Persona

Definicja Persony:

Persona, nazywana również User Persona, to szczegółowy hipotetyczny opis lub biografia typowego użytkownika końcowego, który będzie korzystał z produktu. Persony to zazwyczaj dokument pisemny zawierający zdjęcie, imię, zawód, styl życia i inne istotne szczegóły dotyczące odpowiedniego użytkownika końcowego.

Zastosowanie Persony:

Agile designerzy i deweloperzy wykorzystują persony jako wytyczne przy tworzeniu produktu dopasowanego do potrzeb określonego typu użytkownika końcowego lub różnych typów użytkowników końcowych. Również Product Ownerowi persona może pomóc w projektowaniu Stories i całego produktu bliżej oczekiwań klientów. Ponadto persony pomagają w tworzeniu celu produktowego, na przykład za pomocą Product Goal Canvas.
Zespół może wykorzystywać persony, aby zdecydować, czy określone funkcje, interakcje lub elementy wizualne powinny zostać dodane do produktu.

Zalety Person w zarządzaniu projektami:

• Większa świadomość docelowego użytkownika końcowego w zespole.
• Wzrost wartości i spójności końcowego produktu.
• Produkt będzie znacznie bardziej skoncentrowany, realistyczny i odchudzony niż produkt przeznaczony dla szerokiego grona odbiorców.
• Deweloperzy otrzymują punkt odniesienia przy podejmowaniu decyzji o tym, co produkt powinien zawierać.