De la gestion de produit au leadership : une façon d’autonomiser les collaborateurs
1. Obsession du client :
Les leaders commencent par les clients et travaillent à rebours à partir de là. Ils s'efforcent constamment de gagner et de conserver la confiance de nos clients. Les leaders gardent un œil sur la concurrence, mais la clientèle reste toujours au centre de leurs préoccupations.
Chez Amazon, le leadership est profondément ancré dans la compréhension et la satisfaction des besoins des clients. Cette approche commence par identifier les souhaits des clients, puis à développer des produits ou services en conséquence. Les méthodes agiles, y compris le prototypage et les boucles de feedback itératives, utilisent ces informations pour guider le développement de produits et de services. Cette interaction continue permet aux équipes de réagir rapidement aux retours des clients et de s'assurer que les offres répondent ou dépassent les attentes des clients.
L’empathie et l’adaptabilité comme moteurs de réussite
L’accent mis par Amazon sur l’expérience client est intense. En collectant et en analysant continuellement les retours des clients, Amazon prend des décisions éclairées qui correspondent étroitement aux préférences de la clientèle. Cette approche vise non seulement à répondre aux besoins, mais aussi à comprendre profondément les clients, ce qui construit la confiance et favorise la fidélité.
Dans cet article, nous plongeons dans l’expérience de Christian pour comprendre les grands changements qui surviennent lorsqu’un Product Manager prend un rôle de leadership. Il ne s’agit pas seulement d’assumer de nouvelles tâches. Il s’agit de changer d’état d’esprit, ce qui est essentiel pour relever les défis commerciaux d’aujourd’hui.
Nous allons présenter des histoires de réussite de grandes entreprises comme Atlassian, Otto Group, Google, ING, Airbus et Buffer. Ces histoires illustrent les défis et les succès auxquels les gens sont confrontés lorsqu’ils accèdent à des postes de direction, et offrent des conseils pratiques. En nous concentrant sur des exemples concrets, nous partageons les idées et stratégies de Christian pour réussir dans le Product Management.
Contexte :
Christian Idiodi est un penseur de premier plan dans le domaine du Product Management. Chez SVPG, son rôle va bien au-delà d’un simple poste -- il est stratège et innovateur, impliqué activement dans la conception de stratégies produits dans différents secteurs. Au-delà du conseil, Christian agit comme mentor et conseiller, dépassant largement les frontières traditionnelles, ce qui lui a permis de s’imposer comme une autorité reconnue lors d’ateliers et d’événements. Ses contributions à SVPG et son engagement envers la communauté du Product Management ont consolidé son statut d’influenceur majeur dans ce domaine dynamique.
La transition du Product Management vers un rôle de leadership
Passer du Product Management à un poste de direction marque un changement important dans les priorités professionnelles. Alors que les Product Managers sont d’abord fortement impliqués dans les détails du développement produit, en se concentrant sur les besoins des clients et la dynamique du marché, le passage à un rôle de leader élargit considérablement leur perspective.
Les responsabilités de leadership incluent le développement d’une vision stratégique et l’immersion dans les structures complexes des organisations, ce qui va bien au-delà des aspects tactiques du Product Management.
« Ton produit, ce ne sont plus les choses que tu développes ou crées. Tes vrais produits sont désormais les personnes que tu accompagnes. »
Cette transition importante, passant de la concentration sur des tâches spécifiques à la motivation et à la direction des autres, saisit l’essence même du leadership. Dans de tels rôles, le leadership va bien au-delà de la simple supervision de projet. Il s’agit de façonner des parcours professionnels et de favoriser le développement des membres de l’équipe.
Le déplacement de l’attention d’une approche centrée sur le produit vers le renforcement des personnes derrière le produit souligne l’importance cruciale des liens humains dans le leadership, essentiels à la progression et au succès de toute organisation.
Renforcer les personnes, pas seulement les produits : L’évolution du leadership chez Atlassian
Contexte : Atlassian se distingue comme un leader dans les logiciels de collaboration d’équipe. Avec une large gamme de produits comme Jira, Confluence, Bitbucket et Trello, l’entreprise mise sur une gestion de produit compétente. Les Product Owners chez Atlassian sont chargés de comprendre les besoins des clients, de concevoir des plans stratégiques pour les produits et de collaborer étroitement avec les équipes de développement pour offrir de la valeur centrée sur le client.
