Wem gehören Working Agreements
- Einleitung
- Was macht ein Working Agreement wirksam
- Das Working Agreement Canvas
- Wie man Working Agreements moderiert
- Wie Vereinbarungen haften bleiben
- Wem gehören Working Agreements
- Spezifische Situationen meistern
- Troubleshooting für eure Vereinbarungen
- Zusammenfassung & Ressourcen
- Der One-Pager für Moderatoren
Die Verantwortung des Teams
Working Agreements gehören dem Team, nicht dem Moderator. Aufgezwungene Vereinbarungen scheitern.
Wer moderiert
In Scrum der Scrum Master. In anderen Frameworks ein Teamlead oder externer Moderator.
Der Moderator kann die ranghöchste Person im Raum sein; aber sei dir bewusst: Wenn der Direktor moderiert, neigen die Leute dazu, Vereinbarungen zu erstellen, von denen sie denken, dass die Führung sie will – nicht das, was sie brauchen. Wenn du jemand Neutrales finden kannst – besonders in Teams mit einer Konfliktgeschichte – ist das von großem Vorteil.
Wer anfangs durchsetzt
In den ersten 30 Tagen muss jemand der "Bad Cop" sein. Das Team muss jemanden bestimmen, der Verstöße anspricht, bis es zur kulturellen Norm wird.
Hier geht es nicht darum, einen Aufpasser oder Polizisten zu schaffen. Es geht darum, das Team über die anfängliche Unbeholfenheit der Durchsetzung hinwegzubringen. Sobald das Ansprechen von Verstößen normal wird, löst sich die designierte Rolle natürlich auf.