden a repensar los procesos en AI for Leaders, y sus equipos obtienen en Campus las herramientas para llevarlo a la práctica. Solo cuando ambas cosas se juntan, el nivel 4 está al alcance.

Oferta

Cómo te ayudamos a desarrollar la alfabetización en IA

Campus con Henrik, el Playground y nuestras formaciones en vivo AI for Leaders y AI for Practitioners están disponibles ya. Desde noviembre de 2026, Campus incluye también el primer curso de nuestro itinerario de alfabetización en IA, y le seguirán más temas.

Disponible ya

E-learning

Campus con Henrik

Evaluación inicial, acompañamiento durante y después de los cursos, evaluación en forma de conversación y un informe para ti.

Más sobre Campus

En Campus

Playground

Nuestro entorno de práctica protegido dentro de Campus. Aquí los participantes crean sus propios agentes y pequeñas herramientas sin programar.

Así es el Playground

Live Training

AI for Leaders

Para líderes: lo que la IA significa para el liderazgo. A partir de noviembre de 2026, también como e-learning en Campus.

Más sobre AI for Leaders

Live Training

AI for Practitioners

Para todos los que usan la IA en su trabajo diario. Pronto también como e-learning en Campus.

Más sobre AI for Practitioners

Custom Journeys

Ya hoy diseñamos itinerarios propios para empresas, combinando formaciones en vivo y e-learning. Varios clientes ya los han completado, con muy buenas valoraciones.

Itinerario de aprendizaje

¿Qué temas abarca nuestro itinerario de alfabetización en IA?

Nuestro itinerario es una hoja de ruta con dieciséis temas en cuatro áreas: fundamentos, práctica, agentes y automatización, y temas para roles concretos. Queremos cubrirlos todos antes de finales de 2027. Si un tema se convierte en un curso propio o en parte de uno más amplio, lo decidimos durante el desarrollo. La propia hoja de ruta también puede cambiar por el camino.

Disponible En producción Previsto

Fundamentos

Para todos, sin requisitos

1
Cómo funciona la IA y dónde falla Qué hace un modelo de lenguaje, por qué suena convincente incluso cuando se equivoca y dónde están sus límites. Curso: AI Foundations: Seeing AI Clearly Por ahora en inglés; hay más idiomas en producción y planificación.
2
La IA en el día a día Tareas cotidianas en las que la IA ya ayuda hoy, y cómo convertirlo en un hábito.
3
Usar la IA de forma segura y responsable Qué permite tu empresa y qué significa para ti: datos, confidencialidad, derechos de autor, herramientas aprobadas y el AI Act.
4
Reconocer contenidos generados por IA Comprobar textos, imágenes y voces antes de reaccionar.

Práctica

Para el trabajo diario

5
Dar instrucciones a la IA como a un colega Instrucciones claras, contexto y ejemplos. El resultado es un asistente que puedes usar una y otra vez.
6
Revisar y mejorar resultados Detectar errores y decidir cuándo un resultado es lo bastante bueno.
7
IA con tus propios documentos y datos Respuestas y análisis basados en tus archivos, tablas y tu base de conocimiento.
8
Investigación y paquetes de trabajo más grandes Tareas más grandes, como un análisis de mercado o un informe. La IA investiga y redacta, tú diriges.
9
Escribir con IA sin perder tu propia voz Correos, propuestas y documentos que sigan sonando a ti y a tu empresa.

Más allá del chat

Agentes y automatización

10
Del asistente al agente Qué cambia cuando la IA actúa por sí misma, y dónde las personas mantienen el control.
11
Crear tu primer agente Diseñar, crear y probar un agente para una tarea real de tu trabajo.
12
Automatizar y encadenar procesos Conectar la IA a tus sistemas y unir varios pasos en procesos.
13
Crear una pequeña herramienta propia Describir lo que necesitas y crear una aplicación que funcione, sin programar.

Por rol

Para responsabilidades especiales

14
Decidir dónde encaja la IA en tu área Para quienes deciden: dónde se usa la IA, quién la supervisa y qué se documenta.
15
Introducir la IA con el equipo y la representación de los trabajadores Anunciar pronto un nuevo sistema de IA y tomarse en serio las dudas.
16
Supervisar una IA que decide sobre personas Para decisiones en selección de personal, créditos y seguros: supervisión humana en la práctica.