Aborder le changement : Archana Rao, CIO d’Atlassian, a reconnu la nécessité d’un changement dans son rôle. Elle a réalisé que sa réussite, à mesure qu’elle montait dans la hiérarchie, ne dépendait plus de ses propres contributions, mais de ce que son équipe accomplissait. Cette prise de conscience a marqué le début de sa transition d’un rôle centré sur le produit à un rôle centré sur l’humain.
Changement de rôle : Dans son nouveau rôle, Archana a commencé à se voir comme une leader interne de la distribution IT, soutenant le travail de son équipe. Cela représentait un changement important par rapport à son ancien poste, où elle était plus directement impliquée dans le développement produit. Au lieu de se concentrer sur les aspects techniques du produit, elle a choisi de se focaliser sur la croissance et le développement de ses collaborateurs. Elle a investi plus de temps à comprendre leurs objectifs de carrière, leurs points forts et les domaines à améliorer.
Résultat : Le résultat de cette transformation a été un déplacement du focus du produit vers les personnes qui le créent. Archana entendait davantage parler des contributions de ses collègues que des siennes, signe d’une transition réussie vers un rôle de leader. Son équipe a commencé à prendre plus de responsabilités pour son travail, ce qui a mené à une productivité et une innovation accrues. Ce changement a non seulement profité aux membres de l’équipe sur le plan de leur développement personnel, mais a aussi eu un impact positif sur le succès global du produit.
8 histoires de leadership centrées sur l’humain qui inspirent - Work Life by Atlassian
Apprentissage tout au long de la vie dans le monde du Product Management
« Si tu as un diplôme en gestion de produit, c’est probablement l’opposé de ce que tu fais aujourd’hui. Les techniques que tu as apprises pendant tes études sont probablement déjà erronées ou dépassées, car le domaine évolue tellement vite. »
Dans le domaine dynamique du management de produit, il est impossible de rester inchangé. Les avancées technologiques rapides et l’évolution constante du marché exigent un engagement fort envers l’amélioration continue. Pour celles et ceux qui travaillent dans le management de produit, il est essentiel de rafraîchir et d’élargir en permanence ses compétences et ses connaissances. Une mentalité qui met l’accent sur la curiosité et le développement continu est la clé pour rester pertinent et efficace dans un secteur qui ne s’arrête jamais.
Le chemin de l’apprentissage continu dans le management de produit va au-delà des parcours éducatifs traditionnels. Il implique de s’engager activement avec les dernières évolutions du secteur, de comprendre en profondeur les préférences changeantes des clients et d’avoir la capacité de s’adapter aux nouvelles avancées technologiques.
Ce processus d’apprentissage et d’adaptation continus est crucial, car il garantit que les compétences d’un manager de produit restent non seulement à jour, mais répondent aussi aux exigences du métier. Il souligne l’importance de la flexibilité et de la capacité d’adaptation, aussi bien dans la façon de penser que dans la pratique professionnelle.
Adopter le changement, donner du pouvoir aux personnes : La stratégie du groupe Otto pour un apprentissage continu en gestion de produit
Contexte : Le groupe Otto est un groupe international de commerce et de services, avec plus de 50 000 employés et des activités dans plus de 30 pays. En tant que l’un des plus grands e-commerçants au monde, le groupe Otto possède un portefeuille varié d’entreprises et de marques, allant de la mode et du lifestyle à la technologie et au mobilier. Chez Otto, un Product Manager joue un rôle polyvalent : il comprend les besoins des clients, développe la stratégie produit et travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques pour apporter de la valeur aux clients. Sa mission est aussi de s’assurer que les produits dont il a la charge répondent aux plus hauts standards de qualité et satisfont pleinement les clients.
