Czy znasz swoich interesariuszy jako Product Owner?
Jeśli masz szczęście, masz bezpośredni kontakt ze swoimi interesariuszami. Z doświadczenia wynika jednak, że tylko nieliczni Product Ownerzy mają to szczęście — szczególnie gdy pracują w dużych firmach. Większość Product Ownerów ma wielu różnych interesariuszy i trudne zadanie zarządzania ich często sprzecznymi wymaganiami i harmonogramami.
Product Ownerzy wiedzą, że ich zadaniem jest zarządzanie Backlogiem, co oznacza również jego priorytetyzację. Niektórzy Product Ownerzy czują jednak, że nie mają do tego uprawnień, dlatego priorytetyzacja często odbywa się przy użyciu „czynnika decybeli" (tzn. elementy tej osoby, która krzyczy najgłośniej, trafiają na szczyt Backlogu).
W rzeczywistości wcale nie potrzeba uprawnień, aby podejmować takie decyzje. Potrzebne są dobre umiejętności moderacji i negocjacji.
Przede wszystkim trzeba wiedzieć, kim są interesariusze i czym się zajmują. Narysuj mapę myśli ze wszystkimi interesariuszami, których potrafisz wymienić. Zapisz przy tym imiona poszczególnych osób, a nie tylko ich dział lub stanowisko. Zanotuj teraz, jakich cennych informacji może dostarczyć każda osoba. Jakie są ich interesy?
Możesz również wyróżnić, kto jest najważniejszym interesariuszem z punktu widzenia „wartości biznesowej" i strategii firmy.
Używaj tej mapy myśli, aby sprawdzić, czy efektywnie wykorzystujesz czas ze swoimi interesariuszami. Traktuj mapę myśli jako żywy dokument — aktualizuj ją, gdy zmienią się interesariusze lub skupienie produktu.
Tekst pochodzi z bloga Growing Agile i został przez nas przetłumaczony.
Ustalanie priorytetów
=> Dowiedz się, jak najlepiej ustawiać priorytety.
Minimum Viable Product (MVP)
=> Różnica między Outcome a Output przy MVP w Scrum.