Itinerarios por rol

Fundamentos Práctica Más allá del chat Por rol AI for Leaders
1234 56789 10111213 141516
Todos los empleados
La mayoría
Usuarios avanzados
Líderes
Supervisión en áreas de alto riesgo

Nuestro consejo: en cualquier formación, fíjate en lo personal que es. Cuanto mejor encaje con el rol y el trabajo de una persona, más probable es que surja un nuevo comportamiento, y es justo ese contexto de uso el que también menciona el artículo 4. Con nosotros, los participantes ya indican hoy su función, por ejemplo ventas, personas, finanzas o tecnología, y Henrik adapta los ejemplos y ejercicios a su trabajo. Como muy tarde en el tercer trimestre de 2027 iremos más allá: itinerarios totalmente individuales para cada persona.

Hoja de ruta

¿Cuándo llegan los próximos temas?

Los fundamentos deberían estar listos a finales de 2026. Para 2027 planeamos un nuevo bloque cada trimestre: práctica, agentes y automatización, itinerarios individuales y, por último, los temas por rol. La hoja de ruta aún puede cambiar a lo largo del desarrollo.

  1. Ya disponible Formaciones en vivo, Custom Journeys, Campus AI for Leaders y AI for Practitioners como formaciones en vivo, Custom Journeys para empresas, además de Campus con Henrik y el Playground.
  2. 2 de noviembre de 2026 AI Foundations: Seeing AI Clearly El primer curso de los fundamentos, en Campus. Por ahora en inglés; hay más idiomas en producción y planificación.
  3. Noviembre de 2026 AI for Leaders como e-learning La formación en vivo estará también disponible en Campus.
  4. Hasta finales de 2026 Fundamentos Temas 2 a 4, para todos los empleados.
  5. T1 2027 Práctica Temas 5 a 9, las habilidades para el trabajo diario.
  6. T2 2027 Más allá del chat Temas 10 a 13, agentes y automatización.
  7. T3 2027 Itinerarios individuales Itinerarios totalmente individuales para cada persona, adaptados a su rol, su nivel y sus tareas.
  8. T4 2027 Temas por rol y para IA de alto riesgo Temas 14 a 16, entre ellos «Supervisar una IA que decide sobre personas».
Playground

Crear agentes de IA sin programar

En el Playground de Agile Academy Campus, tus empleados prueban enseguida lo aprendido. Crean sus propios agentes de IA y pequeñas aplicaciones para sus tareas y practican prompting, sin programar y en un entorno protegido. Hoy incluye los módulos Agents, Coding y Chat, y con los próximos cursos llegarán más herramientas.

El Playground en Campus Tres herramientas para probar:
  • Agents: crear tus propios agentes de IA
  • Coding: crear pequeñas aplicaciones, simplemente describiendo lo que necesitas
  • Chat: practicar prompting y comparar respuestas

Representación simplificada y prototípica.
Pruébalo: haz clic en las tarjetas y los botones de la ventana.

Campus · Playground
Playground
Herramientas para crear y experimentar

Capacitación antes del despliegue. Como el Playground es un entorno propio y seguro, no necesitas haber implantado la IA en tu empresa para empezar con la formación. Tus empleados ya aprenden y practican mientras decides sobre herramientas y permisos.

Lo que nos diferencia. Un entorno de práctica que crece con los cursos forma parte fija de nuestra formación. La mayoría de los proveedores no lo ofrece.

Evidencia con Campus

¿Cómo documentar la alfabetización en IA según el artículo 4?

La documentación no es obligatoria. Pero la Comisión recomienda dejar constancia interna de quién ha recibido qué formación. Campus se encarga de ello y muestra al mismo tiempo si la formación funciona.

Dónde está cada uno

Al principio, Henrik mantiene con cada persona una breve conversación de evaluación. De ahí salen su nivel de partida y su itinerario personal a través de los cursos.

Quién avanza

Ves quién avanza, quién se atasca y dónde está el grupo. Las encuestas y entregas se pueden exportar, también de forma anónima si lo pide la representación de los trabajadores.

Qué sabe hacer

La evaluación es una conversación con Henrik. Se valora si alguien sabe aplicar lo aprendido. Para el artículo 4 no necesitas certificado (ver margen), el nuestro muestra habilidades reales.

Qué queda en privado

Las conversaciones con Henrik son privadas: no las ven ni los responsables ni los administradores. Eso protege a tus empleados y facilita el diálogo con su representación.

A la medida de tus necesidades: cada empresa documenta de forma distinta. Por eso aclaramos con cada cliente qué necesitas internamente, por ejemplo para personas, el área legal o la representación de los trabajadores, y configuramos el área de administración en consecuencia.

Precios

¿Cuánto cuesta la formación en IA con Campus?

Con Campus, tus empleados tienen acceso a todos los cursos online disponibles y a todos los que se añadan durante tu suscripción, con la posibilidad de certificarse, el coach de IA Henrik, el Playground y la comunidad.