Répondre à l’apprentissage continu : Face à l’évolution rapide des marchés et des comportements des consommateurs, le groupe Otto a reconnu l’importance de l’apprentissage continu et de l’adaptabilité. Ils savent que, dans le monde numérique d’aujourd’hui, les entreprises doivent s’adapter presque instantanément aux nouvelles conditions pour rester compétitives. C’est pourquoi ils considèrent que l’apprentissage continu et l’adaptabilité sont essentiels non seulement pour survivre, mais aussi pour prospérer sur le marché. Ils encouragent leurs collaborateurs à se tenir informés des dernières tendances et évolutions dans leurs domaines respectifs, et à mettre à jour régulièrement leurs compétences et connaissances.
Redéfinir le rôle : Le groupe Otto a pris des mesures concrètes pour promouvoir une culture d’apprentissage continu. Ils ne se contentent pas d’expérimenter des projets d’apprentissage agiles et des structures d’entreprise agiles, ils les mettent aussi en œuvre de façon durable. Cela montre que l’apprentissage continu fait partie intégrante de leur culture d’entreprise. Ils offrent à leurs employés des opportunités de développement professionnel et les encouragent à prendre en main leur propre parcours d’apprentissage. De plus, ils favorisent une culture du feedback et de la réflexion, permettant à chacun d’apprendre de ses expériences et de s’améliorer en permanence.
Le résultat : Résultat : grâce à ces initiatives, le groupe Otto s’est positionné avec succès comme une entreprise agile, capable de réagir rapidement aux évolutions du marché et de développer des solutions innovantes pour ses clients. Cela souligne l’importance de l’apprentissage continu dans la gestion de produit. En favorisant une culture d’apprentissage continu, le groupe Otto s’assure que ses Product Managers disposent des compétences et connaissances les plus récentes pour gérer efficacement leurs produits et offrir une réelle valeur ajoutée aux clients. Cette approche a non seulement renforcé la compétitivité et l’innovation de l’entreprise, mais aussi contribué au développement professionnel de ses collaborateurs.
En savoir plus :
Si tu veux en savoir plus sur la transformation culturelle d’Otto, clique ici :
Comment le groupe Otto crée une culture d’apprentissage durable pour son équipe (t3n.de)
Compétences pratiques et expérience terrain plutôt qu’une formation formelle en gestion de produit
En gestion de produit, les compétences pratiques et l’expérience sont souvent plus importantes que les avantages d’une formation académique formelle. Une base solide de connaissances théoriques est certes utile, mais c’est l’application concrète de ces principes dans des situations réelles qui distingue vraiment un bon Product Manager. Ce constat met en avant l’importance de l’apprentissage par l’expérience, où l’on acquiert des connaissances précieuses en affrontant directement les défis du monde professionnel.
"Les meilleurs Product Managers que j'ai rencontrés dans ma vie ont appris auprès de grands Product Managers."
Le mentorat et l’engagement pratique jouent un rôle essentiel dans le développement des compétences nécessaires à une gestion de produit efficace. Apprendre auprès de leaders expérimentés et se confronter à des problèmes réels offrent des opportunités inégalées de croissance personnelle et d’évolution professionnelle. Cet aspect met en avant la préférence pour un apprentissage axé sur la pratique et l’expérience, plutôt que de se reposer uniquement sur des études académiques en gestion de produit.
Gestion de produit chez Google : Favoriser l’innovation grâce à l’expérience et au mentorat
Contexte : Chez Google, l’une des principales entreprises technologiques au monde, les Product Managers jouent un rôle clé dans la conception de l’expérience utilisateur. Ils s’investissent pleinement dans la compréhension des besoins des utilisateurs dans un environnement numérique en constante évolution et développent des visions stratégiques alignées sur la mission de Google : organiser l’information et la rendre universellement accessible. Ils travaillent en étroite collaboration avec les équipes techniques pour s’assurer que les solutions innovantes de Google sont non seulement à la pointe de la technologie, mais aussi centrées sur l’utilisateur. Ce partenariat essentiel est au cœur de l’engagement de Google à proposer des produits et services innovants qui répondent aux besoins variés des utilisateurs du monde entier.
Mettre l’accent sur les compétences pratiques et l’expérience terrain : Google sait que la formation académique offre une base solide, mais ce sont les compétences pratiques et l’expérience réelle qui font un Product Manager efficace. Google valorise les Product Managers qui ont appris auprès de grands leaders du produit et qui disposent d’une expérience concrète dans ce domaine. Google croit au « learning by doing » et encourage ses Product Managers à prendre en charge des projets qui les challengent et les aident à développer leurs compétences.
