Das Working Agreement Canvas

Das Canvas - siehe unten - organisiert Vereinbarungen in vier Kategorien, in denen Teams typischerweise Reibung erleben. Verwende es nach dem Ideensammeln, um sicherzustellen, dass du keine kritischen Bereiche übersehen hast.

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1. Meetings - Wann wir uns treffen, wie wir sie durchführen, wer teilnimmt, wie wir mit Abwesenheiten umgehen, was ein Meeting produktiv macht.
2. Kommunikation - Erwartungen an Antwortzeiten, welcher Kanal für welchen Zweck, Verfügbarkeitssignale, asynchrone vs. synchrone Entscheidungsfindung.
3. Konflikte - Wie wir Meinungsverschiedenheiten ansprechen, was wir tun wenn wir keinen Konsens erreichen, Eskalationswege, wie wir Verstöße behandeln.
4. Entscheidungen - Wer hat die Befugnis was zu entscheiden, wie wir Entscheidungen dokumentieren, wann das ganze Team vs. Einzelpersonen einbeziehen, und kritisch: Was ist unser Mechanismus zur Entscheidungsfindung wenn wir uns nicht einigen können?
5. Arbeitspraktiken - Code-Review-Standards, Übergabeprotokolle, Umgang mit technischen Schulden. (Hinweis: Während die Definition of Done die technische Qualität abdeckt, decken Working Agreements das menschliche Verhalten drumherum ab – z.B. "Wir lassen Code-Reviews nicht über das Wochenende liegen.")

Das Canvas ist nicht verpflichtend, aber nützlich um Lücken zu erkennen. Teams erstellen oft sieben Vereinbarungen über Meetings und keine über Entscheidungsbefugnisse – und wundern sich dann, warum Entscheidungen ständig neu diskutiert werden.