El 1 de enero de 2027 subimos el precio. Si reservas antes, te aseguras el precio actual.

Desde el 1 ene. 2027

999 €
por persona y año, IVA no incluido

Para reservas desde el 1 de enero de 2027.

Incluido
  • Todos los cursos online, también los nuevos durante tu suscripción
  • Coach de IA Henrik
  • Playground
  • Posibilidad de certificarse
  • Comunidad

Tu ventaja si reservas antes del 31 de diciembre de 2026: pagas 499 € en lugar de 999 € por persona y año, no solo el primer año, sino mientras dure tu suscripción. Un ejemplo: con 50 empleados ahorras 25.000 €, cada año.

IA de alto riesgo

¿Qué se aplica además a la IA de alto riesgo (artículo 26)?

Quien despliega IA de alto riesgo, por ejemplo en la selección de personal, debe encomendar la supervisión humana, según el artículo 26, apartado 2, a personas con la competencia, la formación y la autoridad necesarias. A diferencia del artículo 4, aquí hay multas.

De un vistazo
Dónde se aplica
Por ejemplo, selección de personal, crédito y seguros de vida y salud
Qué se aplica
Supervisión por personas competentes, formadas y con autoridad para ello
Desde cuándo
Para la mayoría de estos sistemas, desde el 2 de diciembre de 2027
Qué está en juego
Multas, a diferencia del artículo 4, que no prevé ninguna multa propia

Como responsable del despliegue, tienes que valorar tú mismo si un sistema entra en esta categoría.

Un caso del derecho de protección de datos

Lo en serio que se toman las autoridades la supervisión humana real

825 M €
Multa a Uber
impuso la autoridad neerlandesa de protección de datos en agosto de 2026 porque se bloquearon cuentas de conductores sin revisión humana. Uber ha recurrido.

Fuente: Autoriteit Persoonsgegevens, comunicado del 21 de agosto de 2026 (en inglés)

Nuestro consejo. Aclara pronto si alguno de tus sistemas se considera IA de alto riesgo. El plazo termina el 2 de diciembre de 2027, y las personas que asuman la supervisión necesitan tiempo de preparación.

Así te ayudamos. Ya hoy ofrecemos asesoramiento para la implementación junto con expertas y expertos de nuestra red. Los temas de nuestro itinerario sientan las bases, por ejemplo «Revisar y mejorar resultados» y «Del asistente al agente». Hasta diciembre de 2027 queremos ampliar nuestra oferta con contenidos específicos para esta tarea.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la alfabetización en IA según el artículo 4

Respuestas breves a las preguntas que más nos hacen RR. HH., L&D y la dirección sobre el artículo 4.

Fundamentos

El AI Act de la UE es el Reglamento europeo de inteligencia artificial, oficialmente Reglamento (UE) 2024/1689. Regula cómo se desarrolla y se usa la IA en la UE. Como reglamento, se aplica directamente en todos los Estados miembros, sin ley nacional de transposición. También puede afectar a empresas de fuera de la UE, por ejemplo cuando comercializan sistemas de IA en la UE o cuando los resultados de sus sistemas de IA se usan en la UE.

El artículo 3, punto 56, del Reglamento de IA describe la alfabetización en IA como las capacidades, los conocimientos y la comprensión necesarios para desplegar sistemas de IA con conocimiento de causa y ser consciente de las oportunidades, los riesgos y los posibles perjuicios. Se trata, por tanto, de un uso seguro y productivo.

El artículo 4 se aplica desde el 2 de febrero de 2025. Desde el 2 de agosto de 2026, las autoridades nacionales controlan su cumplimiento. El 27 de julio de 2026 se modificó su redacción mediante el Reglamento (UE) 2026/1744.

Desde el 27 de julio de 2026, las empresas deben apoyar el desarrollo de la alfabetización en IA en lugar de garantizarla. Además, la ley dice ahora que nadie tiene que garantizar un nivel de competencia concreto.

Sí. Quien usa en el trabajo herramientas de IA de otros proveedores es responsable del despliegue y está obligado. Solo queda excluido el uso privado.

Es responsable del despliegue cualquier empresa u organización que use un sistema de IA bajo su propia autoridad. Da igual si has desarrollado el sistema tú mismo o lo has comprado. Solo queda excluido el uso puramente privado.

Sí, no hay excepciones por tamaño de empresa. Pero la reforma prevé que la Comisión y los Estados miembros apoyen especialmente a las pequeñas y medianas empresas en la implementación.

Sí. Además del personal propio, el artículo 4 abarca a otras personas que operan o usan sistemas de IA en tu nombre, como freelancers o proveedores de servicios.