Rôle en évolution : Chez Google, les Product Managers sont encouragés à apprendre auprès de leaders expérimentés et à s’attaquer à des problèmes réels. Cette approche offre des opportunités uniques de développement personnel et professionnel. Google favorise une culture du mentorat, où les leaders expérimentés guident les membres moins expérimentés de l’équipe. Cette culture du mentorat, combinée à la possibilité de travailler sur des problématiques concrètes, aide les Product Managers de Google à développer des compétences pratiques très recherchées dans l’industrie.
Le résultat : Grâce à cette attention portée aux compétences pratiques et à l’expérience terrain, Google est capable de développer des produits et services innovants qui répondent aux besoins des utilisateurs partout dans le monde. Cette approche a permis à l’entreprise de gagner en compétitivité et en innovation, tout en contribuant au développement professionnel des Product Managers. Les Product Managers de Google sont reconnus pour leur capacité à créer des produits qui répondent non seulement aux attentes du marché, mais qui font aussi avancer l’innovation technologique.
Dans ce PDF, tu découvriras plus en détail la culture du mentorat chez Google :
https://sigmaassessmentsystems.com/wp-content/uploads/2020/10/Google-Case.pdf
Voici un lien vers le programme officiel de formation pour Product Managers proposé directement par Google : https://www.google.com/about/careers/applications/programs/apm/
Si tu veux découvrir en profondeur la culture et la façon de travailler unique de Google, nous te recommandons aussi nos cours en ligne pour Product Owner en auto-apprentissage : https://www.agile-academy.com/en/product-owner/product-owner-online-course/
Relever les défis du leadership dans un contexte agile
Assumer un rôle de leader dans un environnement agile apporte son lot de défis et d’opportunités uniques. Le leadership agile va bien au-delà de la simple compréhension des méthodes ; il demande de vivre pleinement les principes et de les appliquer activement. Les leaders doivent trouver le juste équilibre entre flexibilité et détermination, en s’appuyant sur une compréhension approfondie des principes agiles. Cette approche est essentielle pour gérer avec succès la complexité des environnements de travail modernes et dynamiques.
« Le plus grand défi, c’est que la plupart des gens n’ont pas d’expérience avec un bon leadership et management. »
Dans le contexte agile, les responsables sont confrontés au défi de gérer des exigences qui évoluent rapidement, de diriger des équipes diverses et interfonctionnelles, et de veiller à ce que les principes agiles soient appliqués non seulement en théorie, mais aussi en pratique. Le plus grand défi consiste à maintenir la dynamique de l’équipe, à encourager la collaboration et à instaurer une culture d’amélioration continue en accord avec les valeurs agiles.
Leadership agile chez ING : relever les défis et cultiver la croissance
Contexte : ING Bank, dont le siège est à Amsterdam, est une institution financière mondiale d'origine néerlandaise qui propose des services bancaires à plus de 38 millions de clients dans plus de 40 pays. La banque s’est engagée dans une transformation agile pour devenir plus centrée sur le client et accélérer son time-to-market. En tant que chef de produit chez ING, tu dois bien comprendre les besoins des clients, contribuer à la stratégie produit et collaborer étroitement avec les équipes de développement pour garantir la valeur pour le client. Ces responsables sont impliqués à toutes les étapes du cycle de vie du produit, de la phase de conception initiale et de développement jusqu’au lancement sur le marché et à l’évaluation post-lancement.
Relever les défis du leadership agile : ING a reconnu que les structures hiérarchiques traditionnelles n’étaient pas adaptées à l’approche rapide et orientée client qu’elle souhaitait adopter. Ils ont compris que le leadership agile nécessite un changement de mentalité, passant du contrôle et de la commande à un leadership au service des équipes. Ce changement représente un défi important, car il demande aux leaders d’abandonner les structures de pouvoir traditionnelles et d’autonomiser leurs équipes pour qu’elles prennent des décisions.
