O One-Pager para Facilitadores

As 3 Regras para Bons Acordos

1. Observável: Consigo ver acontecendo? (Não "Ser respeitoso", mas sim "Nada de laptops abertos.")
2. Aplicável: Consigo abordar sem precisar ser um herói?
3. Visível: Se os acordos estão escondidos numa pasta, eles não existem. Imprima e cole na parede.

O Processo em 3 Passos

Passo 1: Brainstorming Silencioso (5-10 Min)

• A pergunta: "O que está nos travando ou causando atrito agora, e qual comportamento específico resolveria isso?"
• A regra: Silêncio total. Uma ideia por post-it.

Passo 2: Moderação Bingo (10-20 Min)

• O mecanismo:
  1. Um voluntário lê uma nota em voz alta e a coloca no quadro.
  2. Quem tiver uma correspondência grita "BINGO!"
  3. Duplicatas são removidas imediatamente.
  4. Repetir até todas as ideias únicas estarem no quadro.

Passo 3: Votação Romana (10-20 Min dependendo do tamanho do time e discussões)

• A votação: Não reler cada nota. Votar no conjunto completo de acordos de uma vez.
• Os sinais:
  1. 👍 Polegar para cima = Concordo e vou seguir estes acordos.
  2. 👎 Polegar para baixo = Tenho uma preocupação que me impede de me comprometer.
• A solução: Com um polegar para baixo, perguntar:
  1. "Pergunta de esclarecimento?"
  2. "Preocupação específica?"
  3. "Elemento faltando?"
• O botão de emergência: Se um ponto causar impasse ou não puder ser resolvido em 2 minutos, remova completamente. É melhor ter menos acordos do que acordos falsos.

O Script de Aplicação

• Ao detectar uma violação: "Checagem de Working Agreement."
• A lógica: Esta frase mira no sistema, não na pessoa.

O Ritmo de Revisão

• Próxima revisão: 30 dias a partir de hoje.
• O teste: Manter, Ajustar ou Descartar.