Implementación en la empresa

Tienes que tomar medidas que desarrollen la alfabetización en IA de tus empleados. La formación es la vía más evidente. La ley no dice cómo tiene que ser.

Ninguna. No hay un número mínimo de horas ni un formato o plan de estudios obligatorio.

Legalmente no se exige ningún formato. Pero la ley pide que las medidas se ajusten a los conocimientos, la experiencia y el uso de cada persona. La Comisión confirma que tiene sentido trabajar con niveles distintos según el rol.

No. La Comisión Europea aclara expresamente que no hace falta ningún certificado.

No es obligatorio. Pero la Comisión recomienda dejar constancia interna de qué formaciones y medidas se han realizado. Campus lo facilita: en el área de administración ya tienes todo lo necesario, por ejemplo quién ha completado qué cursos y en qué punto está cada persona. Más información en Evidencia.

El Reglamento de IA no fija ninguna periodicidad. Como las herramientas y los usos cambian rápido, recomendamos revisar las medidas al menos una vez al año y ajustarlas cuando lleguen nuevas herramientas. Justo por eso Campus es una suscripción: mantenemos los contenidos siempre actualizados y añadimos nuevos temas para que tus empleados tengan siempre la formación que importa en cada momento.

El Reglamento de IA obliga a la empresa, no a una función concreta. En la práctica, el tema suele estar en desarrollo de personas o L&D, junto con TI, el área legal y protección de datos. Lo importante es que alguien asuma claramente la responsabilidad.

El artículo 4 no lo regula. Pero en muchos países de la UE, el comité de empresa u otros representantes de los trabajadores tienen voz cuando se introducen sistemas de IA o cuando se trata de formación en la empresa, por ejemplo en España o en Alemania. Por eso, implícalos pronto.

Control y sanciones

Las autoridades nacionales de vigilancia del mercado de cada país de la UE. Son competentes desde el 2 de agosto de 2026. Algunos países todavía están decidiendo qué autoridad asume qué función.

El artículo 4 no prevé una multa propia. Pero las autoridades pueden ordenar medidas en casos concretos, que deben ser proporcionadas. Los 35 millones de euros que se citan a menudo se refieren a prácticas de IA prohibidas, no al artículo 4. Quien usa IA en ámbitos de alto riesgo tiene obligaciones adicionales según el artículo 26. Ahí sí puede haber multas.

El artículo 4 se aplica a cualquier uso profesional de la IA y exige medidas de alfabetización en IA. El artículo 26 se aplica a los responsables del despliegue de sistemas de IA de alto riesgo, por ejemplo en selección de personal, análisis de crédito o seguros. Ahí, la supervisión humana debe estar en manos de personas con la competencia, la formación y la autoridad necesarias, y los incumplimientos pueden acarrear multas. Para la mayoría de estos sistemas, se aplica a partir del 2 de diciembre de 2027.

Formación con Agile Academy

No. Ningún curso ni proveedor puede prometerte seguridad jurídica, tampoco nosotros. Pero un curso puede ayudar a demostrar que has tomado medidas adecuadas. Y si es bueno, hace avanzar a tu empresa.

Campus, nuestra plataforma de aprendizaje con el coach de IA Henrik y el Playground, además de formaciones en vivo como AI for Leaders y AI for Practitioners. El itinerario de aprendizaje diferencia por rol y va desde los fundamentos hasta la creación de agentes propios.

Hasta el 31 de diciembre de 2026, Campus cuesta 499 € por persona y año, IVA no incluido. El 1 de enero de 2027 subimos el precio a 999 €. Si reservas antes, te aseguras el precio durante toda la suscripción. A partir de 100 plazas te hacemos una oferta propia.

Contacto

¿Preguntas? Habla con nosotros

Ya sea sobre el artículo 4, sobre Campus o sobre el siguiente paso sensato en tu empresa: envíanos tus preguntas o llámanos directamente. Te respondemos rápido.

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Philip Rogowski

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Nuestras fuentes – En qué se basa esta guía

Textos legales

  • Reglamento (UE) 2026/1744, versión oficial en español en el Diario Oficial, publicado el 24 de julio de 2026, en vigor desde el 27 de julio de 2026. Incluye el artículo 1, punto 5, con la nueva redacción del artículo 4, y el considerando 8.
  • Reglamento (UE) 2024/1689, el Reglamento de IA, en especial el artículo 3 con las definiciones de responsable del despliegue y alfabetización en IA, el artículo 26 sobre las obligaciones de los responsables del despliegue de sistemas de IA de alto riesgo, el artículo 99 sobre sanciones y el artículo 113 sobre la fecha de aplicación.

Autoridades y Comisión

Estudios