Changer de rôle : Pour faciliter cette transition, ING a restructuré son organisation en "squads" transverses qui fonctionnent comme de petites start-ups. Chaque équipe est autonome et responsable d’une mission client spécifique. Le rôle de leader dans ces équipes dépend non pas de l’ancienneté, mais de l’expertise et des compétences. Les leaders sont attendus comme des coachs, aidant les membres de leur équipe à se développer et à progresser. Cette approche encourage l’apprentissage continu et l’adaptation, qui sont au cœur des principes agiles.
Le résultat : Grâce à cette transformation agile, ING a constaté des améliorations en matière de fidélisation des employés et de satisfaction client. Le passage à un leadership agile a permis à l’entreprise de réagir plus rapidement aux évolutions du marché et d’apporter plus de valeur à ses clients. Cette approche a non seulement renforcé la compétitivité et l’innovation de l’entreprise, mais a aussi favorisé la croissance professionnelle et le développement des chefs de produit.
Dans cet article, tu découvriras plus de détails sur la transformation agile chez Diba :
La transformation agile d’ING | McKinsey
Découvre nos cours Agile Leader pour développer les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans ce rôle de leadership dynamique :
Développement de l’équipe et succès collectif au cœur du leadership
Dans le paradigme actuel du leadership, l’accent est de plus en plus mis sur la valorisation des personnes. La tendance s’éloigne de la mise en avant des performances individuelles pour reconnaître le succès collectif de l’équipe – un principe qui prend une importance croissante dans la pratique du leadership. Aujourd’hui, le leadership va bien au-delà de la simple gestion ; il s’agit de reconnaître et de valoriser les compétences uniques de chaque membre de l’équipe. Il s’agit aussi de soutenir leur développement et de créer une atmosphère qui favorise l’innovation et l’apprentissage.
« La tâche la plus importante d’un Product Leader est de vraiment coacher ses collaborateurs pour qu’ils puissent développer pleinement leurs compétences. »
Le succès d’un leader se reflète dans les réussites de son équipe. Cela signifie que l’accent n’est plus mis sur la reconnaissance individuelle, mais sur la célébration des succès collectifs de l’équipe. Cette transition favorise une culture de collaboration, où les efforts communs de l’équipe sont non seulement reconnus, mais aussi célébrés. Elle fixe des objectifs partagés et fait du soutien mutuel une réalité vécue au quotidien. Cette approche axée sur l’équipe renforce non seulement le moral, mais pousse aussi l’équipe à accomplir de grandes choses et souligne l’importance des victoires collectives dans le leadership.
Airbus : Innovation dans l’aéronautique et le spatial grâce à la collaboration en développement produit
Contexte : Chez Airbus, un leader dans l’aéronautique civile et militaire, les Product Managers jouent un rôle clé. Ils sont responsables de comprendre les besoins variés des clients, de développer des stratégies produit et de collaborer avec les équipes de développement pour livrer des produits de haute qualité. Leur engagement couvre tout le cycle de vie du produit, de la conception initiale et la stratégie jusqu’au suivi du lancement sur le marché et l’analyse post-lancement. Cette implication globale garantit que les produits Airbus restent à la pointe de l’aéronautique et répondent aux exigences changeantes du secteur.
Collaboration et innovation comme défi : Airbus sait que l’industrie aéronautique est très complexe et concurrentielle, et qu’elle exige une innovation et une adaptation constantes. L’entreprise valorise les Product Managers qui ont appris à travailler dans des équipes diverses et transverses, et qui ont acquis de l’expérience sur différents projets et dans plusieurs pays. Airbus met l’accent sur une culture de la collaboration et de l’innovation, où les Product Managers sont encouragés à partager leurs idées et leurs retours avec les membres de l’équipe et les dirigeants.
Rôle transformateur : Chez Airbus, on attend des Product Managers qu’ils jouent le rôle d’intégrateurs et comblent l’écart entre les besoins des clients et les solutions techniques. Ce rôle demande de grandes compétences en communication, en coordination et en résolution de problèmes. Airbus offre à ses Product Managers la possibilité d’apprendre auprès de dirigeants et d’experts expérimentés, et de participer à des programmes de formation et de développement. Cette approche aide les Product Managers d’Airbus à développer des compétences de collaboration et d’innovation essentielles dans l’industrie aéronautique.
