Der One-Pager für Moderatoren
Jan Neudecker
Sohrab Salimi
1 Min. Lesezeit
Die Mechanik der Teamarbeit
- Einleitung
- Was macht ein Working Agreement wirksam
- Das Working Agreement Canvas
- Wie man Working Agreements moderiert
- Wie Vereinbarungen haften bleiben
- Wem gehören Working Agreements
- Spezifische Situationen meistern
- Troubleshooting für eure Vereinbarungen
- Zusammenfassung & Ressourcen
- Der One-Pager für Moderatoren
Die 3 Regeln für gute Vereinbarungen
- Beobachtbar: Kann ich es passieren sehen? (Nicht "Respektvoll sein", sondern "Keine Laptops offen.")
- Durchsetzbar: Kann ich es ansprechen, ohne ein Held sein zu müssen?
- Sichtbar: Wenn Vereinbarungen in einem Ordner versteckt sind, existieren sie nicht. Drucke sie an die Wand.
Der 3-Schritte-Prozess
Schritt 1: Stilles Brainstorming (5-10 Min)
- Die Frage: "Was bremst uns gerade aus oder verursacht Reibung, und welches spezifische Verhalten würde es beheben?"
- Die Regel: Vollständige Stille. Eine Idee pro Sticky Note.
Schritt 2: Bingo-Moderation (10-20 Min)
- Der Mechanismus:
- Ein Freiwilliger liest eine Notiz vor und postet sie.
- Wer eine Übereinstimmung hat, ruft "BINGO!"
- Duplikate werden sofort entfernt.
- Wiederholen, bis alle einzigartigen Ideen auf dem Board sind.
Schritt 3: Römische Abstimmung (10-20 Min je nach Teamgröße und Diskussionen)
- Die Abstimmung: Nicht jede Notiz erneut vorlesen. Über das gesamte Set von Vereinbarungen auf einmal abstimmen.
- Die Signale:
- 👍 Daumen hoch = Ich stimme zu und werde diese befolgen.
- 👎 Daumen runter = Ich habe eine Sorge, die mich am Commitment hindert.
- Die Lösung: Bei einem Daumen runter fragen:
- "Klärende Frage?"
- "Spezifische Sorge?"
- "Fehlendes Element?"
- Der Kill-Schalter: Wenn ein Punkt einen Deadlock verursacht oder nicht in 2 Minuten gelöst werden kann, entferne ihn komplett. Es ist besser, weniger Vereinbarungen zu haben als unechte.
Das Durchsetzungs-Skript
- Bei einem Verstoß: "Working-Agreement-Check."
- Die Logik: Diese Phrase zielt auf das System, nicht auf die Person.
Der Review-Rhythmus
- Nächstes Review: 30 Tage ab heute.
- Der Test: Behalten, Anpassen oder Streichen.