Le résultat : Grâce à cette attention portée à la collaboration et à l’innovation, Airbus est capable de développer des produits et services innovants qui répondent aux besoins des clients partout dans le monde. Cette approche a non seulement renforcé la compétitivité et la qualité de l’entreprise, mais aussi contribué au développement professionnel des Product Managers. Les Product Managers d’Airbus sont reconnus pour leur capacité à créer des produits qui répondent non seulement aux exigences du marché, mais qui font aussi avancer le progrès technologique.
Découvre-en plus sur Airbus ici :
Promotion de l'autonomie de l'équipe et de la prise de décision en leadership
Dans le domaine du leadership efficace, l'accent est mis sur l'autonomisation de l'équipe. Cela va bien au-delà de la simple attribution de tâches ; il s'agit de donner aux équipes la liberté d'agir de manière responsable et de cultiver une profonde confiance dans leurs compétences et leur potentiel. Il s'agit de créer un environnement où chaque membre de l'équipe se sent à la fois responsable et motivé – un facteur clé pour renforcer l'engagement et la productivité.
"Le cœur de la mission d’un leader consiste à apporter de la clarté sur pourquoi nous sommes ici, où nous allons, comment nous allons y arriver, ce qui est important maintenant et comment nous allons mesurer le succès.
En ce qui concerne la nature du leadership – la prise de décisions – il est essentiel pour un leader de faire preuve de détermination et d’anticiper comment les décisions peuvent être alignées avec les objectifs de l’équipe et la vision globale de l’entreprise. Cette approche réfléchie et transparente est importante non seulement pour le choix des moyens, mais aussi pour renforcer l’esprit d’équipe et faire avancer les étapes clés du projet.
« L’autre aspect de leur mission est maintenant de créer un environnement où les gens peuvent faire ces choses. Nous appelons cela le contexte et nous appelons cela la culture. »
Imaginons un leader qui doit prendre une décision difficile. Au lieu d’imposer une direction, il guide l’équipe dans l’exploration des alternatives, encourage le dialogue ouvert et mise sur une approche collective pour la prise de décision. Cette stratégie ne résout pas seulement le problème immédiat, mais façonne aussi une équipe plus forte et unie, capable d’aborder les défis futurs avec confiance. Les leaders qui savent amener leurs équipes à la performance et au développement se distinguent vraiment.
L’avantage de Buffer en matière de leadership : autonomie et confiance stimulent l’innovation créative
Contexte : L’entreprise américaine Buffer est reconnue pour ses outils complets de gestion des réseaux sociaux. Les Product Managers chez Buffer jouent un rôle clé pour bien comprendre les besoins changeants des utilisateurs des réseaux sociaux et élaborer des stratégies adaptées à ces tendances. Ils travaillent en étroite collaboration avec les équipes de développement pour transformer ces stratégies en solutions concrètes et faciles à utiliser. Leur mission couvre tout le cycle de vie du produit, de l’idée à la mise sur le marché et au-delà, en se concentrant sur les retours des utilisateurs et l’analyse des performances. Cela garantit que l’offre de Buffer répond aux exigences dynamiques de la gestion des réseaux sociaux et reste à la pointe en matière de technologie et de satisfaction utilisateur.
Favoriser l’autonomie de l’équipe et la prise de décision dans le leadership : Buffer est une équipe décentralisée, avec des collaborateurs répartis sur différents sites et fuseaux horaires. Transparence, confiance et feedback font partie des valeurs fondamentales de l’entreprise. Les équipes ont la liberté de décider ce qu’elles construisent, comment elles le construisent et comment elles mesurent leur succès. Buffer encourage aussi ses équipes à expérimenter, apprendre et itérer sur la base des retours utilisateurs et des données. Buffer est convaincu que donner de l’autonomie et de la confiance permet aux équipes de libérer leur créativité et leur potentiel d’innovation.
Transformation des rôles : Chez Buffer, on attend des Product Managers qu’ils soutiennent leurs équipes, collaborent avec elles et les défendent. Ils sont responsables de définir la vision et la stratégie produit, de les communiquer à l’équipe et aux autres parties prenantes, et de garantir leur alignement avec les objectifs de l’entreprise. Ils doivent aussi accompagner le développement personnel et professionnel de leurs coéquipiers grâce au feedback, au coaching et à la reconnaissance. Cette approche aide les Product Managers de Buffer à développer les compétences et l’état d’esprit nécessaires à leur rôle.
Le résultat : Grâce à cette focalisation sur l’autonomie et la confiance, Buffer est capable de créer des produits et services qui répondent aux besoins des utilisateurs du monde entier. Cette approche a permis à l’entreprise de gagner en compétitivité et en qualité, tout en favorisant la croissance professionnelle et le développement des Product Managers. Les Product Managers de Buffer sont reconnus pour leur capacité à développer des produits qui répondent non seulement aux besoins du marché, mais qui stimulent aussi l’innovation dans le domaine des réseaux sociaux.
Découvre ici les conseils des leaders et membres de l’équipe Buffer pour réussir et évoluer dans l’entreprise :
Nous te recommandons aussi les Agile Insights Conversations avec Roger Martin, qui mettent en avant l’importance d’un leadership clair, de l’autonomisation des équipes et d’une prise de décision coordonnée :
Conclusion :
Prendre un rôle de leadership s’accompagne de nombreux défis. L’une des plus grandes préoccupations exprimées par les leaders dans la pratique est la volonté de s’engager dans un changement aussi profond. Cette transition demande un changement de perspective important : il ne s’agit plus de briller individuellement, mais de devenir un catalyseur et un guide pour les autres. Ce changement est essentiel, car il marque le passage de la gestion directe des tâches à l’autonomisation des membres de l’équipe pour qu’ils réussissent et dépassent les attentes.
Les dirigeants doivent comprendre cela. Si tu transmets de la clarté, tu transmets de la compétence, tu formes, tu t’exerces. Tu dois incarner et démontrer le comportement que tu attends de tes collaborateurs, afin qu’ils aient le courage de le mettre en pratique dans l’organisation.
Pour réussir cette transformation, il est important de trouver des mentors, de s’engager dans un apprentissage continu et de pratiquer l’autoréflexion. Il est essentiel de développer une approche du leadership qui soit non seulement acceptée par l’équipe, mais aussi alignée sur les objectifs et les valeurs de l’entreprise. À ce stade, il s’agit de comprendre et d’intégrer les subtilités du leadership, tout en reconnaissant qu’un leader efficace doit sans cesse s’améliorer et s’adapter.
Pour celles et ceux qui passent du product management à des postes de direction et souhaitent se concentrer sur le renforcement de l’équipe, l’apprentissage continu et les compétences pratiques, voici six recommandations de livres concises pour vous :
"Leadership on the Line" de Heifetz et Linsky : Explore la complexité et les risques du leadership, surtout lors de grands changements, et offre des conseils pour préserver son intégrité dans des rôles de direction.
"Radical Candor" de Kim Scott : Propose un cadre pratique pour une communication efficace et bienveillante, permettant aux leaders de construire des relations plus fortes et plus productives avec leurs équipes.
"The Right Kind of Wrong" d’Amy Edmondson : Ce livre souligne l’importance de reconnaître et d’apprendre de ses erreurs, et montre comment encourager une culture de sécurité psychologique peut mener à l’innovation et au succès.
"Creating Clarity" de Holger Nils Pohl : Offre des conseils pratiques pour simplifier la complexité dans les organisations, faciliter une communication claire et encourager une prise de décision efficace.
"The Coaching Habit" de Michael Bungay Stanier : Un guide pratique pour développer une mentalité de coach, aidant les leaders à renforcer leurs équipes et à encourager leur autonomie.
"Mindset : La nouvelle psychologie de la réussite" de Carol S. Dweck : Met en lumière l’impact des mentalités de croissance et fixes sur le leadership, et encourage une approche axée sur la croissance pour favoriser la résilience et l’apprentissage continu.
"Dare to Lead" de Brené Brown : Se concentre sur un leadership authentique et empathique, et partage des clés pour diriger avec courage, ce qui est particulièrement utile pour ceux qui passent de la gestion de produit à des rôles de leadership.